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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
いつもこちらのホテルグループを利用してますが、他店舗と比較し少し不満でした。 まずチェックイン時もお手拭き無かったり、事前にパーキングを電話確認したら、満車らしく近隣提携パーキングを紹介されたが、受付まで来て欲しいと言われた。紹介されたパーキングはホテルより手前にあり、立地上仕方ないですが、一方通行が多い場所なんで結果的にまた大きく遠回りし面倒でした。 楽天から予約する際にパーキングは予約 出来る様にして欲しいです。他店舗はそのようになってたはず。 またビジネスユースの人にはLANケーブルはチェックイン時に確認して下さい。わざわざまた受付までなんて今時どうなんでしょうか？過去に掲載された苦情は全く反映されてないみたいですね。大好きなホテルでしたが多分使わないと思います。
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この度はドーミーイン仙台駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中わざわざご投稿頂きましたことを感謝いたします。ご宿泊当日には至らない点が多々ありましたことは深く反省致しております。大変申し訳ございませんでした。また駐車場の件では御足労をお掛けしてすみませんでしたが、何分にも専用駐車場は台数に限りがある為、当日のお申し付けでは満車になっていることが多く、できれば早めの御予約をお勧め致します。なお楽天トラベルの予約画面からの駐車場の予約を希望とのことですが、システム上かなり難しい運用になることが予想されますので現状では対応いたしておりませんので悪しからずご了承下さい。今後もお客様のご希望、ご要望には出来る限りお応えするべく努力いたして参りますが、至らない点や不手際などがございましたらご遠慮なく叱責、苦言を頂きたく存じます。お客様のお言葉を糧により良いホテルになるべく日々成長の為の努力を怠らず、業務に邁進して参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。フロント 田村
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投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
いつもこちらのホテルグループを利用してますが、他店舗と比較し少し不満でした。 まずチェックイン時もお手拭き無かったり、事前にパーキングを電話確認したら、満車らしく近隣提携パーキングを紹介されたが、受付まで来て欲しいと言われた。紹介されたパーキングはホテルより手前にあり、立地上仕方ないですが、一方通行が多い場所なんで結果的にまた大きく遠回りし面倒でした。
楽天から予約する際にパーキングは予約 出来る様にして欲しいです。他店舗はそのようになってたはず。 またビジネスユースの人にはLANケーブルはチェックイン時に確認して下さい。わざわざまた受付までなんて今時どうなんでしょうか？
過去に掲載された苦情は全く反映されてないみたいですね。
大好きなホテルでしたが多分使わないと思います。
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この度はドーミーイン仙台駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中わざわざご投稿頂きましたことを感謝いたします。
ご宿泊当日には至らない点が多々ありましたことは深く反省致しております。
大変申し訳ございませんでした。
また駐車場の件では御足労をお掛けしてすみませんでしたが、何分にも専用駐車場は台数に限りがある為、当日のお申し付けでは満車になっていることが多く、できれば早めの御予約をお勧め致します。
なお楽天トラベルの予約画面からの駐車場の予約を希望とのことですが、システム上かなり難しい運用になることが予想されますので現状では対応いたしておりませんので悪しからずご了承下さい。
今後もお客様のご希望、ご要望には出来る限りお応えするべく努力いたして参りますが、至らない点や不手際などがございましたらご遠慮なく叱責、苦言を頂きたく存じます。
お客様のお言葉を糧により良いホテルになるべく日々成長の為の努力を怠らず、業務に邁進して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
フロント 田村