この度は、ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適なご滞在のお手伝いができず申し訳ございませんでした。当ホテルでは、24時間体制でゲストサービスセンターにてご要望やご相談を承っております。どのような事でも最善を尽くして参りますので、お申し付けいただければと存じます。貴重なご意見・ご感想をご投稿いただきありがとうございました。