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ホテル ニュー東北のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.88
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.25
  • 食事-----
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サービス4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 14:23:57

静かで快適に過ごせましたし、エアコンが個別に設置されているのは助かりました。何より、道案内ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
☆ シングルルーム 素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月12日 13:15:21

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル ニュー東北 2016年09月12日 13:35:32

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ シングルルーム 素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月12日 23:46:02

駅から近く、静か。部屋は狭いが立地条件・値段からいうと普通。無線も部屋からよくつながった。朝食も十分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル ニュー東北 2016年06月16日 17:31:16

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地、宿泊料金、ご朝食に関しまして、ご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【ポイント増量キャンペーン♪】シングルルーム ご朝食&10倍ポイント付き W特典プラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月24日 11:31:44

上野周辺では料金が安くて、非常に助かりました。ホテルの方に飲み屋さんも教えていただいて、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル ニュー東北 2016年05月11日 16:58:19

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

宿泊料金、スタッフ対応に関しましては、ご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

サービス4

crownlighterさんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

crownlighterさん [40代/男性] 2014年11月09日 11:21:17

建物自体は古いですが、上野駅から近い。
それでいて、路地を一本入ったところにあるので静か。
コンビニがすぐに近くにあるので便利。
アットホームな感じですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテル ニュー東北 2014年12月12日 14:31:33

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地、周辺施設、スタッフ対応においてご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルームビジネスプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月11日 12:01:22

初めて利用しました。
東京出張での1泊で出来るだけ安く泊まれるように探し、
ほとんど7~9千円の中東京駅にも近い上野ということで
決めました。
ホテル外観、立地は良くなかった(スミマセン)のですが
部屋、バスルーム等は綺麗にされておりとても満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル ニュー東北 2014年12月12日 14:14:53

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃面においてはご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルームビジネスプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月06日 14:33:27

都内のイベントの際に恋人と一緒に宿泊させていただきました!
こちらのホテルは、お若い方や安くお泊まりしたい方、それから荷物が少ない方にオススメです☆
また、お部屋もホテルの方々もアットホームな印象をお受けいたしました。
ですので、そういった暖かみのある雰囲気がお好きな方もご満足いただけるかと思います♪♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年10月
ホテル ニュー東北 2014年12月12日 14:08:48

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお客様にご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

また数々の心温まるお言葉を頂き誠にありがとうございます。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

都内のイベントは楽しめたでしょうか?

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【広いお部屋でゆったり♪】ツインルームプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月28日 16:59:32

朝食の生卵が苦手なのでさげて下さいと伝えたら、とても気軽に卵焼きを作って頂けました。ささいな事ですが、自然に親切にして頂けたのでチェックアウトも気分が良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテル ニュー東北 2013年10月14日 17:46:46

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。

当館スタッフ一同はお客様への配慮を第一に考え快適なご滞在になるようにと常に心がけている所存でございます。

至極当然ではございますがどんなにささいな事でも迅速に対応し、ご満足頂けることが最高のおもてなしだと感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【1名様ご利用シングルルーム】ご朝食付きサービスプラン【コーヒー付き】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月29日 10:53:35

立地条件、ホテルスタッフ皆様の対応が非常によい。
海外から一時帰国時に日本朝食は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテル ニュー東北 2013年08月13日 00:54:07

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地条件、スタッフ対応、ご朝食に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。

これからもお客様の大切な時間を快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同さらに努めて参ります。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【1名様ご利用シングルルーム】ご朝食付き10倍ポイントプラン【コーヒー付き】喫煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yu1220riさんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

yu1220riさん [20代/女性] 2012年08月22日 13:48:49

小さくて,あたたかい雰囲気の宿でした!
ホテルというより,
尞のような居心地でした。
だからもしかして,
音に敏感で廊下や部屋の音が
聞こえるのがどうしても嫌だという方には
向かないかもしれませんが。
私は気になりませんでした。

駅からも遠くありません。
ホテルに帰る時間が
早朝になってしまっても
快く対応してくださいました!

安くて,駅から近くて,
居心地もよく
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテル ニュー東北 2012年08月27日 16:12:18

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地に関しましては多くのお客様よりご好評頂いております。

また防犯の関係上、午前2:00で閉門致しますがフロントスタッフは24時間体制ですのでセキュリティー面に関しましても安心してお泊まり頂けるホテルでございます。

『また利用したい』というお言葉にスタッフ一同大変嬉しく感じており我々にとってお客様からの心温まるお言葉が何よりの励みになりまた明日への活力になります。

まだまだ残暑が厳しい暑い日が続いておりますがお身体に気をつけてお過ごし下さい。

次回お泊まりいただく際もよりご満足いただけるように更なるサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【期間限定シングルルーム】お得な10倍ポイントプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月18日 13:20:15

部屋は清潔で広く好印象でしたが、2階に上がる階段(エレベータがない)が急で、80過ぎの母親には不便だった。食事も昔風で同じときに泊まっていた外人さんにも好評だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテル ニュー東北 2012年03月19日 15:10:06

この度はホテルニュー東北をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。
エレベーターがないという設備の至らない点に関しましては、お客様第一のサービス精神で
カバーができるようこれからも努めて参りますので何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。
ご朝食の方は存分にご堪能されたご様子でスタッフ一同、嬉しく感じております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

サービス4

ささもん71さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

ささもん71さん [40代/男性] 2012年02月04日 21:14:07

上野駅から近いものの、路地を一本入ったところにあるため、場所は少々わかりにくいです。
ホテルとしてはビジネスホテルだけど、雰囲気は良い意味で地方の民宿を思い起こさせる感じです。朝、チェックアウトしようとしたらコーヒーまで勧めていただきました。時間が無くいただけなかったのが残念です。
部屋も十分すぎる広さで、ゆっくりできました。
風呂・トイレで消毒臭が強かったのと、アメニティに櫛が無かったのが残念でした。
寝るだけではもったいなかったかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテル ニュー東北 2012年02月07日 14:13:09

この度はホテルニュー東北をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらずご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館はJR上野駅から徒歩5分、地下鉄銀座線、日比谷線、上野駅出口より徒歩2分の場所にございます。当館へご到着になるまでに路地を一本入ってしまいますがここ上野は都心にあるにも関わらず、夜ともなれば比較的静かでセキュリティの面でも安心してお泊まりいただけるホテルで御座います。
コーヒーの無料サービスもam7:30~am10:00まで
毎日行っております。
「風呂・トイレでの消毒臭またアメニティに櫛がなかった」という点に関しましてはご滞在中に不快な
思いをお掛けしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見は今後の課題の一つとして取り上げていく所存でございます。
これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。
またのご予約、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルルームご利用プラン
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月27日 21:02:41

朝早くから火災報知器が何度もなって目が覚めました。誤作動のようですがびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテル ニュー東北 2011年04月25日 17:50:03

お意見をいただきありがとうございます
返信おそくなりました当日の朝は芸大受験の方が
ノドを乾燥させないためお部屋の湿度かなり上げるためお風呂のお湯を出したままになされておりましたので温度が上がり火災報知機が作動してしまいました朝早いためアナンスをせず起きてこられた方にご説明させていただくにとどめました

ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月20日 18:55:22

いつも東京出張で使わしてもらってます。駅からも近く静かな立地条件で助かってます
都心で安価で助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテル ニュー東北 2011年04月25日 17:52:23

お意見をいただきありがとうございます
大変返信おそくなりました申し訳ございません
お意見を是非参考にさせていただき今後ともご利用いただきやすいよう努力させていただきます
ありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルルームご利用プラン
ご利用のお部屋
【シングルI】

サービス4

タンタン5153さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

タンタン5153さん [60代/男性] 2011年01月27日 13:21:34

3人も泊まれる広い部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテル ニュー東北 2011年01月27日 20:28:32

お意見をいただきありがとうございます
お部屋が空いている時はお1人様でもいつもというわけではありませんが
広いお部屋を使わせていただきます

ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月16日 17:03:32

セミダブルの宿泊プランでしたが、サービスでダブルの部屋に泊まらせていただきましたフロントの対応も良く、気持ちよく宿泊させていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ホテル ニュー東北 2011年01月27日 20:31:12

お意見をいただきありがとうございます
参考にさせていただきたいと思います
いつもということは出来ませんが
お部屋の状況でサービスさせていただきます
ありがとうございました

ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月14日 09:33:42

値段が低料金なので大きな期待はしていませんでしたが、場所が便利でした。部屋はそれなりですが、十分満足できました。フロントの方の対応が親切で好印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル ニュー東北 2011年01月15日 20:38:37

お意見をいただきありがとうございます
是非参考にさせていただきます、フロントの対応、設備、料金など今後も努力させていただきます

ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

山武弟さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

山武弟さん [30代/男性] 2010年11月30日 14:48:31

夜遅くのチェックインでしたがスムーズでした。
翌朝一番の新幹線に乗るための宿でしたので寝るだけに利用しましたが、宿内に飲み物の自販機もあり、不便はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル ニュー東北 2012年01月27日 16:18:10

この度は、ホテルニュー東北をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様の大切な時間を快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同さらに努めて参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月07日 23:54:24

部屋の設備等は金額的には満足でした。
朝のコーヒーサービスや朝刊の無料提供までしてして戴いて
非常に好感を持ちました。
機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

PESUKEさんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

PESUKEさん [30代/女性] 2010年03月15日 08:53:09

中国のお客さんに泊まって貰いました。
部屋がとても広くて好評でした。
この立地で、このお値段は魅力だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年03月
ホテル ニュー東北 2012年01月27日 17:26:16

この度は、ホテルニュー東北をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しましては、多くのお客様よりご好評いただいております。
ご滞在中はご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様の大切な時間を快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同さらに
努めて参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お二人様利用格安ツインルームプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

61件中 21~40件表示

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