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会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯のクチコミ･お客さまの声
総合4
12月2日から2泊しました。朝食は、つきたてのお餅が食べ放題で嬉しかったですが、2段重のおかずは多すぎます。おひたしの小鉢があるのに、角煮の皿にも彩としてなのかおひたしが添えられていたりしてました。なので同じ食材が使用されているおひたしの器は減らすなどして宿泊費をもう少しお安くしていただければありがたいです。ペットプランは、ペット宿泊代金もありますが、人間一人当たりの宿泊費も一般プランよりややお高めだったので。今の時代、ペットも家族の一員で旅行に連れて行くのは普通になっているので、ぺットと一緒に泊まれる部屋をもっと多く完備してほしいです。例えば、エレベーター降りて、右側の部屋を全てペット専用にするとかすれば、ペット連れでない宿泊者とはすれ違うことが無いので安心ではないでしょうか。1番端の部屋はエレベーター降りて50メートルほど距離があるので、今回は泊まってませんが高齢の父も一緒に宿泊する場合、大変だなと感じました。ご検討よろしくお願いします。
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＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに2200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿この度は数あるお宿様の中より、当館「絶景露天風呂と貸切風呂が自慢の宿 東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。また、今回は口コミのご投稿によります貴重なご意見もいただきまして、ありがとうございます。■ワンちゃんの料金につきまして・・・ワンちゃんに関しましては、宿泊費ではなく、クリーニング代金としていただいております。全てではないのですが、備品の破損や、施設面での様々な面で、メンテナンス料金が通常のお部屋の数倍かかっており、また、清掃も通常のお部屋より念入りに行っているために様々なコストがかかっております。宿泊費だけ考えれば安いプラン作成も可能ですが、夕食お部屋食ということを考えますと、当館といたしましてもかなり考慮したお値段設定になっていることもご理解いただければ幸いです。また、ワンちゃんの受け入れは、一般のお客様との接点を極力なくすことが必須となります。そのため、奥まったお部屋、近隣が少ないお部屋、防音などの対策が他のお部屋より対策が取られたお部屋、などの条件で現在の設定になっておりますので、ご理解いただければ幸いです。■接客を伴うサービスについて・・・「お客様とスタッフとの密を避ける」ために、「ご案内の簡素化」「接触頻度の軽減」を実施しております。■密集の軽減について・・・「お客様同士の密を避け」ために、「一部イベント等の自粛」や、その他、時間帯や人数制限等による「浴場」「会食場」等の混雑緩和を行っております。エレベーターに関しまして、複数組でのご利用はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。当館では階段もございますので、そちらもご利用ください。庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
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会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯（福島県）
4.0
投稿日：2021-12-06 23:13:10
Leofoo Residences（台湾）
3.0
投稿日：2018-06-10 15:46:48
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総合4
レベデワさんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
12月2日から2泊しました。
朝食は、つきたてのお餅が食べ放題で嬉しかったですが、2段重のおかずは多すぎます。おひたしの小鉢があるのに、角煮の皿にも彩としてなのかおひたしが添えられていたりしてました。なので同じ食材が使用されているおひたしの器は減らすなどして宿泊費をもう少しお安くしていただければありがたいです。ペットプランは、ペット宿泊代金もありますが、人間一人当たりの宿泊費も一般プランよりややお高めだったので。
今の時代、ペットも家族の一員で旅行に連れて行くのは普通になっているので、ぺットと一緒に泊まれる部屋をもっと多く完備してほしいです。
例えば、エレベーター降りて、右側の部屋を全てペット専用にするとかすれば、ペット連れでない宿泊者とはすれ違うことが無いので安心ではないでしょうか。1番端の部屋はエレベーター降りて50メートルほど距離があるので、今回は泊まってませんが高齢の父も一緒に宿泊する場合、大変だなと感じました。
ご検討よろしくお願いします。
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに2200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「絶景露天風呂と貸切風呂が自慢の宿 東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回は口コミのご投稿によります貴重なご意見もいただきまして、ありがとうございます。
■ワンちゃんの料金につきまして・・・ワンちゃんに関しましては、宿泊費ではなく、クリーニング代金としていただいております。全てではないのですが、備品の破損や、施設面での様々な面で、メンテナンス料金が通常のお部屋の数倍かかっており、また、清掃も通常のお部屋より念入りに行っているために様々なコストがかかっております。宿泊費だけ考えれば安いプラン作成も可能ですが、夕食お部屋食ということを考えますと、当館といたしましてもかなり考慮したお値段設定になっていることもご理解いただければ幸いです。また、ワンちゃんの受け入れは、一般のお客様との接点を極力なくすことが必須となります。そのため、奥まったお部屋、近隣が少ないお部屋、防音などの対策が他のお部屋より対策が取られたお部屋、などの条件で現在の設定になっておりますので、ご理解いただければ幸いです。
■接客を伴うサービスについて・・・「お客様とスタッフとの密を避ける」ために、「ご案内の簡素化」「接触頻度の軽減」を実施しております。
■密集の軽減について・・・「お客様同士の密を避け」ために、「一部イベント等の自粛」や、その他、時間帯や人数制限等による「浴場」「会食場」等の混雑緩和を行っております。エレベーターに関しまして、複数組でのご利用はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。当館では階段もございますので、そちらもご利用ください。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同