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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
楽天で予約、2連泊で利用しました。13階海側でした。高評価・従業員の方は何方も最高の接客態度で最高のホテル・立地条件も良い(シーバス、みなとみらい線、ランドマークタワーetc)・部屋も清潔低評価と言うよりも最悪だったこと・イタリアンレストランのディナーを(2日後・予約期限内)にwebから予約しましたが、当日のメニューは期待していた予約の料理と異なるものでした。2日前にホテルのHPで確認したのに、食べたいメニューではなく(逆に食べたくなかった)非常にショックでした。アワビがホロホロ鳥に、和牛が子羊の肉に変わるなんて・・・・レストラン側から事前の説明もなく、料金も異なる額でした。外食した方が良かったと思っても、予測できない。<メニューは季節により変更になります>の文章が書かれていましたが、こんなに変更されるなら予約できないレストランと言えます。味も普通。赤のグラスワインを2杯頂きましたがワインはおいしかったです。
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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル(神奈川県)
4.0
投稿日:2013-09-07 10:40:01
ホテル礼文<礼文島>(北海道)
投稿日:2013-06-10 10:17:15
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総合4
123YATTAさんの ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル のクチコミ
楽天で予約、2連泊で利用しました。13階海側でした。
高評価
・従業員の方は何方も最高の接客態度で最高のホテル
・立地条件も良い(シーバス、みなとみらい線、ランドマークタワーetc)
・部屋も清潔
低評価と言うよりも最悪だったこと
・イタリアンレストランのディナーを(2日後・予約期限内)にwebから予約しましたが、当日のメニューは期待していた予約の料理と異なるものでした。2日前にホテルのHPで確認したのに、食べたいメニューではなく(逆に食べたくなかった)非常にショックでした。アワビがホロホロ鳥に、和牛が子羊の肉に変わるなんて・・・・
レストラン側から事前の説明もなく、料金も異なる額でした。外食した方が良かったと思っても、予測できない。<メニューは季節により変更になります>の文章が書かれていましたが、こんなに変更されるなら予約できないレストランと言えます。
味も普通。赤のグラスワインを2杯頂きましたがワインはおいしかったです。
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