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HOTEL ARU KSP クチコミ・感想・情報

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HOTEL ARU KSPのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.22
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.21
  • 食事4.31

サービス5

mizugokoroさんの HOTEL ARU KSP のクチコミ

mizugokoroさん [50代/女性] 2022-12-04 22:06:08

駅から遠いのだけが欠点ですが、良いホテルでした。予約時は「どういうホテルなのか…?」不安だったのですが(KSPとの関係がわからず、いまいちイメージがつかめなかった)、伺ったら都心のビジネスホテルに泊まるよりずっと良かった。都心のビジネスホテルって部屋が狭いしバスも狭いじゃないですか。こちらのホテルはある意味古くてオーソドックスなビジネスホテルの広さと設備だったと思われるけど、リノベはしっかりしていて、サービスもオーソドックスで。
でもチェックイン・アウトはアプリ使ってて。
私も年寄りビジネスユーザーなのでアプリインストールしてセットアップして、っていう説明にいろいろお手間をとらせましたが、いちいち対応していただけて感謝です。
今回はホテル近くのレストランで食事をしたのですが、次回があれば、ホテルでゆっくりしたいと思いました。
お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
HOTEL ARU KSP 2022-12-07 01:59:52

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく思っております。
当ホテルでは、どのお部屋タイプでも広めの浴槽を設置しております。
次回ご利用の際も、お寛ぎいただけると幸いに存じます。
アプリでのチェックイン・アウトに関しましては、初回ご利用時には色々と分かり辛い点があったかと思います。
お時間を割いていただき申し訳ございませんでした。
アプリ自体もよりお使いしやすいように徐々にバージョンアップをしておりますので、次回もご利用いただければと存じます。
これからもより充実したサービスをご提供出来るよう努力して参りますので、今後もよろしくお願い致します。
HOTEL ARU KSP 小杉

ご利用の宿泊プラン
【アプリでレイトイン】20時イン12時アウト16時間ステイプラン♪駐車場込!
ご利用のお部屋
【ベーシックダブル【18平米、140センチ幅ベッド】】