お部屋は綺麗で、特に水回りがよく清掃されており感動しました。快適な時間を過ごす事が出来ました。スタッフの皆さんの気配りも素晴らしかったです。食事も美味しく、ゆったりとした席で良かったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月に家族で利用させていただきました。
広めのお部屋で川を眺められてとてもリラックスできました。
そしてなんと言っても食事がとてもおいしかったです。ローストビーフやお刺身などの他、子供が食べれるものなど種類がたくさんあり、どれもおいしかったです。また飲み放題もアサヒビールが4種類あり、自動で注いでくれます。サワーや梅酒もおいしく、夫がお土産で梅酒を買って帰りました。
露天風呂は川を眺められて、またお風呂もぬるめのお風呂もあったので、熱いのを嫌がる子供も入れたのでとてもよかったです。お風呂上がりのレモン水がまたおいしかったです！
花火もバケツなどを貸してくださり、駐車場の屋上ですることができて、子供もとても喜んでいました。

是非また行きたいなと思いました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事がとても美味しかったです。バイキング形式のホテルの中では今までで1番です。
建物は古い感じがしましたが、内装はキレイで清掃も行き届いており、不快に思うことは一度もありませんでした。
また利用します。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月31日に宿泊しました。ここ数年毎年お世話になっています。
ディナーブッフェに、鮎の塩焼きが無くなっていて、残念でした。その他は、相変わらずとても美味しくて楽しい時間が過ごせました。スタッフの皆さんの対応も素晴らしく丁寧親切で、言うことなしです。こちらに泊まれて、楽しいひと時を過ごせて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ecobikeの駐輪場があり駅から楽に移動できました
ホテル内の設備、サービスは大変満足でした
バイキング形式の食事は夕食も朝食も大変美味しかったです
レトロなゲームコーナーも楽しめました
大浴場もとても良かったのですが、サウナがあるのに水風呂が無かった事が残念でした
是非またみなかみへ行くときは宿泊したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

新人スタッフと思われる方への回り方々のサポートが素晴らしかった。
八ヶ岳のクライミング後の常宿にしたいなと思いました。
またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

子供の温泉デビューで利用しました。
赤ちゃんグッズの貸し出しが多くて便利でしたし、離乳食も私たちがご飯の時に一緒に出してもらえてよかったです。
朝夕ともご飯が、出来立てで種類豊富でどれもとても美味しく、従業員さん皆さんのサービスもとても細やかで気持ちがよかったです。
今回は、授乳中で飲み放題付けられなかったので次は飲み放題も利用したいなと思いました。
温泉ではシャンプーバーは選ぶのが楽しく、脱衣場にダイソンのドライヤーが置いてあったのも、感動しました。
また、利用したいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月24日（月）に大人3人、子供2人で宿泊しました。ホテルの外観は、古い建物でしたが、最近リフォームしたみたいで館内は、綺麗でした。渓流が見える部屋に泊まり、子供達も喜んでました。食事は、バイキングで美味しく満足しています。
また、子供が洗面所に置いてあったガラスのコップを落として割ってしまい、フロントに連絡したところ、すぐに係りの方が来て掃除して頂きました。従業員さんの対応も、親切丁寧で満足しています。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回で４回目です。何度来ても　良いですね、食事会場もお風呂もすぐのエレベーターで行けて良かった。
年齢のせいか　言えば良かったかもしれませんが【ローストビーフ】は1枚で良いです。朝30分くらい　歩いて近辺を散策　空気が良くって　川の音に癒やされます。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

エントランスを入るとすぐにラウンジに暖炉があり、また外に出ると絶景とハンモックがありおしゃれでした。お部屋は子供二人と添い寝にしたプランでコスパ良く泊まれました。
食事はビュッフェ形式で朝食、夕食ともに美味しかったです。
ジュラクの食パンをお土産に購入しました。美味しかったのでまた宿泊したら購入したいです。
（人気商品のようですね。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

バイキング目当てで宿泊しました。

夕食バイキングでは、一人一皿限定の料理がありこの日はビーフシュチューでした。どの料理も美味しかったですが、特にパエリアとローストビーフが美味しかったです。夕食でもパンとチーズが数種類あったのが珍しかったです。

朝食バイキングでは、オープンサンド、ピザトースト、フレンチトースト等のパン系の料理が多くどれも美味しかったです。白ご飯に合うおかずも多数ありました。

バイキングなのに朝夕どちらも一つ一つの料理が美味しかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

何度か宿泊していますが、期待通りのホテルでした。特にバイキングの食事と部屋のアメニティが充実しています。次回も宿泊予定ですでに予約済みです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

急なアクシデントに忙しい中対応していただき有難うございました。家族旅行の下見の
一人旅でした、温泉はぬるくてのんびりと浸かっていたい方なので私にはチョット熱め
だったのですが食事はとても美味くロビーからの眺めも素晴らしく家族と行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

バイキングを満喫しました。
また、ラウンジでのバイオリン演奏は最高の時間を過ごすことが出来ました。
19：30、20：30～の2回演奏がありますが、1回目はしっかりと目の前で堪能し、
その後は、ロビーでお酒をいただきながら楽しみました。
素晴らしい時間を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年07月

バイキング形式の食事としてはオープンキッチンスタイルが朝夕共に多く出来立てが食べれて味もとても美味しかったです。特に朝のパンはオープンサンドやピザパン、デニッシュの種類も豊富でパン好きとしては最高でした。またチェックイン時のラウンジでのコーヒー等のフリードリンクとお菓子も良かったです。　お風呂も広くお部屋も広く気持ち良くすごせましたが景観はお部屋も屋上庭園も期待していたほど良くなく残念でした。お土産に買ったパンも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ジュラクグループの中でも1番の宿です。

・屋上庭園がある
・暖炉ラウンジがあり、雰囲気が最高
・食事も最高です。
・平日もラウンジコンサートがあり活気のある宿

食事ですが、かなりクオリティ高いです。
品数多いのに、全て一から作っているクオリティです。
他のホテルでメイントップ3並の料理が10種ほどありました。
ライブキッチンで出来たてを堪能できます。
中でも「スズキと唐辛子の焼き物」が大変おいしく
何度もおかわりしました。
また行きたいのでぜひグランドメニューにして頂きたいです。
デザートも豊富です。盛り抜きで連泊しても飽きないです。
食事会場からの景観も良く、窓際が取れれば
庭園のバイオエタノール暖炉の炎を見ながら食事出来ます。

また、他で嬉しかったのが、「冬期以外でも暖炉が稼働していた」事です。
近くの他ホテルで暖炉がありましたが、
冬期のみの稼働で残念でしたが、こちらは15：00から夜遅くまで稼働してました。
真夏は稼働するか分かりませんが、
5月末の稼働は唯一無二ですので
続けて頂ければと思います。

ラウンジの外にハンモックがあり、利根川を見ながら寛ぐ事もでき、
非常に飽きがない宿です。
また伺いたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

2度目の宿泊です。バイキング形式のホテルばかり選んで年間10回ほど旅行を楽しんでいますが、料理でここはベスト３に入ります。食べ過ぎで苦しくなるほどです。
ローストビーフにソースをかけすぎてしまい、甘すぎました。ワサビ醤油にすればよかった。
コールドストーンアイスは他のホテルでは見ない。大変美味なので皆さん是非どうぞ。
朝食はすべてのパンがうまい。フレンチトースト、オープンサンドは絶品です。
部屋はお得なタイプを取ったためか、隣や上の階の足音等が気になる。次回はアップグレードしよう。
大浴場のシャンプーバイキングはよいのだが、どれがシャンプーかリンスなのか、わかりにくい。お手数でもボトルにカタカナで大きくシールを貼ってほしい。
脱衣所で湯上りに飲む「レモン水」は気に入りました。他のホテルではありません。
水上に来るときはまたお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

初めて利用しました！
食事のクオリティが高く、これバイキングでいいの？ってレベルでした！バイキングで食事を選ぶ際におぼんを置いて運べるカートのような物があり、祖母が大変喜んでました！(たしかにバイキングっておぼん持って歩くの結構大変ですよね)
お風呂のシャンプーバイキングも良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

料理美味しく、主人は飲み放題のアルコールも美味しいので毎回楽しみです。利根川の音聞きながらまったりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

13時からのオールインクルーシブ最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月