この度はみなかみホテルジュラクにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、当館を毎年リピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染に伴う対策などで、ご滞在中はご不便をお掛けすることもあったかと存じますが、ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、大変恐縮いたしております。これからも、お客様やスタッフの健康を第一に考えつつ、その中でご満足いただけるようなサービスのご提供を心がけて参る所存でございます。
露天風呂のご利用ではご期待に添えず、誠に申し訳ございません。3月末には改修工事も終わる予定となっております。また駐車場送迎の件もご案内が行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。次回はお気軽にフロントスタッフにお声がけいただければと思います。ただ現在バン1台で運行している為、お待たせししてしまう場合もございますことをご了承くださいませ。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
お客さまのまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。