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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回も快適に過ごさせていただきました。ただ、次の２点だけがちょっと残念でした。（１）サウナの温度が低過ぎて、あまり気持ちよくありませんでした。（２）フロントでＪＲあおば通駅への一番近い行き方を尋ねたところ、「仙石線に乗るなら仙台駅へ行かれた方が近いです」の一点張りで、とうとう教えてくれませんでした。仙台駅へ直接行っても距離はそれほど変わらない事は私にも判ります。しかし、あおば通駅ならば地下へ降りるだけで電車に乗れるので重い荷物を持ったまま余計な登りをしなくて済みますし、始発駅なのでほぼ確実に座ることが出来ます。フロントの男性スタッフの方の対応は、少々配慮に欠けていて不愉快でした。
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いつもドーミーイン仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかし、サウナのご利用にては、お気に召さなかったようでして、申し訳ございませんでした。早急に調査致します。更に、フロントでの接客も案内不足と配慮が足りず、ご不快なお思いをさせてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。今後は、ご迷惑をお掛けせぬよう、お客様の立場となり最善を尽くして参る所存でございますので、次回もご利用いただければ幸いでございます。今回は誠に申し訳ございませんでした。支配人 加藤
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総合4
投稿者さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
今回も快適に過ごさせていただきました。
ただ、次の２点だけがちょっと残念でした。
（１）サウナの温度が低過ぎて、あまり気持ちよくありませんでした。
（２）フロントでＪＲあおば通駅への一番近い行き方を尋ねたところ、
「仙石線に乗るなら仙台駅へ行かれた方が近いです」の一点張りで、とうとう教えてくれませんでした。仙台駅へ直接行っても距離はそれほど変わらない事は私にも判ります。
しかし、あおば通駅ならば地下へ降りるだけで電車に乗れるので重い荷物を持ったまま余計な登りをしなくて済みますし、始発駅なのでほぼ確実に座ることが出来ます。
フロントの男性スタッフの方の対応は、少々配慮に欠けていて不愉快でした。
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いつもドーミーイン仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかし、サウナのご利用にては、お気に召さなかったようでして、申し訳ございませんでした。
早急に調査致します。
更に、フロントでの接客も案内不足と配慮が足りず、ご不快なお思いをさせてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、ご迷惑をお掛けせぬよう、お客様の立場となり最善を尽くして参る所存でございますので、次回もご利用いただければ幸いでございます。
今回は誠に申し訳ございませんでした。
支配人 加藤