この度は、当館にお泊り頂き、誠にありがとうございました。
お料理の甘露煮の件につきましては、大変申し訳ありませんでした。当館といたしましても、人手不足の為、海外からの人員を今年の新入社員から、受け入れをしております。
研修などもしておりますが、まだ不慣れなもので、お客様には大変ご迷惑おかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
今後このようなことが、起きないように指導していきます。

次回もぜひ、当館にご宿泊いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げます。