天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2013-03-19 11:31:29
天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(宮城県)
5.0
投稿日:2013-01-22 16:42:36
4.0
投稿日:2012-11-20 13:57:40
5.0
投稿日:2012-11-20 13:53:59
4.0
投稿日:2012-08-28 14:47:03
設備・アメニティ1
you2さんの 天然温泉 萩の湯 ドーミーイン仙台駅前(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
窓の建てつけが悪いようで、まず外の音がうるさいの。窓が開いてるのかと思い見てみたら隙間風がピューピュー入り込み寒いのなんのって。。エアコンを27度に設定してても足元が冷たくてつらかったです。
またベッドのマットが軟らか過ぎて、2泊したのですっかり腰を痛めてしまいました。ツライツライ。
連泊なので、次の日には新しいタオルが部屋に届くと思って温泉に置いてきたら部屋にはありませんでした。
部屋に帰ってきたときタオルの代わりにベッドの所の掃除用の雑巾がおいてありましたね。
話にならないとおもいました。
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この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ね重ねお礼申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。隙間風など至急確認をさせて頂きます。
ベッドマットはシモンズベッドを採用しております。お体に合わなかったとの事、申し訳ございません。
清掃につきましてはWeco清掃としまして、申告制となっております。タオル等につきましては清掃が必要の表示時のみに交換を実施しております。また、大浴場にて使用の際にもフロントにお申し付け頂ければ新しいタオルをお渡しする事が可能でございます。
説明不足がありました事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように教育をさせて頂きます。大変申し訳ございません。
フロント
三品