この度は、ドーミーイン仙台駅前をご利用いだきましてまことにありがとうございます。
しかし、楽しみにされてた、アイスクリームがなくなってました事、深くお詫び申し上げます。
毎日チェックは行っておりますが、今後は回数を増やし、ご迷惑をお掛けせぬよう最善を尽くして参ります。
今回は、本当に申し訳ございませんでした。

フロント　加藤

この度は数あるホテルの中からドーミーイン仙台駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして光栄でございます。
これからもさらなるサービスの向上を目指して努力して参ります。
ご要望、ご質問などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　齋藤

　この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。これからも努力を怠らず、お客様にご満足頂けるホテル造りに励んで参ります。
　またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
フロント　千葉

この度は、ドーミーイン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また朝食についてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
朝食内容については、今後も季節の変わり目やイベント等にて、追加や変更を行って参りますので、次回もご利用の機会がございましたら、是非ご利用いただければと思います。

フロント　加藤

このたびのご利用、並びにご投稿、誠にありがとうございます。
ご指摘の非常階段の件でございますが、当ホテルの非常階段は２箇所ともに外階段となっており、外部からの進入者を防ぐ為とお客様が誤って転落するなどの事故を防ぐ為、常時施錠いたしております。
階段での御移動は確かに身体の為にはよろしいことなのですが、ホテルと致しましてはお客様の安全確保に注力致しております結果ですので、何卒ご了承の程宜しくお願いいたします。
また、ご懸念の非常時の扉の自動開錠ですが当ホテルでは法律上は６ヶ月に１度と決められている消防避難訓練を毎月行い動作確認をしておりますのでご安心下さい。
貴重な御意見を承り感謝いたしておりますが、ご期待に沿えるご返答が出来ず申し訳ございませんでした。
ただ、今後のホテル運営には何らかの形で御意見を反映できるよう検討いたして参りますので、変わらぬご愛顧をお願い致します。

フロント 田村

この度は、ドーミーイン仙台駅前に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に天然温泉大浴場を、満喫していただけたご様子で、大変嬉しく感じております。
外国語表記の案内板の不足に関しましては、すみやかに対応させていただきます。貴重なご意見、
ありがとうございます。
今後もより良いホテル作りに努めてまいりますので、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

フロント　瀧澤

この度はドーミーイン仙台駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　また、貴重なご意見頂き、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に喜んで頂けるホテルつくりに日々励んで参りたいと思いますので、今後ともドーミーイン仙台駅前を宜しくお願い致します。
　お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　フロント　芝田

この度は「萩の湯　ドーミーイン仙台駅前」にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
過ごしやすかったとのお声、大変嬉しく思います。当ホテルでの滞在を楽しんで頂けておりましたら幸いでございます。
これからも皆様に心地よい空間を提供できるように努めて参りますので、またご来仙の機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山上

この度はドーミーイン仙台駅前を御利用頂き誠にありがとうございます。
折角の御宿泊でしたが、朝食がご期待に沿えなかったことは残念です。
朝食のメニューは季節毎を基本に年に数回変わりますので、もしよろしければ次回のご宿泊の際にもまたご検討頂ければ幸いです。
今後もお客様により御満足頂ける様にサービスの向上に努めて参りますので、ドーミーイン仙台駅前をご愛顧の程よろしくお願い致します。

フロント 田村

この度の御利用、誠にありがとうございます。
御宿泊に際し駐車場の件では不安な思いをお掛けしまして申し訳ありませんでした。
専用駐車場が15台分のみですので台数を超えてしまったお客様には近隣の駐車場をご案内致しておりますが、出来る限り近くの安く停めて頂ける駐車場をご案内致しておりますのでご容赦下さい。(時間帯によりましては専用駐車場より安い場合もございます)
今後もよりお客様に御満足頂けるホテルを目指して従業員一同頑張りますので、仙台にお越しの際はまたの御利用をお待ち致しております。

フロント 田村

この度は、ドーミーイン仙台駅前に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に、快適にお過ごしいただけたご様子で、スッタフ一同大変嬉しく感じております。
今後も、お客様に満足していただけるホテル作り
を目指して、努力して参ります。
お忙しい中でのご投稿、御礼申し上げます。

フロント　瀧澤

この度のご利用、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきながら、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
度重なる不手際によりさぞや不快な思いをされたことと反省いたしております。
本当に申し訳ありませんでした。
今後はお客様からのご指摘に対応する際は、必ず漏れや不備が無いかを点検の上、対応するよう従業員一同注意し、二度とこのような事の無いように致しますので今回の件は何卒ご容赦の程お願いいたします。
この度はお忙しい中、貴重なご指摘をありがとうございました。

フロント 田村

この度の御利用に際し、お客様には大変なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫びいたします。
私共の手違いによりお客様のスケジュールに種々、様々の不都合が生じましたことは想像に難くなく、非常に申し訳なく思っております。
お客様に置かれましても今さら謝罪の言葉を述べても取り返しのつかない事とは承知いたしておりますが、改めて深く反省の上、お詫び申し上げます。
今後、二度とこの様な事が無い様、細心の注意を払い業務に当たりますので、この度の件は平にご容赦の程お願い致します。
幸いにもこの様なご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、再度の御予約を頂戴し感謝いたしております。
次回御利用の際は従業員一同、誠心誠意、業務に当たらせて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。

フロント 田村

　この度はドーミーイン仙台駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
　お客様にお気に入り頂く事が出来、従業員一同嬉しい限りでございます。
　今後ともドーミーイン仙台駅前を宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　フロント　芝田

　いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　是非次回ご宿泊の際でも、和・洋食のバイキングの朝食も皆さまよりご好評いただいておりますので、お試し下さいませ。
　お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　芝田

この度は、ドーミーイン仙台駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食ですが、団体様がご宿泊されておりまして、チェックイン時に、混雑予想時間の、ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
しかし、朝食内容のお褒めをいただきまして、スタッフ一同嬉しく思っております。
これからも、お客様に満足して頂けるホテルとして、精進して参りますので、次回もご利用いただければと思います。

フロント　加藤

この度は数あるホテルより「天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前」御利用、重ねて御投稿頂きまして有難うございます。
お客様に快適に、お過ごし頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。
また御利用の際、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様の御来館、心よりお待ちしております。

フロント　　早坂

いつもドーミーインチェーンをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けた様で嬉しい限りでございます。
大浴場内湯に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に対処させて頂きまして、湯温を調整いたしました。
これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指し努力して参ります。もし次の機会がございましたら、また当館をご利用頂ければ幸いです。

フロント　齋藤

この度はホテルドーミーイン仙台駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
上司の方にもご満足いただけた様で何よりです。
これからもお客様にご満足頂けるホテル作りをして参ります。
次回、機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいますと嬉しいです。

フロント 飯田

この度は、ドーミーイン仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしお部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不快なお思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。今後、清掃チェックを強化し、ご迷惑をお掛けせぬよう従業員一同、心掛けて参ります。
　
幸いに朝食バイキングにては、お気に召していただきまして、スタッフ一同ホッとしており嬉しく思っております。

これからもお客様に満足して頂けるホテル造りを目指して参りますので、次回も是非ご利用くださいませ。

フロント　加藤