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城崎温泉 東山荘(ひがしやまそう) クチコミ・感想・情報

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城崎温泉 東山荘(ひがしやまそう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.09
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.22
  • 食事4.30

総合5

八百長競輪さんの 城崎温泉 東山荘(ひがしやまそう) のクチコミ

八百長競輪さん [40代/男性] 2011-12-31 12:44:22

料理もおいしく、担当者も気さくで明るく、貸し切りの風呂も家族連れにはちょうど良い広さで、満足度は非常に高く素晴らしい施設と感激しております。
あいにく天候が悪く、当方も足を悪くしていたため外湯に出かけることが出来なかったのが唯一の心残りです。また、当日は空気が非常に乾燥しており、朝起きた時にノドがカラカラになっていました。加湿器などの貸し出しが有れば良いと感じています。
また、特急で駅に着いたのですが「旅館組合の送迎」がどれかわからず、結局タクシーの利用にならざるを得ませんでした。こちらのページの地図も非常にわかりづらく、駅からの距離がさほどないとはいえ改善の余地があると思われます。

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評価
  • 総合5
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
城崎温泉 東山荘(ひがしやまそう) 2011-12-31 15:14:02

先日はご投宿賜りまして誠に有り難うございました。
又、お便りをいただき一同大変嬉しく拝見しました。

お泊り頂いた(12/27)の日は、雪が降っており気温が大変低く暖房設備などにより乾燥していたかと思います。
ご意見いただいた加湿器の件でございますが、このご時世で観光・旅館業も苦しい業界となっており当館の規模・客室数などを考えまして、すべてのお部屋に設置するとなると大変なコストになりますし部屋の内装など見て設置するとなると
アンバランスになってしまうと否めなく。
電力問題などもあり設置は今後とも難しい状況となっております。
送迎バスについては大雪の影響で駅前が大混雑しており分かりにくかったかと存じます。

お褒めのお言葉・評価には恥じないよう今後も頑張らせていただきたいと思います。また次回も泊まりたい宿の一つに加えていただきますようご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、
又の機会のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お連れ様へもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
本当に有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇◆和室8~10帖◆◇バスウォッシュトイレ☆貸切風呂無料!】
八百長競輪さん
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