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鳴子温泉 ホテル亀屋 クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 ホテル亀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.85
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂4.15
  • 食事3.50

総合3

投稿者さんの 鳴子温泉 ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2015-11-03 16:17:19

展望風呂(女風呂)脱衣所からお風呂場へ向かう通路(非常口ドア部分)が外から丸見えです。
外には民家や道路などが見え、覗き見し放題かと思われます。
早期の改善をお願いします。
知らずに入って、同行者から指摘されびっくり。とても嫌な思いをしました。

また、我々が入った時、1階のお風呂はものすごく熱く、展望風呂はかなりぬるかったので、こまめにお湯の温度を調節していただけると助かります。

従業員の皆さんの丁寧かつ気さくな対応には好感がもてましたし、お食事も美味しかっただけに、本当に残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
鳴子温泉 ホテル亀屋 2015-11-04 08:28:24

この度はホテル亀屋をご利用いただきまことにありがとうございました。貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
今後もお客様のご意見を尊重し、良い旅館づくりに励んでまいる所存で御座います。
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
又のご来館をお持ちしております。