部屋5
juniかずさんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
- juniかずさん [60代/男性] 2023年10月03日 09:31:40
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部屋はとても綺麗で、ゆっくり出来ましたが、お風呂用に持って行くカゴが、なぜ一部屋に1個だけ
なのか理解出来ないです。人数分を用意するか、1個も置かないかにするべきではないかと感じました。
食事は2食共に大変美味しかったです。朝のお餅は家族に大好評でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2023年10月03日 14:35:42
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声数、3000件突破いたしました♪♪今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、創業140余年、開湯1300年の当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。現在、必要な備品・アメニティを再考中でございますので、お時間をいただければ幸いでございます。
コロナ禍以降、お客様が必要な備品・アメニティ、ご要望も変化しており、変化に対応すべく、現在、様々な点で順に対応を行なっておりますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。
■駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル(お車の破損、事故など)防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。なお、駐車場内での事故・トラブルに関し、当館では一切責任を負いかねます。予め、ご了承ください。
■部屋のシャワーの件・・・当館の客室シャワーは場所により、お湯になるまで一定時間の通水が必要となります。また、他のお部屋の使用状況等にも依存いたします。予め、ご了承ください。
■ご夕食・ご朝食時間の件・・・お食事に会場にお越しいただきましたら、順々に、および、準備が整い次第、お席にご案内いたします。お席のご案内には、前後のお客様の状況により若干前後いたしますので、ご了承くださいませ。なお、会場にてお待たせする場合がございます。予め、ご了承ください。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF「会津モダン客室」と「会津郷土会席料理」+「貸切風呂」を堪能 ♪
- ご利用のお部屋
- 【会津モダン『庄助浪漫亭(和洋室タイプ)』【和風ベッドタイプ】】
部屋5
maron-0927さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
- maron-0927さん [60代/男性] 2023年10月01日 22:11:26
-
全てにおいて満足です。風呂よし、部屋よし、食事よし。朝食は滝を見ながらの食事最高です。また、機会がありましたら 宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2023年10月02日 17:06:27
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声数、3000件突破いたしました♪♪今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、創業140余年、開湯1300年の当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は「全てにおいて満足です。風呂よし、部屋よし、食事よし。朝食は滝を見ながらの食事最高です。また、機会がありましたら 宿泊したいと思います。」とのお声をいただきまして、誠にありがとうございました。
過分なお言葉ではございますが、まだまだ未熟なお宿故、厳しいお言葉を頂戴することもございますが、日々、頑張ってまいりたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
■駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル(お車の破損、事故など)防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。なお、駐車場内での事故・トラブルに関し、当館では一切責任を負いかねます。予め、ご了承ください。
■スタッフによるお荷物のご移動・・・当館ではトラブル(お荷物の破損、紛失など)防止のため、お荷物等の運搬等は原則行なっておりません。お荷物等が多く、お手伝いが必要な場合は、フロントスタッフまでお声がけください。なお、スタッフが運搬した場合の破損・紛失などには一切責任を負いかねますので、予め、ご了承くださいませ。また、お荷物の運搬・お手伝い等、お時間をいただく場合がございます。
■部屋のシャワーの件・・・当館の客室シャワーは場所により、お湯になるまで一定時間の通水が必要となります。また、他のお部屋の使用状況等にも依存いたします。予め、ご了承ください。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
まる7774さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
- まる7774さん [40代/女性] 2023年09月28日 20:54:20
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赤ちゃん連れでの旅行だったので心配はありましたが、お部屋のランクアップや、スタッフさんたち一人一人がとても温かく声を掛けていただいたりと、とても素敵な旅行となりました。
お食事も久しぶりにゆっくりと、メインのお料理ニ品もとても美味しくて大満足でした。
子供が少し大きくなったらまた訪れたいなと思ったお宿でした。
色々とご配慮いただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2023年09月29日 16:56:04
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声数、まもなく3000件♪♪今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は「子供が少し大きくなったらまた訪れたいなと思ったお宿でした。
色々とご配慮いただきありがとうございました。」とのお言葉をいただき、担当スタッフも大変喜んでおります。
お子様連れのお客様にも喜んでいただこうと、様々な点を配慮しておりますが、
コロナ禍以降、赤ちゃん連れのお客様のご要望が多岐にわたり、当館では全ての対応が難しくなってしまいました。※赤ちゃん連れのお客様がお求めの衛生基準やご要望に対しての準備が難しくなったため
そのため、赤ちゃん専用プランは已む無く休止とさせていただいております。
そのため、専用プランの準備はございませんが、今まで通り、赤ちゃん連れのお客様も受け入れをしておりますので、以下の点にご留意いただき、赤ちゃんとの温泉をお愉しみいただけたら幸いです。
【赤ちゃん連れのお客様への注意事項とお願いについて】
■お食事につきまして・・・赤ちゃんの発育・好み等の問題もあり、当館では赤ちゃん専用メニューの提供は出来かねます。
■入浴につきまして・・・大浴場・露天風呂等もご利用いただけますが、源泉温度が天然温泉のためバラツキがございます。42度前後を目安に温度管理を行なっているため、小さなお子様等の場合、熱すぎる場合がございます。当館では、貸切「天寧温泉」をご利用いただき、ベビーバス内等で温度調整を行なっていただくことを推奨しております。※天寧温泉も浴槽自体は、42度前後のため
■備品等につきまして・・・当館でも最低限の準備はいたしますが、新品同様とはいかなく、使い古しのものの貸し出しが原則となります。汚れや古さが目立つものもあり、気になさる方は、備品のご持参を推奨しております。また、備品貸し出しは事前にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF「会津モダン客室」と「会津郷土会席料理」+「貸切風呂」を堪能 ♪
- ご利用のお部屋
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部屋5
ちば3880さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
- ちば3880さん [50代/女性] 2023年09月26日 11:44:02
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今回は、友達4人で、伺いました。
ウェルカムドリンクのお抹茶から、感激で、また、スーパーセールでの予約で、価格もビックリ
参加者に凄く喜んでいただき
嬉しかった。
また、伺います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2023年09月27日 17:11:01
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声数、まもなく3000件♪♪今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、スーパーSALEでのご予約をいただき、誠にありがとうございます。
皆様、大変ご満足された様子を知り嬉しく思います。
当館では、予算や目的に合わせた様々なお部屋タイプ、宿泊プランをご用意しておりますので、次回は是非、他のプランもお試しいただければ幸いです。
■ 駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。駐車場は当館から100mから300mの場所に複数あり、スタッフがご誘導させていただきます。
現在、コロナ禍の影響、従業員等へのカスタマーハラスメントの影響などで離職したものが複数おり、新しいスタッフを多数迎えながら、足りないところを派遣や協力企業等皆様でお出迎えをさせていただいております。
■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的(説教)態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思いますので、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽60「一般客室」と「会津郷土会席料理」プラン(※60日以上前のご予約で断然お得♪)【早期割】
- ご利用のお部屋
- 【『一般和室(夢見亭)タイプ』【シャワー・ウォシュレット付】】
部屋5
しおさまらいたさんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
- しおさまらいたさん [60代/男性] 2023年09月25日 19:54:03
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部屋から滝が見えて感動。食事もバイキングでなく、運んでくれました。感動。お年寄りには良いお宿と思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2023年09月27日 17:08:35
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声数、まもなく3000件♪♪今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は「部屋から滝が見えて感動。食事もバイキングでなく、運んでくれました。感動。お年寄りには良いお宿と思います。」との素敵なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後も頑張ってまいります。ありがとうございました。
■清掃時・およびお布団敷き時のご注意とお願い・・・当館では、清掃業者に各種清掃(お布団敷き)を委託しております。清掃時(お布団のご用意の際)には、必ず、貴重品等はお持ちいただくか、セーフティボックス等をご利用ください。また、お手元のもので、スタッフに触れて欲しく無いものは、カバン・スーツケース内にご収容くださいますようお願い申し上げます。
清掃時の、紛失・破損等のトラブルは、一切、責任を負いかねますので予めご了承ください。※お布団敷きは、夕食時間帯(7時から9時を目安)にご用意させていただきます。
■ご夕食・ご朝食時間の件・・・お食事に会場にお越しいただきましたら、順々に、および、準備が整い次第、お席にご案内いたします。お席のご案内には、前後のお客様の状況により若干前後いたしますので、ご了承くださいませ。なお、会場にてお待たせする場合がございます。予め、ご了承ください。
■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋は「★☆当館におまかせ☆★」タイプ♪(※部屋要望不可)】
部屋5
chii07127197さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
- chii07127197さん [50代/女性] 2023年09月19日 13:28:10
-
9月13日に泊まりました。全てにおいて、お値段以上の大満足です。外観もお部屋もとってもおしゃれで、部屋からの景色も素敵でした。お料理もとても美味しかったです。朝食のつきたてのお餅は本当に美味しかったです。屋上の貸切り露天風呂にはサウナもついていて、贅沢な程の広さでした。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2023年09月19日 17:16:53
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声数、まもなく3000件♪♪今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、「全てにおいて、お値段以上の大満足です。外観もお部屋もとってもおしゃれで、部屋からの景色も素敵でした。屋上の貸切り露天風呂にはサウナもついていて、贅沢な程の広さでした。また泊まりたいと思います。」とのお客様のお声のご投稿も重ねて御礼申し上げます。
今年出来たばかりの屋上露天やサウナなど満喫されたご様子を知り、本当に嬉しく思います。
寝湯・通常の浴槽・サウナ・テラスも全て貸切ですので、非常に贅沢な空間です。
他の浴場もおすすめですので、次回は他の浴場もお試しいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
■清掃時・およびお布団敷き時のご注意とお願い・・・当館では、清掃業者に各種清掃(お布団敷き)を委託しております。清掃時(お布団のご用意の際)には、必ず、貴重品等はお持ちいただくか、セーフティボックス等をご利用ください。また、お手元のもので、スタッフに触れて欲しく無いものは、カバン・スーツケース内にご収容くださいますようお願い申し上げます。
■ご夕食・ご朝食時間の件・・・お食事に会場にお越しいただきましたら、順々に、および、準備が整い次第、お席にご案内いたします。お席のご案内には、前後のお客様の状況により若干前後いたしますので、ご了承くださいませ。なお、会場にてお待たせする場合がございます。予め、ご了承ください。
■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
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- 【2023年リニューアル♪】『☆楽天限定☆』新屋上露天を満喫♪♪新屋上露天「夢空の湯」付【特典付】
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部屋5
投稿者さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 17:49:57
-
お部屋も広くて綺麗で、ウエルカムドリンクと和菓子がとても美味しかったです!
プロジェクションマッピングも貸切風呂も素敵でした。また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2023年08月21日 18:51:14
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声にて、81、1%以上(2023年7月現在)のお客様より満足・非常に満足したとの評価をいただいております。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご感想ありがとうございます。
今後も頑張ってまいります。またのお越しをお待ちしております。
■清掃時・およびお布団敷き時のご注意とお願い・・・当館では、清掃業者に各種清掃(お布団敷き)を委託しております。清掃時(お布団のご用意の際)には、必ず、貴重品等はお持ちいただくか、セーフティボックス等をご利用ください。また、お手元のもので、スタッフに触れて欲しく無いものは、カバン・スーツケース内にご収容くださいますようお願い申し上げます。
清掃時の、紛失・破損等のトラブルは、一切、責任を負いかねますので予めご了承ください。※お布団敷きは、夕食時間帯(7時から9時を目安)にご用意させていただきます。
■ご夕食・ご朝食時間の件・・・お食事に会場にお越しいただきましたら、順々に、および、準備が整い次第、お席にご案内いたします。お席のご案内には、前後のお客様の状況により若干前後いたしますので、ご了承くださいませ。なお、会場にてお待たせする場合がございます。予め、ご了承ください。
■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 「絶景の屋上貸切天空風呂」と人気のオプション料理♪【「庄助の宿 瀧の湯」の一押しプラン♪】特典付
- ご利用のお部屋
- 【『一般和室(夢見亭)タイプ』【シャワー・ウォシュレット付】】
部屋5
ルール4451さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
- ルール4451さん [30代/男性] 2023年08月06日 22:28:07
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食事も大変美味しく、風呂も良く川の側の風情を大変楽しめました
本当に良かったです
トイレのスリッパだけ、部屋の景観を損ねてたのでちょこっとだけ残念でした 笑些細なことですみません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2023年08月08日 23:15:52
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声にて、81、1%以上(2023年7月現在)のお客様より満足・非常に満足したとの評価をいただいております。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は「食事も大変美味しく、風呂も良く川の側の風情を大変楽しめました
本当に良かったです」 とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後も頑張って参りますので、温かいご支援をよろしくお願いいたします。
■駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル(お車の破損、事故など)防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。
■スタッフによるお荷物のご移動・・・当館ではトラブル(お荷物の破損、紛失など)防止のため、お荷物等の運搬等は原則行なっておりません。お荷物等が多く、お手伝いが必要な場合は、フロントスタッフまでお声がけください。なお、スタッフが運搬した場合の破損・紛失などには一切責任を負いかねますので、予め、ご了承くださいませ。また、お荷物の運搬・お手伝い等、お時間をいただく場合がございます。
■お部屋までのご案内・・・お部屋までのご案内等必要な場合は、フロントスタッフまでお声がけください。ご案内に関し、ご案内までお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】「★直前割☆」おひとりさま応援旅♪★『訳あり』プラン♪(※部屋要望不可)
- ご利用のお部屋
- 【リーズナブルな「手狭な6畳☆洋室/和室」(※部屋要望不可)】
部屋5
ユタカ9140さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
- ユタカ9140さん [60代/男性] 2023年07月18日 14:36:03
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お風呂も、最高 食事も、種類豊富で、最高の宿でした。また、宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2023年07月18日 17:05:13
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声にて、81、1%以上(2023年7月現在)のお客様より満足・非常に満足したとの評価をいただいております。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
「お風呂も、最高 食事も、種類豊富で、最高の宿でした。また、宿泊したいです。」との素敵なお声もありがとうございます。
今後も頑張ってまいりますので、温かいご支援をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
■清掃時・およびお布団敷き時のご注意とお願い・・・当館では、清掃業者に各種清掃(お布団敷き)を委託しております。清掃時(お布団のご用意の際)には、必ず、貴重品等はお持ちいただくか、セーフティボックス等をご利用ください。また、お手元のもので、スタッフに触れて欲しく無いものは、カバン・スーツケース内にご収容くださいますようお願い申し上げます。
清掃時の、紛失・破損等のトラブルは、一切、責任を負いかねますので予めご了承ください。※お布団敷きは、夕食時間帯(7時から9時を目安)にご用意させていただきます。
■ご夕食・ご朝食時間の件・・・お食事に会場にお越しいただきましたら、順々に、および、準備が整い次第、お席にご案内いたします。お席のご案内には、前後のお客様の状況により若干前後いたしますので、ご了承くださいませ。なお、会場にてお待たせする場合がございます。予め、ご了承ください。
■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定販売】「1泊朝食付き」お部屋は当館におまかせ『温泉』満喫♪プラン【部屋要望不可】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋は「★☆当館におまかせ☆★」タイプ♪(※部屋要望不可)】
部屋5
デリーさんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
- デリーさん [60代/女性] 2023年07月17日 14:56:45
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7月11日に宿泊しました。
食事の一品一品が丁寧な味付けで、とてもおいしくいただきました。いろいろな温泉に行きましたが、一番食事がおいしい宿だと思いました。。
予約していた貸し切り風呂が前日の大雨で浸水してしまったということで、屋上露天風呂に入れていただきました。町の夜景を楽しみながら、のんびり、ゆっくり いいお湯でした。
浸水してしまったことは残念だし、ホテルの皆さんも大変だと思いますが、豊かな自然の中の温泉なんですね。
大浴場の、川を眺めながらの露天風呂や、釜風呂?がとても気持ちがよかったです。
部屋からの眺めは川と対岸の緑豊かな斜面で、自然の中にいる気がしました。
本当にゆっくりのんびり寛ぐことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2023年07月18日 17:16:36
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声にて、81、1%以上(2023年7月現在)のお客様より満足・非常に満足したとの評価をいただいております。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
「浸水してしまったことは残念だし、ホテルの皆さんも大変だと思いますが、豊かな自然の中の温泉なんですね。」とのお言葉、痛み入ります。詳細につきまして、記載しておりますので、ご一読ください。
今後も頑張ってまいります。次回もよろしくお願いいたします。
■7月の集中豪雨被害につきまして・・・7月の線状降水帯と思われる豪雨により、会津若松に緊急度3の警報が発令されました。約2時間ほどの間でしたが、経験したことがないレベルの集中豪雨により、河川水位が通常の倍以上になり、また、山側からの雨水が道路の排水能力を大幅に超え、道路が川のような状態となり、道路と河川に挟まれた当館は、道路側などから雨水が流れ込み、2階フロア、および、1階の一部エリアに浸水し、豪雨から約1時間ほどで、一部浸水してしまいました。すぐに、業者、当館スタッフを総動員し、浸水部分の排水(ポンプやバケツなどを使用)をし、約4時間ほどでなんとか浸水の排水を完了しました。
しかしながら、1階の浸水部分の電気系統(貸切風呂など)、備品一部(畳など)、内装などがダメになり、復旧作業を2、3日かけて行いました。現在は、ほとんど影響がない程度まで復旧いたしましたが、ご迷惑をおかけいたしましたお客様には、心よりお詫び申し上げます。
■駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル(お車の破損、事故など)防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。なお、駐車場内での事故・トラブルに関し、当館では一切責任を負いかねます。予め、ご了承ください。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF「会津モダン客室」と「会津郷土会席料理」+「貸切風呂」を堪能 ♪
- ご利用のお部屋
- 【会津モダン『庄助浪漫亭(和洋室タイプ)』【和風ベッドタイプ】】
部屋5
hapilinさんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
- hapilinさん [60代/男性] 2023年07月16日 11:33:21
-
7月13日に夫婦で宿泊しました。建物自体は古いようですが、お部屋や館内の作りがとてもおしゃれで清潔感があり、居心地の良さを感じました。お部屋の窓から見える竹林と眼下に見下ろす川の流れに心が癒されました。お食事も郷土色豊かな内容で大変美味しくいただけました。
唯一不便だったのは、ベッドの枕元にスマホ充電用のコンセントがなかったことです。
これ以外はすべてに満足でした。
リピートしたくなるお宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2023年07月18日 17:04:09
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声にて、81、1%以上(2023年7月現在)のお客様より満足・非常に満足したとの評価をいただいております。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
この度は、ベッドのコンセントに関するご意見ありがとうございました。
リニューアル箇所から、順に対応をしておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
■駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル(お車の破損、事故など)防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。なお、駐車場内での事故・トラブルに関し、当館では一切責任を負いかねます。予め、ご了承ください。
■スタッフによるお荷物のご移動・・・当館ではトラブル(お荷物の破損、紛失など)防止のため、お荷物等の運搬等は原則行なっておりません。お荷物等が多く、お手伝いが必要な場合は、フロントスタッフまでお声がけください。なお、スタッフが運搬した場合の破損・紛失などには一切責任を負いかねますので、予め、ご了承くださいませ。また、お荷物の運搬・お手伝い等、お時間をいただく場合がございます。
■部屋のシャワーの件・・・当館の客室シャワーは場所により、お湯になるまで一定時間の通水が必要となります。また、他のお部屋の使用状況等にも依存いたします。予め、ご了承ください。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】「会津モダン客室」と「会津郷土会席料理」+「貸切風呂」を堪能 ♪
- ご利用のお部屋
- 【広めの会津モダン『庄助浪漫亭(和洋室14畳相当タイプ)』】
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やけたけさんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
- やけたけさん [40代/男性] 2023年07月15日 11:58:52
-
空いていたのか部屋を良い部屋にしてもらってました。
ありがとうございます。
食事も美味しかったです。
特に朝食の餅が美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2023年07月18日 17:00:27
-
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声にて、81、1%以上(2023年7月現在)のお客様より満足・非常に満足したとの評価をいただいております。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は「空いていたのか部屋を良い部屋にしてもらってました。
ありがとうございます。
食事も美味しかったです。
特に朝食の餅が美味しかったです。」 とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後も頑張って参りますので、温かいご支援をよろしくお願いいたします。
■駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル(お車の破損、事故など)防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。
■スタッフによるお荷物のご移動・・・当館ではトラブル(お荷物の破損、紛失など)防止のため、お荷物等の運搬等は原則行なっておりません。お荷物等が多く、お手伝いが必要な場合は、フロントスタッフまでお声がけください。なお、スタッフが運搬した場合の破損・紛失などには一切責任を負いかねますので、予め、ご了承くださいませ。また、お荷物の運搬・お手伝い等、お時間をいただく場合がございます。
■お部屋までのご案内・・・お部屋までのご案内等必要な場合は、フロントスタッフまでお声がけください。ご案内に関し、ご案内までお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。
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投稿者さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 17:32:08
-
施設が綺麗でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2023年07月03日 19:07:45
-
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声にて、81、4%以上(2023年3月現在)のお客様より満足・非常に満足したとの評価をいただいております。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は「施設が綺麗でよかったです。」 とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
■迷惑行為や、マナーの問題につきまして・・・マナー違反や迷惑行為につきましては、悪質な場合には警察への通報、利用停止(宿泊拒否)、損害費用の請求等を行ってまいります。ほとんどの場合、そのようなケースは稀ですが、一部、マナー違反等(湯上がりサービスや備品の持ち帰り、浴場への携帯やカメラの持参など)が、問題となっており、利用者への周知徹底や、警察への通報、損害請求等も行ってまいりたいと思いますので、ご遵守いただけますようお願い申し上げます。
■ご夕食・ご朝食時間の件・・・お食事に会場にお越しいただきましたら、順々に、および、準備が整い次第、お席にご案内いたします。お席のご案内には、前後のお客様の状況により若干前後いたしますので、ご了承くださいませ。なお、会場にてお待たせする場合がございます。予め、ご了承ください。
■駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル(お車の破損、事故など)防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。駐車場での事故・盗難・トラブルに関し、当館では一切責任を負いかねます。
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投稿者さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 15:58:23
-
友人と私の子供と宿泊。
雨が降っていましたが、傘をさしてくれたり、駐車場までの案内など対応が親切丁寧でした。
お部屋は若干古いけれども掃除が行き届いており清潔でした。
また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2023年07月03日 19:06:58
-
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声にて、81、4%以上(2023年3月現在)のお客様より満足・非常に満足したとの評価をいただいております。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は「友人と私の子供と宿泊。
雨が降っていましたが、傘をさしてくれたり、駐車場までの案内など対応が親切丁寧でした。
お部屋は若干古いけれども掃除が行き届いており清潔でした。
また行きます。」 とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後も頑張って参りますので、温かいご支援をよろしくお願いいたします。
■駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル(お車の破損、事故など)防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。
■スタッフによるお荷物のご移動・・・当館ではトラブル(お荷物の破損、紛失など)防止のため、お荷物等の運搬等は原則行なっておりません。お荷物等が多く、お手伝いが必要な場合は、フロントスタッフまでお声がけください。なお、スタッフが運搬した場合の破損・紛失などには一切責任を負いかねますので、予め、ご了承くださいませ。また、お荷物の運搬・お手伝い等、お時間をいただく場合がございます。
■お部屋までのご案内・・・お部屋までのご案内等必要な場合は、フロントスタッフまでお声がけください。ご案内に関し、ご案内までお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。
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投稿者さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 12:37:29
-
すごくよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2023年07月03日 19:06:17
-
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声にて、81、4%以上(2023年3月現在)のお客様より満足・非常に満足したとの評価をいただいております。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、「すごくよかったです。」とのお客様のお声のご投稿も重ねて御礼申し上げます。
今後も頑張ってまいりますので、ご支援のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
■ 駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。駐車場は当館から100mから300mの場所に複数あり、スタッフがご誘導させていただきます。
現在、コロナ禍の影響、従業員等へのカスタマーハラスメントの影響などで離職したものが複数おり、新しいスタッフを多数迎えながら、足りないところを派遣や協力企業等皆様でお出迎えをさせていただいております。
■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的(説教)態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思いますので、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
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k2t296さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
- k2t296さん [50代/男性] 2023年06月27日 18:01:56
-
食事が良かったです。会津料理との事ですが、豚肉が柔らかくて美味しく、ご飯もお米の良さが感じる程よかったです。朝食のお餅は納豆やずんだなど全種類食べましたが、どれも美味しかったです。スタッフの方々に感謝です。温泉は滝を眺めながら入浴できて癒されてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2023年06月30日 19:00:02
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声にて、81、4%以上(2023年3月現在)のお客様より満足・非常に満足したとの評価をいただいております。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は「。会津料理との事ですが、豚肉が柔らかくて美味しく、ご飯もお米の良さが感じる程よかったです。朝食のお餅は納豆やずんだなど全種類食べましたが、どれも美味しかったです。スタッフの方々に感謝です。温泉は滝を眺めながら入浴できて癒されてました。」 とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後も頑張ってまいります。またのお越しをお待ちしております。
■迷惑行為や、マナーの問題につきまして・・・マナー違反や迷惑行為につきましては、悪質な場合には警察への通報、利用停止(宿泊拒否)、損害費用の請求等を行ってまいります。ほとんどの場合、そのようなケースは稀ですが、一部、マナー違反等(湯上がりサービスや備品の持ち帰り、浴場への携帯やカメラの持参など)が、問題となっており、利用者への周知徹底や、警察への通報、損害請求等も行ってまいりたいと思いますので、ご遵守いただけますようお願い申し上げます。
■ご夕食・ご朝食時間の件・・・お食事に会場にお越しいただきましたら、順々に、および、準備が整い次第、お席にご案内いたします。お席のご案内には、前後のお客様の状況により若干前後いたしますので、ご了承くださいませ。なお、会場にてお待たせする場合がございます。予め、ご了承ください。
■駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル(お車の破損、事故など)防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。駐車場での事故・盗難・トラブルに関し、当館では一切責任を負いかねます。
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投稿者さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 13:24:24
-
広くモダンな部屋で、ゆっくりリラックスできましたし、何よりお風呂から見る景色もよかったです!
また、大浴場のシャワーヘッドはすべてリファで、そこまで気を配っている点がポイント高いです。
食事は、郷土のものを堪能できました。お肉は勿論、朝のお餅も美味しかったです。
ただ、朝にヨーグルト等もあればよかったです。
接客もよく、着いてすぐの抹茶サービス等色々気が利いていて、また泊りに来たいです☆またお願いします!
(辛口なことを言うと、夜の食事会場で給仕の際の足音が響いていたので、畳の改善等あればいいのに、と思います。また、部屋のトイレに手拭きがなかったので、タオルとか置いて欲しいです)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2023年06月16日 17:46:45
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声にて、81、4%以上(2023年3月現在)のお客様より満足・非常に満足したとの評価をいただいております。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、「広くモダンな部屋で、ゆっくりリラックスできましたし、何よりお風呂から見る景色もよかったです!
また、大浴場のシャワーヘッドはすべてリファで、そこまで気を配っている点がポイント高いです。」とのお客様のお声のご投稿も重ねて御礼申し上げます。その他、貴重なご感想ありがとうございました。
今後も頑張ってまいりますので、ご支援のほど、よろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
■ 駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。駐車場は当館から100mから300mの場所に複数あり、スタッフがご誘導させていただきます。
現在、コロナ禍の影響、従業員等へのカスタマーハラスメントの影響などで離職したものが複数おり、新しいスタッフを多数迎えながら、足りないところを派遣や協力企業等皆様でお出迎えをさせていただいております。
■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的(説教)態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思いますので、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
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投稿者さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 17:28:28
-
子供を連れての初めての旅行で利用させてもらいました。
スタッフの皆様から細かい配慮頂けてとても気持ち良くたのしめました。
機会があればまた利用したいと思います。
1点困ったことですが、布団を敷きに来る人がノックされはしたのですが鍵を開けて入って来られたので、びっくりしました。
その辺りの予定は事前に確認してもらえるといいかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2023年06月16日 17:45:35
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声にて、81、4%以上(2023年3月現在)のお客様より満足・非常に満足したとの評価をいただいております。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は「子供を連れての初めての旅行で利用させてもらいました。
スタッフの皆様から細かい配慮頂けてとても気持ち良くたのしめました。」 とのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
今後も頑張って参りますので、温かいご支援をよろしくお願いいたします。
■駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル(お車の破損、事故など)防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。
■スタッフによるお荷物のご移動・・・当館ではトラブル(お荷物の破損、紛失など)防止のため、お荷物等の運搬等は原則行なっておりません。お荷物等が多く、お手伝いが必要な場合は、フロントスタッフまでお声がけください。なお、スタッフが運搬した場合の破損・紛失などには一切責任を負いかねますので、予め、ご了承くださいませ。また、お荷物の運搬・お手伝い等、お時間をいただく場合がございます。
■お部屋までのご案内・・・お部屋までのご案内等必要な場合は、フロントスタッフまでお声がけください。ご案内に関し、ご案内までお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。
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投稿者さんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 16:34:10
-
今回、母の日と父の日のお祝いで利用させて頂きました。部屋も料理も温泉も接客も全て満足でした。また家族で行きたいと思える旅館でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2023年06月
- 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 2023年06月06日 17:00:30
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声にて、81、4%以上(2023年3月現在)のお客様より満足・非常に満足したとの評価をいただいております。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は「今回、母の日と父の日のお祝いで利用させて頂きました。部屋も料理も温泉も接客も全て満足でした。また家族で行きたいと思える旅館でした。」 との素敵なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
■迷惑行為や、マナーの問題につきまして・・・マナー違反や迷惑行為につきましては、悪質な場合には警察への通報、利用停止(宿泊拒否)、損害費用の請求等を行ってまいります。ほとんどの場合、そのようなケースは稀ですが、一部、マナー違反等(湯上がりサービスや備品の持ち帰り、浴場への携帯やカメラの持参など)が、問題となっており、利用者への周知徹底や、警察への通報、損害請求等も行ってまいりたいと思いますので、ご遵守いただけますようお願い申し上げます。
■ご夕食・ご朝食時間の件・・・お食事に会場にお越しいただきましたら、順々に、および、準備が整い次第、お席にご案内いたします。お席のご案内には、前後のお客様の状況により若干前後いたしますので、ご了承くださいませ。なお、会場にてお待たせする場合がございます。予め、ご了承ください。
■駐車場のご利用について・・・当館ではトラブル(お車の破損、事故など)防止のため、お車のご移動は原則お客様ご自身でお願いしております。また、当館玄関前は「降車スペース」のため、原則、ご駐車出来かねますこと、ご了承いただければ幸いです。駐車場での事故・盗難・トラブルに関し、当館では一切責任を負いかねます。
庄助の宿 瀧の湯 フロント課 スタッフ一同
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massackさんの 会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯 のクチコミ
リピートでの滞在です。前回とてもいいお風呂とお食事で満足のいく滞在だったので、リピートしましたが、今回もとても良い滞在となりました。夕食もとても美味しかったです。朝食もつき立てお餅もあり、お腹いっぱいでした。お風呂がとても気に入っており、何度も入ってしまいました。またぜひ泊まりに行きたいと思います。
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声数、3000件突破いたしました♪♪今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、創業140余年、開湯1300年の当館「会津東山温泉 庄助の宿 瀧の湯」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は「前回とてもいいお風呂とお食事で満足のいく滞在だったので、リピートしましたが、今回もとても良い滞在となりました。夕食もとても美味しかったです。朝食もつき立てお餅もあり、お腹いっぱいでした。お風呂がとても気に入っており、何度も入ってしまいました。またぜひ泊まりに行きたいと思います。」との素敵なご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
今後も頑張ってまいりますので、ご支援のほど、よろしくお願いいたします。
■清掃時・およびお布団敷き時のご注意とお願い・・・当館では、清掃業者に各種清掃(お布団敷き)を委託しております。清掃時(お布団のご用意の際)には、必ず、貴重品等はお持ちいただくか、セーフティボックス等をご利用ください。また、お手元のもので、スタッフに触れて欲しく無いものは、カバン・スーツケース内にご収容くださいますようお願い申し上げます。
清掃時の、紛失・破損等のトラブルは、一切、責任を負いかねますので予めご了承ください。※お布団敷きは、夕食時間帯(7時から9時を目安)にご用意させていただきます。
■ご夕食・ご朝食時間の件・・・お食事に会場にお越しいただきましたら、順々に、および、準備が整い次第、お席にご案内いたします。お席のご案内には、前後のお客様の状況により若干前後いたしますので、ご了承くださいませ。なお、会場にてお待たせする場合がございます。予め、ご了承ください。
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