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ホテル ニュー東北のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.88
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.25
  • 食事-----
宿泊年月
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61件中 41~60件表示

サービス4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月22日 10:42:36

3連泊しました。
備え付けの器具類が古く、操作方法が分かりづらい点や、
シャワーから若干の水漏れがありましたが、
しっかり掃除され、建物が古い割には清潔感があり、
ビジネスで泊まる分にはまったく問題無かったです。
上野駅にも近く、夜食べるところにも飲むところにも困らない。
フロントの方は笑顔で気持ちの良い対応。
しかも3泊目には部屋番号と名前と顔を覚えて頂いており、
ホテルに着いた時には「何号室何々様ですね」
と鍵を出して頂けました。
値段を考えるととても良いホテルだったなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年02月
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月15日 02:45:44

場所が若干わかりにくかったですが、設備等まったく問題なく必要十分という感じです。また利用してもいいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
ゆっくり朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス4

kuro9654さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

kuro9654さん [40代/男性] 2010年01月21日 09:51:41

この度は出張の宿として利用させていただきました。上野駅に近く、この値段は利用価値がありリーズナブルと思います。フロントの方の対応もよく気持ちよく利用させていただきました。

上野による際はまた利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 22:48:52

総合
・金曜日に8000円以下で泊まれるならば十分な内容。

良い店
・古いホテルにありがちな全館空調ではなく、部屋ごとにエアコンが設置
・エアコンが強力
・入室時点で部屋の冷蔵庫が冷えていたところ

気になった点
・エレベーターが無い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
☆ シングルルーム 素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

サービス3

S&MのGGさんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

S&MのGGさん [60代/男性] 2024年04月21日 09:56:00

上野駅至近。コンビニ、飲食店も近くに多数あり、食事には困りません。部屋は普通のビジネスホテルよりも広く、テレビ台を兼ねたカウンター机とは別に丸テーブル、椅子もあり寛げました。バストイレは通常サイズでシャワートイレ。先客が何かしたのかアンテナ線が接続されておらずテレビは見れませんでしたが、受験で利用したので、今回は特に不便を感じませんでした。なお、階段が少し急なので酔ってお帰りの際はお気を付けください(笑)。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
☆ シングルルーム 素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月25日 14:12:01

コロナ禍なので、部屋に入ってほしく無いので、それに適したコースでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
☆【お掃除不要♪】 お得な連泊エコプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

サービス3

ラムジュンスさんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

ラムジュンスさん [50代/女性] 2017年09月22日 14:47:13

ベッドが簡易ベッドじゃなくて良かったです。
トイレとお風呂が別々も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテル ニュー東北 2017年10月05日 18:38:23

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましては、ご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【3名様ご利用♪】お得なトリプルルーム♪ファミリー素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 10:44:29

今回はパンダを見るために上野に行きました。
youtu.be/Xg4hdNwhR2A
周辺で安く泊まることができるホテルを探したところ
希望する値段の範囲と完全個室という条件を満たす場所が
こちらでした。

経年による古さはありますが、
ほぼ寝るだけなら、ここ良いかな~と思います。

以下の条件に合うなら
このホテルは安くておすすめです!
■ほとんど寝るだけ
■コンビニが近くにある
■上野駅近くがよい
■カプセルホテルではなく完全個室がよい
■新築並みの綺麗な客室でなくてもOK
■従業員の対応は愛想が良くても悪くてもよい。


当日(10/12)チェックインする時に居られた男性の方は
あまり愛想の良い感じではなかったですが
翌日(10/13)チェックアウトするときに
女将さんと思われる方がいらっしゃって
女将さんとは鍵の返却だけで何も話していませんが
その雰囲気から、明るい印象がありました。

最後は女将さん(と思われる方)でよかったなーと思いました。
チェックアウトする時までは
次回は、絶対別なホテルにしようと思っていましたが
最後の最後で、次回上野にくる時は宿泊場所として
またこのホテルも候補に検討しようかと思いました。

コンビニ(ローソン)も上野駅も近くて立地は非常に便利です!!

予約番号:RYa0649pid

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル ニュー東北 2016年12月29日 16:13:47

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地、周辺施設、スタッフ対応に関しましては、ご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆ シングルルーム 素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 22:23:13

ホテルの旦那さんと奥さんをはじめとても親切にしていただきました。立地条件もいいので、東京へ行くときはまた利用したいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル ニュー東北 2016年12月29日 16:11:31

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお客様にご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

また数々の心温まるご意見並びにご感想をいただき本当にありがとうございます。

『また利用したい』というお言葉にスタッフ一同大変嬉しく感じており我々にとってお客様からの心温まるお言葉が何よりの励みになりまた明日への活力になります。

次回お泊まりいただく際もよりご満足いただけるように更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【3名様ご利用♪】お得なトリプルルーム♪ファミリー素泊まりプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月01日 20:58:30

この立地でこの価格ならほぼ満足。
それでも風呂だけは狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル ニュー東北 2016年05月11日 16:59:23

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます.

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

せっかくお泊まりいただいたにも関わらず不快な思いをお掛けしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

少しずつではございますが各お部屋のリニューアルを行っている所存でございます。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またのご予約、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【ポイント増量キャンペーン♪】シングルルーム ご朝食&10倍ポイント付き W特典プラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月23日 21:11:07

毎度、東京に行く時には利用させてもらっています。
ホッとするスタッフさんの愛想は、家族のような雰囲気でありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテル ニュー東北 2015年03月23日 17:52:08

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお客様にご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

当館スタッフ一同はお客様への配慮を第一に考え快適なご滞在になるようにと常に心がけている所存でございます。

また数々の心温まるご意見並びにご感想をいただき本当にありがとうございます。

次回お泊まりいただく際もよりご満足いただけるように更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルームビジネスプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

よしくん11256744さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

よしくん11256744さん [50代/男性] 2014年08月04日 11:29:50

階段がないのが少し辛いが、宿泊料は安いので、お得な気分。
コンビニや中華料理屋も近くにあり便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル ニュー東北 2014年08月05日 20:11:50

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

階段はございますがエレベーターがないという設備の至らない点に関しましては、お客様第一のサービス精神でカバーができるようこれからも努めて参りますので何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。

宿泊料金、周辺施設に関しましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。

またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルームビジネスプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月03日 21:12:00

部屋がとても広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテル ニュー東北 2014年04月11日 17:56:19

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお客様にご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。

これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。

またお近くにお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【広いお部屋でゆったり♪】ツインルーム10倍ポイントプラン 喫煙
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月10日 20:41:08

トイレがウォシュレットではなかったのが残念でしたが、その他の設備、サービス、フロントの方の対応は良かったと思います。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテル ニュー東北 2013年07月15日 18:50:44

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます.

せっかくお泊まりいただいたにも関わらず不快な思いをお掛けしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

サービス、フロントの対応はご満足いただけたご様子で『また利用したい』というお言葉にスタッフ一同大変嬉しく感じております。

次回お泊まりいただく際もよりご満足いただけるように更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。

またのご予約、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【期間限定シングルルーム】お得な10倍ポイントプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月29日 07:26:28

駅から近く、不便なく利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテル ニュー東北 2013年05月09日 16:23:50

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地に関しましては多くのお客様よりご好評頂いておりJR上野駅から徒歩5分、地下鉄銀座線、日比谷線、上野駅出口より徒歩2分の場所に位置し都心へのアクセスも大変便利な場所にございます。

これからもお客様の大切な時間を快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同さらに努めて参ります。

またお近くにお越しの際には是非、お立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルームビジネスプラン 禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月19日 08:27:45

上野駅から、ほど近い、ホテル群の中にあります。
新しいホテルではありませんが、掃除も行き届き、不潔感が全くなく、
気持ちよくとまれました。
チェックインの際に、夕刊、地下鉄路線図、ホテル近辺地図
等、用意されていて、気遣いを感じました。
以前、東京に住んでいましたので、困ることはなかったのですが、
こういう気遣い、何より嬉しく、ぜひ次回も利用させて
いただこうと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテル ニュー東北 2012年05月22日 19:27:48

この度は数ある宿泊施設様の中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR上野駅から徒歩5分、地下鉄銀座線、日比谷線、上野駅出口より徒歩2分の場所にございます。当館へご到着になるまでに路地を一本入ってしまいますがここ上野は都心にあるにも関わらず、夜ともなれば比較的静かでセキュリティの面でも安心してお泊まりいただけるホテルで御座います。
また当ホテルでは接客・サービス面においてお客様が快適にお泊り頂けることを第一に考え、清掃面に関しましては細心の注意を掃い作業を行っている所存でございます。
朝刊、夕刊の無料サービスは勿論、朝7:30~10:00までモーニングコーヒーの無料サービスも毎日行っております。
いよいよ東京スカイツリーもオープンいたしました。
お近くにお越しになった際には是非またお立ち寄りください。
次回お泊まりいただく際もよりご満足いただけるようにさらなるサービス向上に努めて行く所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆【期間限定】お得なシングルルームビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

そにーた。さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

そにーた。さん [30代/女性] 2012年02月15日 10:54:15

立地も良く静かな場所にあるので、使い勝手は良いです。が、防音使用ではない壁らしく、隣の部屋の会話や、エアコン起動の音、テレビの音が夜10~深夜1時近くまで、ずっと聞こえていたので、正直睡眠を妨害されました。せっかく広くて綺麗なお部屋だったのに残念です。苦情というよりは、もう少し壁が厚かったら寝不足にはならなかったのかも…と思います。朝食も丁寧にきちんと用意されていて、美味しかったです。コーヒーサービスも嬉しいですね。スタッフさんも人情味あふれる方たちで親しみやすく、良かったです。私事で恐縮ですが、忘れ物、昨日無事に届きました。ご迷惑をおかけしました。また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテル ニュー東北 2012年02月16日 18:03:21

この度はホテルニュー東北をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用中にも関わらずご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊まりいただいたにも関わらず不快な思いをお掛けしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは長年この場所で多くのお客様にご利用頂いております。
少しずつではございますが各お部屋のリニューアルを行っている所存でございます。
朝食の方は存分にご堪能いただけたご様子でスタッフ一同たいへん嬉しく感じております。
コーヒーの無料サービスも毎日am7:30~am10:00まで行っております。
お客様から頂いた貴重なご意見はこれからの運営の参考にさせていただきます。
これからもスタッフ一同更なるサービス向上を目指して努めて参りたいと思います。
またのご予約、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お二人様利用格安ゆっくり朝食ツインルームプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

投稿者さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月29日 20:15:07

アメニティや冷蔵庫などの最低限の備品も揃っていて客室も清潔でした。周辺環境も静かで、ぐっすり寝れました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテル ニュー東北 2012年01月27日 17:09:03

この度は、ホテルニュー東北をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用中にも関わらずご投稿頂きましたこと心より御礼申し上げます。
滞在中はお客様にご満足していただけたご様子でたいへんうれしく感じております。
これからもさらなるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

ache7635さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

ache7635さん [60代/男性] 2011年07月03日 19:53:13

部屋は、広くて、2人でも十分でした。朝ごはんも家庭的でおいしくいただきました。またお願いしたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル ニュー東北 2011年07月05日 20:34:08

お意見をいただきありがとうございます
またご利用ありがとうございます
お意見を参考にさせていただきこれからも努力してまいりますありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
お二人様利用格安ゆっくり朝食ツインルームプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

akira032さんの ホテル ニュー東北 のクチコミ

akira032さん [30代/男性] 2010年11月21日 21:56:05

建物、部屋の造りは年代を感じさせますが、一晩寝るのには十分です。上野駅からも近く、フロントの方の対応も丁寧で、気持ちよく宿泊させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル ニュー東北 2012年01月27日 16:17:40

この度は、ホテルニュー東北をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様の大切な時間を快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同さらに努めて参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

61件中 41~60件表示

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