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水上温泉 みなかみホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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水上温泉 みなかみホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:3074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.26
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.39
  • 食事4.78

風呂3

ハル55234728さんの 水上温泉 みなかみホテルジュラク のクチコミ

ハル55234728さん [50代/女性] 2024-04-25 17:41:48

外国人多く、バイキングの食材の前で、ベラベラ話し、不愉快な思いしました。唾がいっぱい飛んでるし、食べるの嫌になりました。従業員は注意もしないし、チェック時間が10:00で、ゆっくりしたいので、11:00可能か聞いたら、1時間、¥12000と言われました。
他のホテルでも高くても、2000位です。有り得ません。2度と行きません

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
水上温泉 みなかみホテルジュラク 2024-04-29 15:17:06

この度は、みなかみホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、レストラン会場内での「目配り・気配り」の面で当館に至らない点があり、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止めまして、より良い宿作りに一層の努力を重ねてまいります。
お忙しい中、ご投稿を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【創業100周年】魅惑の”フリーフロー”で優雅なリゾートステイ♪作りたて豪華グルメを味わうブッフェ
ご利用のお部屋
【みずのね★禁煙ツイン◎谷川岳を望む【35平米】】
ハル55234728さん
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