ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝しております。
　亀屋の「黒湯」は色は黒く匂いもありますので好き嫌いが分かれる温泉かと思いますが、入ってすぐ効能を体感できる泉質です。気に入っていただき本当に良かったです。またお料理やお酒もお口に合い、私どもも嬉しく思います。これからもぜひ亀屋の「黒湯」を入りに足をお運びください。鳴子もようやく桜が満開になりました。
　東北に桜の季節が到来しました。桜が終わる頃新緑の季節を迎え山々もつやつやと力強い息吹に満ちた緑に染まります。どうぞ芽生え始めた新緑のように元気にお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

この度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。良い評価を頂戴し嬉しい限りでございます。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ホテル亀屋にお泊りして頂きまして誠に有難う御座いました。

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。この度のご滞在が概ねご満足いただけましたご様子をお伺いし私共も嬉しく思っております。鳴子温泉は古くから湯治の郷として親しまれてきた温泉地でございます。中でも当館の泉質はアブラ臭が特徴の“ 炭酸水素塩泉 ”となっております。お客様同様に泉質が癖になり繰り返しお越し下さるお客様もいらっしゃいます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございます。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝しております。
　鳴子温泉はこけしでは全国的にも有名ですが、泉質の多様さをご存じの方は少ないようですね。鳴子駅近辺は乳白色の硫黄泉、当館の近くはあまり体験され方も少ないと思われる黒褐色の重層泉で臭いも強い温泉です。その他透明ですがとろとろの温泉などいろいろな温泉が鳴子で体験できます。亀屋では「滝の湯」という乳白色の温泉の入浴券も無料でお付けしておりますがご利用されたでしょうか。これからも機会ありましたら鳴子に足をお運びいただき様々な泉質の温泉をお楽しみください。
　年明けからの暖冬の日々も一段落し、寒さも厳しくなりましたので風邪など召さぬようお身体ご自愛し健やかにお過ごしください。またのご来館を社員一同心からおまち申し上げております

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに,お料理等で一部がっかりさせました事、大変申し訳ございませんでした。調理場と確認し、材料の見直し等し改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいた「ご夫婦おふたりプラン」は、お二人のお料理が違う物をご用意いたしましたので、品数が約倍近くになります。それをお二人でシェアー（分け合って）して召上れることが特徴です。現在も大変人気がございます。季節ごとに内容は変わりますが、次回は2016年4月1日より春バージョンがスタートいたします。ぜひお出かけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル亀屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。大浴場の温度管理につきましては誠に申し訳ございませんでした。今後は十分注意し、源泉よりの温度管理を密に行って行きたいと思います。ご朝食についてお褒めの言葉と、貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。
売店につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。当日の担当者に厳しく指導いたしました。
様々なご指摘、ご意見が今後のホテル亀屋の糧となり、多くのお客様に愛される施設になるよう今後も努力して参る所存でどざいます。
次回は是非、ご友人、ご家族の皆様とご来館いただけることを楽しみにいたしております。
今後とも鳴子温泉ホテル亀屋へのご愛顧の程お願い申し上げると共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある中の宿泊施設より、当ホテル亀屋をご利用賜り誠にありがとうございました。
当館の温泉につきましては、様々なご意見を賜っておりますが、重曹泉の黒湯で独特の臭いがあるのが特徴です。しかしながら多くのファンの方々から、お肌スベスベ、温まる、よく寝れる等、お褒めの声をよく伺います。鳴子温泉には、９種類の泉質があり、様々な温泉が体験できますが、その中でも古くから歴史ある亀屋も、鳴子を代表する温泉として自信を持ってお勧めできると自負いたしております。今後ともホテル亀屋へのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

この度はお母様の８８歳の誕生日、誠におめでとうございました。またその大切な記念日に、当館をご利用賜り御礼申し上げます。
私共も出来る限りのご要望にお応えできるよう、今後もサービスの質の向上、リーズナブルな料金での商品企画を推し進めて参る所存です。
鳴子温泉ホテル亀屋は、皆様に愛される施設となれるよう今後も努力して参ります。
またのお越しをお待ちいたし、また１００歳のお誕生日は何卒、当館をご利用いただきたく重ねてお願い申し上げます。

この度はホテル亀屋をご利用いただき誠にありがうございました。空調の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。
当館の空調システムは一括管理となっておりまして、ＧＷ期間中は送風のみで対応いたしておりました。例年に比べ、日中の気温が予想外に高くなり、対応が遅れてしまいました。5/5の朝などは気温５℃と、朝夕の寒暖差も激しく、システム上冷暖の切り替えに時間がかかるのが原因でした。
今後の懸案事項として検討して参りたいと思います。また、夜中の騒音につきましては、清掃時間の検討と、細心の注意を払って行うよう指導して参りたいと存じます。
今後ともホテル亀屋へのご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテル亀屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
ＪＲ陸羽東線は「みちのく湯けむりライン」と呼ばれ、多くの鉄道ファンからも愛される、単線です。先日、鳴子温泉駅の開業１００周年記念セレモニーが行われましたが、とても歴史ある路線です。１日に上り、下りが各１６本と少ないため、約１時間に１本程度の運行です。また、１日１往復のみ運行のリゾート列車「みのり号」は午前10：50頃、午後は16：04頃の通過です。次回は是非ご覧くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテル亀屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食、温泉ともに高い評価をいただき日頃の努力が報われる思いです。これからも様々な点に目を向け改善を重ね、より良い旅館にしてゆきます。
　当地も間もなく桜の季節を迎えます。お近くでしたら日帰りプランもございますのでぜひお気軽にお花見を兼ねて足をお運びください。
　変わりやすい陽気が続いておりますがどうぞお身体ご自愛し健やかにお過ごしください。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用誠にありがとうございました。
温泉・ご夕食・ご朝食ともご満足いただけたとのこと。４月からは新たなお料理プランに変わります。是非再度のご来館をお待ち申し上げます。

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。今年も全国こけし祭りは大変な盛り上がりを見せておりました。当館の滞在ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。もうすぐ鳴子温泉も山々の木々の葉も色付き最高の時季を迎えようとしております。今後、より良いサービスがご提供できます様、更に精進して参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有り難うございました。また、クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。スタッフの対応についてお褒め頂き何より嬉しく思っております。鳴子温泉は多彩な泉質が特徴の温泉地でございますし、紅葉のシーズンもまた格別でございます。これからも皆様にご満足いただけます様、より良いサービスに精進して参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有り難うございます。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。施設の経年劣化によりますメンテナンスは頭の痛いところでございますが施設の老朽化は他の部分でカバーできるようスタッフ一同心掛けておりました。鳴子温泉は多彩な泉質が特徴の温泉地でございますのでこれからも鳴子温泉をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またクチコミ投稿をお寄せいただきありがとうございます。当館でのお食事がご満足いただけましたご様子を伺い私共も嬉しく思っております。頂戴いたしましたご意見を参考に皆様にご満足いただけますようよりよいサービスに精進してまいりたいと存じます。こけからも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。今回ご利用いただきました「お二人専用プラン」はお二人様別々のお食事内容となっておりいいろいろなお料理をお楽しみいただける事から当館でも人気のプランとなっております。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め皆様にご満足いただけますようさらに工夫してまいりたいと存じます。また違った風情の季節にも鳴子の温泉でお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　この度はＨＭＩホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。当館での滞在がご満足いただけましたご様子を伺い、私共も嬉しく思っております。頂戴いたしましたお言葉を励みにし、これからも皆様にご満足いただけますよう、より良いサービスに精進してまいりたいと存じます。鳴子温泉は古くから湯治の郷として親しまれてきた温泉地でございます。また違った風情の季節にも鳴子の温泉でお寛ぎいただけましたなら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。当館の温泉をお喜びいただき私共も嬉しく思っております。鳴子温泉は多彩な泉質が特徴の温泉地でございますので今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。