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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
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投稿日：2023-03-02 09:02:40
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投稿日：2020-08-22 12:12:42
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投稿日：2019-07-03 14:50:59
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投稿日：2019-07-03 14:48:30
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投稿日：2017-09-06 14:15:10
設備・アメニティ3
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miz219462さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
リピーターです。仕事の関係で日本全国今色々なビジネスホテルを利用していますが、今回初めて食事の後にコーヒー飲んでいる最中に朝食会場から追い出されました。小柄な小太りのオバちゃんでした。私が先にお膳を片付けてテーブル上をきれいにしてから飲んでいたので目立ったのか、込み合ってきたから席を立ててとのことで、そそくさと片手に持っていた飲みかけのコーヒーを取り上げられました。早朝から仕事前にこんなに気分悪くさせられたのは数多く行ったホテルの中で初めてです。会場の狭さはホテル側の問題です。今回の件は強く抗議します。
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毎度、「萩の湯 ドーミーイン仙台駅前」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、いつもご利用頂きましたのに、レストランスタッフの対応に至らない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう指導して参ります。
さらに、全てのお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同今一度サービスの原点に立ち、温かいおもてなしに努めて参ります。
何卒ご容赦頂き、挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。
どうぞこれからも「ドーミーイン仙台駅前」をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
副支配人 府金