２連泊の中日に、部屋の掃除が１時間たっても終らないので、フロントの女性に尋ねたら、[終わっている]と言うので、部屋に行くとまだ清掃中だった。
もう一度フロントに行くと、疑うように[一緒に行く]と言う。結局、２時間半後の４時半まで清掃中の札が掛けられたままだだった、。
その後、客室責任者が謝罪に訪れ、今更、空いているかどうか未確認だが、部屋を変えるとか、夕食を用意するとか、まるでクレーマーのような扱いをされた。
挙げ句の果てに、トレーニング中の清掃係だったから、２時間半掛かったと言い訳した。
大変不愉快だった。
このホテルを選んだ事を後悔している。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月