こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2020-01-23 08:23:21
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投稿日：2019-01-23 08:39:05
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投稿日：2019-01-23 08:27:08
総合4
温泉おやじk130さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
今回で3度目の利用です。
いつも2泊しますので子供達もなれた感じで利用させていただいております。
前回、宿泊したお部屋が非常にタバコ臭く、今回は禁煙部屋をお願いしましたが
予約したプランは禁煙部屋はございませんと、お電話がかかってきて断られました。
それではと、お部屋の消臭をきちんとお願いしたところ当日は、禁煙部屋を
ご用意いただけたので嬉しかったです。
ありがとうございました。
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この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
当日はお部屋の調整がつきました為、禁煙客室をご用意させていただきました。お気に召してくださり大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、小さなお子様にも楽しいホテルライフのお手伝いとして、様々なグッズの無料貸し出しを行っております。また、レストラン、大浴場をはじめ館内全体で、あったら嬉しいと感じられる多様なお子様向けサービスがございます。今後とも、お客様の声を取り入れ、設備、サービス共にクオリティの向上に努めて参りますので、ぜひまたご家族おそろいでお越しくださいませ。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。