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水上温泉 みなかみホテルジュラクのクチコミ･お客さまの声
立地5
料理もお部屋もお風呂もとってもよかったです！！１つだけ、食事をしていて、子どもがジュースをこぼしてしまいました。慌てて拭いているところに、スタッフの方が通りかかり、こちらに気付きましたが、そのまま行ってしまったのが悲しかったです。こぼしてしまったこちらが悪いのはもちろんなのですが、一言声かけ、手を貸していただけたら助かりました。お菓子の詰め放題の時、一緒に詰めやすそうなのを選んでくれたり、アドバイスしてくれたりと子どもと一緒にとっても楽しめました！いただいたチーズタルトもパンプキンタルトもとってもおいしかったです(*^^*)
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この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事・お部屋・お風呂などご満喫いただけたようで何よりでございます。しかしながら、お客様に手を差し伸べなければならない場面において、配慮が足りず申し訳ございませんでした。おもてなしの基本を今後も指導してまいる所存です。お菓子の詰め放題ではお子様と一緒にお楽しみいただけたようでほっと致しました。これからもより良い宿作りのため、スタッフ一同取り組んでまいります。次回のご来館を楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
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水上温泉 みなかみホテルジュラク（群馬県）
5.0
投稿日：2023-10-03 17:53:54
鴨川グランドホテル（千葉県）
投稿日：2023-06-25 17:04:27
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立地5
ゆう02452899さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ
料理もお部屋もお風呂もとってもよかったです！！
１つだけ、食事をしていて、子どもがジュースをこぼしてしまいました。慌てて拭いているところに、スタッフの方が通りかかり、こちらに気付きましたが、そのまま行ってしまったのが悲しかったです。こぼしてしまったこちらが悪いのはもちろんなのですが、一言声かけ、手を貸していただけたら助かりました。
お菓子の詰め放題の時、一緒に詰めやすそうなのを選んでくれたり、アドバイスしてくれたりと子どもと一緒にとっても楽しめました！いただいたチーズタルトもパンプキンタルトもとってもおいしかったです(*^^*)
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この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事・お部屋・お風呂などご満喫いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、お客様に手を差し伸べなければならない場面において、配慮が足りず申し訳ございませんでした。おもてなしの基本を今後も指導してまいる所存です。
お菓子の詰め放題ではお子様と一緒にお楽しみいただけたようでほっと致しました。
これからもより良い宿作りのため、スタッフ一同取り組んでまいります。
次回のご来館を楽しみにお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。