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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
お世話になりました。去年に引き続き今年もお花見見物の帰りに寄らせてもらいました。去年、今年もマイカーで来たのですが、今回ホテルの駐車場の予約もちゃんと入れてあるにもかかわらず、満車のため近隣の提携駐車場をご案内しますと担当の方が・・・えっ??電話にて予約をしたのにもかかわらずなぜ???納得いかずフロントに聞いたら予約が入ってないのですがと、電話で予約をした時の担当の方、名前を忘れてしまいましたが、仙台には3箇所のドーミーインがあり私も仙台駅前と日にちを再度確認してその時にはまだ予約できますとの返答でした。いったい私が予約したのはどうなってしまったのでしょうか?チェックイン前からのこんなかんだでなんだかせっかくの旅行まで沈んでしまいました。【ご利用の宿泊プラン】【朝食付】お得な和洋朝食バイキング付プラン♪◇禁煙セミダブル◇男女別天然温泉大浴場・露天・サウナ完備
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昨年、今年と二度のご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかし、駐車場の予約の件では、大変失礼な事と、不愉快なお思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。予約時の引継ぎ不十分にて起こしてしまい、今後このような事のないよう、再度教育の徹底をして参り、ご迷惑をお掛けせぬよう最善を尽くす所存でございます。次回もご来仙の機会がございましたら、当ホテルの御宿泊をお願い申し上げます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。支配人 加藤
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投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
お世話になりました。
去年に引き続き今年もお花見見物の帰りに寄らせてもらいました。
去年、今年もマイカーで来たのですが、
今回ホテルの駐車場の予約もちゃんと入れてあるにもかかわらず、
満車のため近隣の提携駐車場をご案内しますと
担当の方が・・・
えっ??
電話にて予約をしたのにもかかわらずなぜ???
納得いかずフロントに聞いたら予約が入ってないのですがと、
電話で予約をした時の担当の方、
名前を忘れてしまいましたが、
仙台には3箇所のドーミーインがあり
私も仙台駅前と日にちを再度確認してその時にはまだ
予約できますとの返答でした。
いったい私が予約したのはどうなってしまったのでしょうか?
チェックイン前からのこんなかんだで
なんだかせっかくの旅行まで沈んでしまいました。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】お得な和洋朝食バイキング付プラン♪
◇禁煙セミダブル◇男女別天然温泉大浴場・露天・サウナ完備
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昨年、今年と二度のご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかし、駐車場の予約の件では、大変失礼な事と、不愉快なお思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
予約時の引継ぎ不十分にて起こしてしまい、今後このような事のないよう、再度教育の徹底をして参り、ご迷惑をお掛けせぬよう最善を尽くす所存でございます。
次回もご来仙の機会がございましたら、当ホテルの御宿泊をお願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
支配人 加藤