こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2024-01-30 16:50:44
4.0
投稿日：2024-01-25 01:19:53
1.0
投稿日：2024-01-16 21:29:42
4.0
投稿日：2023-10-31 20:02:28
4.0
投稿日：2023-10-17 16:59:32
総合4
angel3256さんの ＨＯＴＥＬ ＡＲＵ ＫＳＰ のクチコミ
お風呂の清掃がやっぱりダメですね…
シャワーで流したらゴミが浮いていました…なぜなんでしょうか…
洗っているのか不安になったので入れませんでした。
トイレの便座も上がったまま…
なぜなんでしょうか…
消して安い宿泊費ではないのに、がっかりさせられます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度は、清掃不備により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが起きぬよう、清掃スタッフ全員に情報共有し、清掃レベルの向上に努めて参る所存でございます。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルであるよう、スタッフ一同努力して参りますので、今回の件につきましては、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
ご多忙の中、クチコミ投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL ARU KSP 小杉