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水上温泉 みなかみホテルジュラクのクチコミ･お客さまの声
総合4
基本的にはまた泊まりたいホテルです。洗面所にはアメニティが充実して、すぐにそこのメイク落としを使用しました。ただ、室内用のタオルがなかったです（クローゼットの入浴セットにはタオル、バスタオルあり。洗面所にバスタオルはあり）。また、1階の温泉には入浴入り口が二つありました。私を含め初めてのような方々は戸惑ってました。せめて入り口に簡単な温泉を含めた図があれば…。お孫さんを連れ、疲れ切ったおばあちゃんが気の毒でした。また、館内も増設を繰り返されたのか分かりにくく、ソフトドリンクの自販機探しました。
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この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。基本的には「また泊まりたいホテル」とのお言葉を賜り嬉しく思いますしかしながら、一階の温泉内の表示がわかりにくかったなど、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を大切に、より良い宿作りに取り組んでまいりたいと存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
基本的にはまた泊まりたいホテルです。
洗面所にはアメニティが充実して、すぐにそこのメイク落としを使用しました。ただ、室内用のタオルがなかったです（クローゼットの入浴セットにはタオル、バスタオルあり。洗面所にバスタオルはあり）。
また、1階の温泉には入浴入り口が二つありました。私を含め初めてのような方々は戸惑ってました。せめて入り口に簡単な温泉を含めた図があれば…。お孫さんを連れ、疲れ切ったおばあちゃんが気の毒でした。
また、館内も増設を繰り返されたのか分かりにくく、ソフトドリンクの自販機探しました。
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この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
基本的には「また泊まりたいホテル」とのお言葉を賜り嬉しく思います
しかしながら、一階の温泉内の表示がわかりにくかったなど、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を大切に、より良い宿作りに取り組んでまいりたいと存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。