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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
７月１９日家族３人で、シングル＋ツインの２部屋×１泊で利用しました。健康増進の為、客室と９階大浴場までの往復は階段を利用しようとしましたが、非常階段しか見当たらず、しかも２カ所とも施錠されたままで移動手段はエレベータのみでした。非常階段なので、非常時はオートで解錠される設定(どこかのホテルで実例のあった、非常時でも施錠したままってことは無いと信じたい)になっていると思われますが、通常時でも利用可能な非常階段があると、エレベータの節電になるし、個人の健康増進にも貢献できると一石二鳥なので、御検討いただけるとありがたい。以上
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このたびのご利用、並びにご投稿、誠にありがとうございます。ご指摘の非常階段の件でございますが、当ホテルの非常階段は２箇所ともに外階段となっており、外部からの進入者を防ぐ為とお客様が誤って転落するなどの事故を防ぐ為、常時施錠いたしております。階段での御移動は確かに身体の為にはよろしいことなのですが、ホテルと致しましてはお客様の安全確保に注力致しております結果ですので、何卒ご了承の程宜しくお願いいたします。また、ご懸念の非常時の扉の自動開錠ですが当ホテルでは法律上は６ヶ月に１度と決められている消防避難訓練を毎月行い動作確認をしておりますのでご安心下さい。貴重な御意見を承り感謝いたしておりますが、ご期待に沿えるご返答が出来ず申し訳ございませんでした。ただ、今後のホテル運営には何らかの形で御意見を反映できるよう検討いたして参りますので、変わらぬご愛顧をお願い致します。フロント 田村
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投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
７月１９日家族３人で、シングル＋ツインの２部屋×１泊で利用しました。健康増進の為、客室と９階大浴場までの往復は階段を利用しようとしましたが、非常階段しか見当たらず、しかも２カ所とも施錠されたままで移動手段はエレベータのみでした。非常階段なので、非常時はオートで解錠される設定(どこかのホテルで実例のあった、非常時でも施錠したままってことは無いと信じたい)になっていると思われますが、通常時でも利用可能な非常階段があると、エレベータの節電になるし、個人の健康増進にも貢献できると一石二鳥なので、御検討いただけるとありがたい。以上
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このたびのご利用、並びにご投稿、誠にありがとうございます。
ご指摘の非常階段の件でございますが、当ホテルの非常階段は２箇所ともに外階段となっており、外部からの進入者を防ぐ為とお客様が誤って転落するなどの事故を防ぐ為、常時施錠いたしております。
階段での御移動は確かに身体の為にはよろしいことなのですが、ホテルと致しましてはお客様の安全確保に注力致しております結果ですので、何卒ご了承の程宜しくお願いいたします。
また、ご懸念の非常時の扉の自動開錠ですが当ホテルでは法律上は６ヶ月に１度と決められている消防避難訓練を毎月行い動作確認をしておりますのでご安心下さい。
貴重な御意見を承り感謝いたしておりますが、ご期待に沿えるご返答が出来ず申し訳ございませんでした。
ただ、今後のホテル運営には何らかの形で御意見を反映できるよう検討いたして参りますので、変わらぬご愛顧をお願い致します。
フロント 田村