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天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-03 20:12:17
5.0
投稿日：2020-09-10 15:17:30
5.0
投稿日：2018-11-27 19:27:17
5.0
投稿日：2018-07-23 16:31:28
4.0
投稿日：2018-06-11 12:57:13
設備・アメニティ2
tokirin_wさんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
ドーミーインは何度か使っていますが、仙台は初めてでした。
他のドーミーイン同様、素晴らしいの一言に尽きます。
無料の夜鳴きそばと生ビール、サウナや露天風呂付の大浴場、そして趣向を凝らした和食メインの朝食などなど、とても満足できるサービスばかりでした。特に朝食は、はっと汁が最高でした！牛たんカレーも美味しく、また炙り焼きのお料理もとても素晴らしかったです！
ただ、今回唯一不満に残った点だけを挙げさせていただきます。
それは客室の騒音です。
最初はあまり気にならなかったのですが、入眠時に外部の騒音が部屋に漏れ聞こえてきて、気になって寝付けませんでした。
通気（換気）孔からの外部騒音が原因のようです。
ホテル側は既に把握されていたのか、通気孔には防音対策用の詰め物が施されていたようですが、まだ問題解決には至っていないようです。
神経質な人でなければ気にならないのかもしれませんが、私は当日は体調不良も手伝い、かなり気になりました。
とはいえ、仙台に来たときには是非また利用させていただきたいと思う素晴らしいホテルです。
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トミーイン仙台駅前館をご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、せっかくのご宿泊を、騒音でゆっくりお休み頂くことができず、大変ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
騒音等気になる点がございましたら、どうぞご遠慮なくフロントへお申し出下さいませ。私共で出来る限りの対応をさせて頂きます。外部騒音につきましては、コンパクトシングルのお部屋が道路沿いに面しており気持ちばかりではございますが、ご希望がございましたら、高層階など比較的騒音の弱いお部屋をご用意させて頂きます。
この度はお客様へご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ラウンジのサービスをはじめお気に召して頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
今後ともドーミーインを変わらぬご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
今回は快適にご利用頂けなかったことに大変心苦しく思っておりますが、また次回お客様をお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしました事に心より感謝申し上げます。
フロント 今野