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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
前回は出張で利用させていただきましたが、今回はプライベートで利用させていただきました。チェックインの際のおしぼりサービスはとても気持ちがよいサービスですね。最上階の天然温泉の掃除が行き届いているようでとても清潔できれいでした。そのため、宿泊中も三度も利用させていただきました。湯上り処でのアイスのサービスもこの季節ならではのサービスで嬉しかったです。温泉入り口のセキュリティボックスや女湯には暗証番号が必要となっていたので、セキュリティをよく考えられていますね。とても安心できます。翌朝の朝食もメニューが豊富で、すべてが美味しく朝からたっぷり頂きました。また、フロント以外の方々の挨拶もとても気持ちよく、接客サービスに力を入れているのだなと感心しました。一点気になったのは、湯上り処の空調があまり効いていないのか、逆に汗をかいてしまいました。空調が効いている中で、アイスを食べながらマッサージ機でマッサージができれば最高だったのですが。。。それ以外はとても満足しています。また、近い内に仙台に遊び、もしくは、出張に行くと思いますので、その際にはまた利用させていただきたいと思います。
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この度のご利用、誠にありがとうございます。前回の出張でのご利用に続き今回はプライベートでもご利用頂いたとの事で大変ありがたい事と感謝いたしております。また、お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きありがとうございました。多々、至らない点があったかと思っておりますが大変なお褒めの言葉を頂きまして、従業員一同恐縮致しております。なお、ご指摘のございました湯上り処の空調の件でございますが、当日は大変暑い日でありましたが前日までの仙台は梅雨さなかの肌寒い気温だったため空調の温度設定を高めにしておりました。当日の気温を考えれば早めに温度を下げなければならなかったのですが、考えが至らずにそのままの温度で運用してしまった為お客様にはご不満の残る結果となってしまいました。今後は従業員一同で気配り、目配りを忘れず業務に取り組んでまいりますので次回のご利用のご予定がございましたら、是非ドーミーイン仙台駅前にお越し下さいます様お願い致します。フロント 田村
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投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
前回は出張で利用させていただきましたが、今回はプライベートで利用させていただきました。
チェックインの際のおしぼりサービスはとても気持ちがよいサービスですね。
最上階の天然温泉の掃除が行き届いているようでとても清潔できれいでした。そのため、宿泊中も三度も利用させていただきました。湯上り処でのアイスのサービスもこの季節ならではのサービスで嬉しかったです。温泉入り口のセキュリティボックスや女湯には暗証番号が必要となっていたので、セキュリティをよく考えられていますね。とても安心できます。
翌朝の朝食もメニューが豊富で、すべてが美味しく朝からたっぷり頂きました。
また、フロント以外の方々の挨拶もとても気持ちよく、接客サービスに力を入れているのだなと感心しました。
一点気になったのは、湯上り処の空調があまり効いていないのか、逆に汗をかいてしまいました。空調が効いている中で、アイスを食べながらマッサージ機でマッサージができれば最高だったのですが。。。それ以外はとても満足しています。
また、近い内に仙台に遊び、もしくは、出張に行くと思いますので、その際にはまた利用させていただきたいと思います。
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この度のご利用、誠にありがとうございます。
前回の出張でのご利用に続き今回はプライベートでもご利用頂いたとの事で大変ありがたい事と感謝いたしております。
また、お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きありがとうございました。
多々、至らない点があったかと思っておりますが大変なお褒めの言葉を頂きまして、従業員一同恐縮致しております。
なお、ご指摘のございました湯上り処の空調の件でございますが、当日は大変暑い日でありましたが前日までの仙台は梅雨さなかの肌寒い気温だったため空調の温度設定を高めにしておりました。
当日の気温を考えれば早めに温度を下げなければならなかったのですが、考えが至らずにそのままの温度で運用してしまった為お客様にはご不満の残る結果となってしまいました。
今後は従業員一同で気配り、目配りを忘れず業務に取り組んでまいりますので次回のご利用のご予定がございましたら、是非ドーミーイン仙台駅前にお越し下さいます様お願い致します。
フロント 田村