こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2021-09-21 11:29:36
4.0
投稿日：2020-03-18 19:16:41
5.0
投稿日：2020-03-18 19:14:08
4.0
投稿日：2018-06-12 20:19:31
磐梯の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ郡山（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（福島県）
5.0
投稿日：2018-05-01 13:35:37
総合4
モツもつおさんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
口コミを見たら酷い口コミがたくさんあったので、皆で覚悟を決めて逆に酷い接客を楽しもうって、言ってたんですが期待に反して夕食、朝食は非常に美味しかったです。個人的には地元の味噌を使った夕食の味噌汁が絶品でした。
温泉は綺麗で清潔感があり、滝の景色で癒され、お風呂も最高でした。ソフトクリームと生ビールのサービスは最高だけど早い時間で終わって残念でした。ただ、部屋の中が異様に臭く、最初は温泉の硫黄のにおいかと思ったんですが、排水口のにおいと思われます。ずーっと臭かったです。鼻がマヒして何とか慣れましたが。これはさすがに楽しめませんでした。
他の口コミみたいにあり得ないような接客を期待してたんですが、廊下で従業員さんとすれ違うと皆さん挨拶してくれ、研修生の方も一生懸命頑張って、接した方は皆、好感持てる接客でした。
温泉とご飯が良かったので、また機会があればお世話になりたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、創業１３０余年、開湯１３００年の湯宿「絶景露天風呂と貸切風呂が自慢の宿 東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」を数あるお宿様の中からお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
また、口コミによりますご投稿も重ねて御礼申し上げます。
今回は「温泉は綺麗で清潔感があり、滝の景色で癒され、お風呂も最高でした。ソフトクリームと生ビールのサービスは最高だけど早い時間で終わって残念でした。」とのお言葉もいただき、心より感謝申し上げます。
また、臭いの件は、大変申し訳ございませんでした。原因調査をいたしまして、配管の根詰まりだったようで、当日中に、業者を依頼し、応急処置を行いました。また、後日、再発防止のための、抜本的な工事に入る予定でございます。
今年は、年始より、かなりの利用人数があり、メンテナンス等を定期的に行なっておりましたが、それを上回る利用率だったために、このような事態となり、本当に申し訳なく思っております。
今後も頑張ってまいりますので、引き続きのご支援をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同