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大阪ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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大阪ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.71
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.85
  • 食事3.86
宿泊年月
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221件中 181~200件表示

立地2

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 17:51:24

低価格でお部屋も普通で、温泉施設のチケットも付いているので、安く抑えたい人は良いと思う。ただもう一度泊まりたいかと聞かれたら、分からない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
大阪ガーデンパレス 2022年07月17日 11:29:58

 この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき、まことにありがとうございました。
 当ホテルの客室は新大阪エリアの中ではトップクラスの広さを誇り、清掃に関しても真心をもって実施し、快適なご滞在をお手伝いできるようスタッフ一同励んでおります。
 当ホテルはコストパフォーマンスに特に自信を持っております。しかしながら今回のご滞在では、大阪ガーデンパレスがお客様のご期待に添えなかったとお見受けし、大変残念に思います。
 ここ新大阪エリアには価格帯やサービス内容が異なる多くのホテル施設がございます。様々な所をご利用され、ぜひご自身にあった定宿をお探し下さい。

大阪ガーデンパレス
宿泊フロント 山下

立地2

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 00:54:01

11月29日利用
新大阪駅から少し遠かった
ベッドが大きく室内もきれいで良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
大阪ガーデンパレス 2019年12月10日 03:41:36

この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル駅から少し距離はございますが、シャトルバスを運行しております。駅からホテルまでの所要時間は約3分でございます。
ご利用がまだでございましたら是非次回ご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章

ご利用の宿泊プラン
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立地2

shin047さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

shin047さん [50代/男性] 2019年10月07日 23:57:39

10月6日にレンタカーを止めるため、駐車料金無料プランで宿泊しました。
新大阪駅、阪急三国駅からも離れており、周りには食事ができるお店はあまりありません。
しかし、新大阪駅へシャトルバスが15分おきに23時まで出ているので、これを使うと新大阪駅で食事ができます。
夜は、1階のレストランでドイツフェアの食事をとりました。
5品+デザートでボリュウームがあり、クラフトビールやワイン、焼酎などが90分飲み放題で3500円は安かったです。さらに宿泊者は、10%引きでした(ラストオーダーが早いので、早やめに行くことをお勧めします)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
大阪ガーデンパレス 2019年10月08日 04:51:42

この度はご利用頂き誠に有り難うございます。
次回のご利用の際にも是非、シャトルバスをご利用くださいませ。雨の日でも傘いらずでお越しいただけます。
又のご利用を心からお待ち申し上げます。

フロント課
藤本 拓弥

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!駐車料金無料プラン
ご利用のお部屋
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立地2

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どーちゃん7194さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

どーちゃん7194さん [60代/男性] 2019年07月23日 21:49:06

190721日 宿泊しました。
チェックインが翌日になってしまいましたが(00:05ぐらい)開いていてホッとしました。

私学共済ブックの案内略図を見ながら、新大阪駅から向かったのですが、
「新大阪駅北口」自体が分かりにくいです!
そして、略図の一番肝心なGSがよく見えず(老眼のため)
行き過ぎて、人に聞きながら、大回りして到着。

館内の案内が…どこにあるのか、分かりにくい。
引き出しの中にあり。

自販機がどこにあるのかやっと分かった。
案内には、アルコールもありと表示されているが、
自販機に行ってみると、ソフトドリンクしかなかった。

翌朝の食事は、「プラン」にはついていない。
いったい、いくらなのか?
これは、TVの案内画面を注意深く見て、やっと分かった。

朝食後、専用バスで新大阪駅へ。
どこで乗れるのか?少々不安を覚えたが、
案内の紳士に尋ねて、解決。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
大阪ガーデンパレス 2019年07月24日 09:15:38

この度は、大阪ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。ご来阪のおり全くお力になれず申し訳ございません。今後は、出来るだけたくさんのお客様におわかり頂きやすい表示、お困りの時に声をかけて頂きやすいスタッフの雰囲気づくりを努力してまいりたいと思います。今後とも宜しくお願いいたします。
フロント課 橋本 晃冶

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ご利用のお部屋
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 12:08:35

コスパは良いと思います。
ただ周りにホテルが増えてきたので、何かしら特徴出さないとですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
大阪ガーデンパレス 2019年07月02日 17:56:59

いつも大阪ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘の通り周辺ホテルも増えてまいりました。私どももお部屋の改装などを試み多くのホテルからお選び頂けるよう努力してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
フロント 橋本 晃冶

ご利用の宿泊プラン
ミッドナイトプラン(室数限定)
ご利用のお部屋
【シングルルームAプラン】

立地2

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 09:28:26

部屋が広いのと ペットボトルのお水のサービスがあるのがよいです。
今回は、某企業の研修とバッティングしたようで 深夜 早朝 やかましかった。
確かに これは、ホテルの責任ではありませんが 深夜にフロントに 苦情を伝えたさい 電話対応を親身にしていただけたら 更に評価を上げたと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
大阪ガーデンパレス 2018年09月29日 11:28:56

この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際フロントスタッフの対応が良くなかったようで大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無い様指導改善してまいります。
これに懲りませずに、これからも大阪ガーデンパレスをよろしくお願い申し上げます。

大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章

ご利用の宿泊プラン
口コミ確約でお得!更に格安モニター宿泊プラン
ご利用のお部屋
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立地2

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 05:38:32

喫煙ルームしかなかったけので、消臭して使わせてくださいましてありがとうございました。元々、臭いが少ないへやだったのか、ほとんどしませんでした。助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
大阪ガーデンパレス 2017年08月01日 07:26:20

この度は、大阪ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、各お部屋に消臭剤をご用意致しております。またご来館の際にもご利用くださいませ。

大阪ガーデンパレス 岡西

ご利用のお部屋
【シングルルームAプラン】

立地2

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 21:07:57

シャワーが旧型なのであつかいにくいでした。フロントはクールビスで問題ないですがせめて名札は お客様から見えるようにしていただいた方がいいです。和室でしたが和室なら洗い場があった方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
大阪ガーデンパレス 2015年08月30日 08:34:33

この度は大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見を頂いた和室のシャワーならびに洗い場でございますが、今後客室リニューアル工事を行った際の検討材料とさせて頂きます。
また名札はお客様に名前が見えやすいように着用するよう徹底いたします。貴重なご意見誠にありがとうございました。

今後とも大阪ガーデンパレスをよろしくお願い致します。

大阪ガーデンパレス フロント 原井 芳治

ご利用の宿泊プラン
当日限定 ゆったり和室
ご利用のお部屋
【「和室でゆったり」ビジネス~ファミリー様まで!!】

立地2

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 19:12:14

高校野球が始まったばかりという事もあり、急な出張でなかなか取れず、普段は梅田近辺ですが、たまたま取れたので8月6日に一泊。
新大阪駅からは歩くと遠く、また周囲には飲食店少ないので立地はイマイチですが、部屋は価格相応で特に可もなく不可もなく、また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
大阪ガーデンパレス 2015年08月13日 07:03:14

この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見にもございましたが、新大阪駅より少々離れておりますが、新大阪駅よりホテルまで無料シャトルバスを7時5分から23時05分まで15分間隔で運行しております。所用時間は約3分でございますので、次回ご来館の際は是非ご利用くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章

ご利用のお部屋
【【楽天独占】禁煙 ツインルームプラン】

立地2

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2015年04月12日 17:47:59

他が一切空いておらず、止む無くお世話になりました。普通のガーデンパレスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
大阪ガーデンパレス 2015年04月20日 18:25:40

この度は大阪ガーデンパレスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館は今回ご利用頂いた宿泊プラン以外にも2食付のプランや近隣の入浴施設の入浴券付等お得なプランをご用意致しております。

またご来阪の際には当館をご利用下さいますようスタッフ一同お待ち致しております。

大阪ガーデンパレス 原井 芳治

ご利用の宿泊プラン
ビデオシアター(映画)見放題プラン◆100タイトルが見放題で映画三昧◆
ご利用のお部屋
【【楽天独占】 めちゃ得 シングルルームプラン】

立地2

やーるーやさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

やーるーやさん [40代/男性] 2015年02月13日 16:21:30

価格相応のホテルですね。
駅から遠いのでシャトルバスが出ているのがありがたかったです。
出来ればシャトルバスの駅案内がWEBに出ていてわかりやすいとありがたいです。
しばらく歩いて通いました^^;;
文句じゃないですので^^;;

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
大阪ガーデンパレス 2015年02月13日 23:19:46

この度は、大阪ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から少し離れているのでシャトルバスを運行しております。私共のホームページに詳しい写真付のご案内を掲載しております。
次回ご来館の際は参考にしてください。
よろしくお願い致します。

大阪ガーデンパレス 副支配人 寺田 益章

ご利用の宿泊プラン
早割り サンキュープラン♪ 
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てっちゃんのパパさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

てっちゃんのパパさん [50代/女性] 2014年04月15日 21:00:14

駅からは離れていましたが、思ったほど遠くは感じませんでした。建物は古いですがそれなりに清潔に保たれていたと思います。飲食店もいろいろ有りますので、夕食には困らないとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
大阪ガーデンパレス 2014年04月16日 00:44:13

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
新大阪駅からは少し距離がございますが、地下鉄の2号出口より1時間に4本無料シャトルバスを運行いたしておりますので、ご利用くださいませ。
また機会がございましたら、ぜひともご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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エコボーイ7606さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

エコボーイ7606さん [40代/男性] 2014年02月14日 17:10:35

今回、初めて利用しました。
立地や部屋・設備など古かったですが
従業員さんの対応が良く気持ち良く利用しました。
(結婚式場も兼ねている為か?)
もう少し回りに飲食店など色々あると良いですネ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
大阪ガーデンパレス 2014年02月15日 10:20:29

この度は、ご利用いただきありがとうございます。
従業員の対応についての、お褒めの言葉が一番の励みとなります。
今後もサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2014年02月07日 15:28:56

新大阪駅から少し離れていますがシャトルバスが出ていて時間が合えば問題ないと思います。
設備等は普通ですがコストパフォーマンスは良いと思います。
また、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
大阪ガーデンパレス 2014年02月07日 19:15:25

この度は大阪ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シャトルバスは、新大阪駅より7:05~最終23:05、15分間隔で運行しております。
ぜひ、またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地2

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2013年12月07日 06:03:12

駅から少し歩く距離がありますが、シャトルバスを使うと楽です。15分間隔くらいであります。
設備は古いですが、部屋、風呂は広めで、全体的に清潔感はあります。
ズボンプレッサー借りられます。
換気の音が少し耳障りで最初気になりましたが、慣れたら寝られました。
スタッフの方の感じはいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
大阪ガーデンパレス 2013年12月07日 08:35:16

この度は、ご利用いただきありがとうございます。
概ねご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
オープンから30年が経過いたしましたが、定期的な
リニューアルを行ない、お客様がご不便や不快感
を感じられることのないよう努めてまいります。
また機会が、ございましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地2

uma717さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

uma717さん [40代/男性] 2013年08月19日 17:13:06

USJの帰り、急遽空いていたので家族で宿泊しました。
値段も安かったのでよかったですが、製氷機の場所が分かりにくい。
入口に張り紙でもあればよかったです。散々探しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
大阪ガーデンパレス 2013年08月19日 19:27:22

大阪ガーデンパレスのご利用、誠にありがとうございます。

製氷機の件、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後の検討事項にさせていただきます。ご意見ありがとうございます。

またの機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
当日限定 ゆったり和室
ご利用のお部屋
【「和室でゆったり」ビジネス~ファミリー様まで!!】

立地2

Hayte-Lさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

Hayte-Lさん [30代/男性] 2013年03月16日 20:32:13

意外と新大阪駅近くでリーズナブルに泊まれるところが少ないなか、素泊まりでこの値段は魅力的でした。
駅からやや距離があるのは承知でしたが、周りにコンビニなどが一切無く、予め食料などは仕入れる必要がありました。また、駅まで送迎バスもあるのですが、朝早い便が無いのでまったくビジネス利用には向いていませんでした。晴れの日は問題ありませんが、雨の日は避けたいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
大阪ガーデンパレス 2013年03月16日 22:52:04

この度は、大阪ガーデンパレスをご利用下さいまして有難うございます。
ホテル周辺には、徒歩3分の所に居酒屋や中華料理店などがあり、コンビニエンスストアーも徒歩2分の所にございます。フロントにて周辺地図をご用意致しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
またシャトルバスですが、4月より運行開始時間を7時00分からとさせて頂く予定をしております、ぜひご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームAプラン】

立地2

食いしんぼうずさんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

食いしんぼうずさん [40代/男性] 2013年02月11日 21:10:23

シャトルバスの乗車場所がわかりにくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
大阪ガーデンパレス 2013年02月11日 23:47:39

この度は、大阪ガ-デンパレスをご利用頂きまして、ありがとうございます。
シャトルバスの乗車場所で、迷われてご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございません。
駅構内の中央出口前に看板等だしておりますが、今後の検討課題とさせていただきます。駅構内もリニュ-アルにより、雨の日でも濡れずにホテルまでお越しいただけますので、またのご来館心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【楽天独占】 めちゃ得 禁煙シングルルームプラン】

立地2

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2013年01月02日 20:40:35

お正月に宿泊しましたが、お正月料理がインスタントが多くて味もいまいちで、ホテルに来たのになんとなく残念でした。ロビーのもちつきのふるまいはよかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
大阪ガーデンパレス 2013年01月03日 12:23:56

この度は、大阪ガ-デンパレスに宿泊頂きありがとうございます。お正月の三が日は、30品目以上を心がけております通常のご朝食に加え、お正月メニューとして9品目をご用意させていただきましたがご満足いただけず残念です。恒例のロビーでのお餅つきは、ご宿泊いただきましたお客様にもご参加いただき、つきあがったお餅はぜんざい、きなこ、甘辛醤油でご試食いただき大変ご好評を頂戴しております。次回もご利用、ご参加の程お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
出張応援!朝食付プラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【【楽天独占】禁煙 ツインルームプラン】

立地2

投稿者さんの 大阪ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2013年01月02日 14:11:20

新大阪駅からホテルは歩くには少し遠い気がます。
シャトルバスがなかったら不便ですね。
今回はシャトルバスが動いている間に帰ったのでよかったですが…

フロントの男性は1人あまり感じがよくありませんでした。
すぐ戻るので鍵持って行っていいか聞くと
なくさないのであれば。と冷たく言い放たれました。

部屋は普通です。
ベットは広かったのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
大阪ガーデンパレス 2013年01月02日 17:57:14

この度は、大阪ガ-デンパレスに宿泊頂き誠にありがとうございます。
男性スタッフの心ない対応、申し訳ございません。心のこもった対応を心がけます。
シャトルバスは運行時間を見直し、新大阪発7:35~23:05の間15分間隔で運行しております。不意の雨でも傘要らずでお越しいただけますので、次回もご利用の程お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割り サンキュープラン♪ 期間限定 ¥4300!!
ご利用のお部屋
【【楽天独占】 めちゃ得 禁煙シングルルームプラン】

221件中 181~200件表示

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