水上で、前から宿泊してみたいと思い、家族旅行で利用させていただきました。
家族大絶賛で、また泊りに行きたい思えるほど、素敵な時間を過ごすことができました。

ホテルの皆様のご対応が素晴らしく、良い気持ちになりました。また、食事のビュッフェ自体も美味しい上に、シェフの皆様のお声かけが、楽しい食事時間になりました。
（食事中、テーブルの上に飲み物をこぼしてしまったのですが、迅速にご対応いただきました。その際は、
本当にありがとうございました。）
温泉は、個人的には【天狗の湯】が良かったです。

気になる点をあげるとしたら、ビュッフェ会場の下の部屋だったためか、食事時間の間は、天井からの物音が気になったのと、部屋の中では、Wi-Fiが不安定でつながりにくかったことでした。
Wi-Fiを求めて、こもれびラウンジにいきましたが、飲み物を飲みつつミニコンサートを堪能し、子供は焚火にあたりながら読書が楽しめるなど、結果的に充実した時間を過ごすことができました。

素敵な時間をありがとうございました。

あと、じゅらく食パン工房さんの食パンは超おすすめです。普段パンの耳を残す子供たちですら、美味しくて無限に食べれると言うぐらい、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

両親の還暦祝い旅行として利用させていただきました。ホテリエの対応が素晴らしい！夏休みの為か家族連れが多かったのですが、他のお客様も人当たりがよく、娘も連泊したいと言い出すほど、とっても気持ちよく過ごせました。ビュッフェは、種類も多く、和・洋・中揃っており、おしゃれな映え料理も多くありました。お刺身がすごくおいしかったです！お風呂も男女入れ替わりがあり、楽しめました。お湯は熱めだったので、長湯が出来なかったです。サウナもありましたが水風呂がなかったです。ご飯前に近所を散歩しましたが、近くに足湯のできるところもあり、良かったです。お店はほとんど開いていませんでしたが、徒歩圏内に日帰り温泉もあったので、温泉巡りもできると思います。館内にゲーム機が置いてあったのですが、どれも懐かしいものばかりで家族で楽しむことができました。卓球もあったらよかったなー。ロビーの焚火が最高です！チェックアウトが遅めの10時だったので、朝のお風呂もたっぷり楽しめました。朝食は激混みでちょっと待ちましたが、テラスでのんびり出来たので苦にならなかったです。とにかくもう一度行きたい！と思うほど良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

30年振りに利用。昔、小さかった娘を連れていたので大浴場では幻が見え、懐かしく過ごせました。離れた立体駐車場まで運転しホテルへ入るのはちょっと疲れますが、バイキング充実して食べ過ぎてしまうし、出会うスタッフは対応良く居心地よいです。川側の和洋室は目の前を電車が通過し喜んで眺めていたら、朝早くに許容範囲の轟音で目覚めました(^-^;　部屋はレストランとお風呂と同じエレベーターなので移動に楽で助かりました。夜のバイオリン演奏も素晴らしかった！また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋は綺麗で、特に水回りがよく清掃されており感動しました。快適な時間を過ごす事が出来ました。スタッフの皆さんの気配りも素晴らしかったです。食事も美味しく、ゆったりとした席で良かったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋も食事内容も大変満足でした。
ただ、ホテルの立地で車が玄関前に入れず駐車場が少し離れていたのが残念でした。駐車場な送迎車があるようでしたが、連絡してからの対応になるため面倒なので歩きましたが、荷物は下ろして運転手だけが移動する方法が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月に家族で利用させていただきました。
広めのお部屋で川を眺められてとてもリラックスできました。
そしてなんと言っても食事がとてもおいしかったです。ローストビーフやお刺身などの他、子供が食べれるものなど種類がたくさんあり、どれもおいしかったです。また飲み放題もアサヒビールが4種類あり、自動で注いでくれます。サワーや梅酒もおいしく、夫がお土産で梅酒を買って帰りました。
露天風呂は川を眺められて、またお風呂もぬるめのお風呂もあったので、熱いのを嫌がる子供も入れたのでとてもよかったです。お風呂上がりのレモン水がまたおいしかったです！
花火もバケツなどを貸してくださり、駐車場の屋上ですることができて、子供もとても喜んでいました。

是非また行きたいなと思いました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月31日に宿泊しました。ここ数年毎年お世話になっています。
ディナーブッフェに、鮎の塩焼きが無くなっていて、残念でした。その他は、相変わらずとても美味しくて楽しい時間が過ごせました。スタッフの皆さんの対応も素晴らしく丁寧親切で、言うことなしです。こちらに泊まれて、楽しいひと時を過ごせて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ecobikeの駐輪場があり駅から楽に移動できました
ホテル内の設備、サービスは大変満足でした
バイキング形式の食事は夕食も朝食も大変美味しかったです
レトロなゲームコーナーも楽しめました
大浴場もとても良かったのですが、サウナがあるのに水風呂が無かった事が残念でした
是非またみなかみへ行くときは宿泊したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子供の温泉デビューで利用しました。
赤ちゃんグッズの貸し出しが多くて便利でしたし、離乳食も私たちがご飯の時に一緒に出してもらえてよかったです。
朝夕ともご飯が、出来立てで種類豊富でどれもとても美味しく、従業員さん皆さんのサービスもとても細やかで気持ちがよかったです。
今回は、授乳中で飲み放題付けられなかったので次は飲み放題も利用したいなと思いました。
温泉ではシャンプーバーは選ぶのが楽しく、脱衣場にダイソンのドライヤーが置いてあったのも、感動しました。
また、利用したいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月24日（月）に大人3人、子供2人で宿泊しました。ホテルの外観は、古い建物でしたが、最近リフォームしたみたいで館内は、綺麗でした。渓流が見える部屋に泊まり、子供達も喜んでました。食事は、バイキングで美味しく満足しています。
また、子供が洗面所に置いてあったガラスのコップを落として割ってしまい、フロントに連絡したところ、すぐに係りの方が来て掃除して頂きました。従業員さんの対応も、親切丁寧で満足しています。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回で４回目です。何度来ても　良いですね、食事会場もお風呂もすぐのエレベーターで行けて良かった。
年齢のせいか　言えば良かったかもしれませんが【ローストビーフ】は1枚で良いです。朝30分くらい　歩いて近辺を散策　空気が良くって　川の音に癒やされます。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

エントランスを入るとすぐにラウンジに暖炉があり、また外に出ると絶景とハンモックがありおしゃれでした。お部屋は子供二人と添い寝にしたプランでコスパ良く泊まれました。
食事はビュッフェ形式で朝食、夕食ともに美味しかったです。
ジュラクの食パンをお土産に購入しました。美味しかったのでまた宿泊したら購入したいです。
（人気商品のようですね。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

バイキング目当てで宿泊しました。

夕食バイキングでは、一人一皿限定の料理がありこの日はビーフシュチューでした。どの料理も美味しかったですが、特にパエリアとローストビーフが美味しかったです。夕食でもパンとチーズが数種類あったのが珍しかったです。

朝食バイキングでは、オープンサンド、ピザトースト、フレンチトースト等のパン系の料理が多くどれも美味しかったです。白ご飯に合うおかずも多数ありました。

バイキングなのに朝夕どちらも一つ一つの料理が美味しかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

想像以上に食事が良かったです。
リアルタイムに出来上がってきてリピート率は高いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

何度か宿泊していますが、期待通りのホテルでした。特にバイキングの食事と部屋のアメニティが充実しています。次回も宿泊予定ですでに予約済みです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

急なアクシデントに忙しい中対応していただき有難うございました。家族旅行の下見の
一人旅でした、温泉はぬるくてのんびりと浸かっていたい方なので私にはチョット熱め
だったのですが食事はとても美味くロビーからの眺めも素晴らしく家族と行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

バイキングを満喫しました。
また、ラウンジでのバイオリン演奏は最高の時間を過ごすことが出来ました。
19：30、20：30～の2回演奏がありますが、1回目はしっかりと目の前で堪能し、
その後は、ロビーでお酒をいただきながら楽しみました。
素晴らしい時間を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年07月

バイキング形式の食事としてはオープンキッチンスタイルが朝夕共に多く出来立てが食べれて味もとても美味しかったです。特に朝のパンはオープンサンドやピザパン、デニッシュの種類も豊富でパン好きとしては最高でした。またチェックイン時のラウンジでのコーヒー等のフリードリンクとお菓子も良かったです。　お風呂も広くお部屋も広く気持ち良くすごせましたが景観はお部屋も屋上庭園も期待していたほど良くなく残念でした。お土産に買ったパンも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ジュラクグループの中でも1番の宿です。

・屋上庭園がある
・暖炉ラウンジがあり、雰囲気が最高
・食事も最高です。
・平日もラウンジコンサートがあり活気のある宿

食事ですが、かなりクオリティ高いです。
品数多いのに、全て一から作っているクオリティです。
他のホテルでメイントップ3並の料理が10種ほどありました。
ライブキッチンで出来たてを堪能できます。
中でも「スズキと唐辛子の焼き物」が大変おいしく
何度もおかわりしました。
また行きたいのでぜひグランドメニューにして頂きたいです。
デザートも豊富です。盛り抜きで連泊しても飽きないです。
食事会場からの景観も良く、窓際が取れれば
庭園のバイオエタノール暖炉の炎を見ながら食事出来ます。

また、他で嬉しかったのが、「冬期以外でも暖炉が稼働していた」事です。
近くの他ホテルで暖炉がありましたが、
冬期のみの稼働で残念でしたが、こちらは15：00から夜遅くまで稼働してました。
真夏は稼働するか分かりませんが、
5月末の稼働は唯一無二ですので
続けて頂ければと思います。

ラウンジの外にハンモックがあり、利根川を見ながら寛ぐ事もでき、
非常に飽きがない宿です。
また伺いたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

2度目の宿泊です。バイキング形式のホテルばかり選んで年間10回ほど旅行を楽しんでいますが、料理でここはベスト３に入ります。食べ過ぎで苦しくなるほどです。
ローストビーフにソースをかけすぎてしまい、甘すぎました。ワサビ醤油にすればよかった。
コールドストーンアイスは他のホテルでは見ない。大変美味なので皆さん是非どうぞ。
朝食はすべてのパンがうまい。フレンチトースト、オープンサンドは絶品です。
部屋はお得なタイプを取ったためか、隣や上の階の足音等が気になる。次回はアップグレードしよう。
大浴場のシャンプーバイキングはよいのだが、どれがシャンプーかリンスなのか、わかりにくい。お手数でもボトルにカタカナで大きくシールを貼ってほしい。
脱衣所で湯上りに飲む「レモン水」は気に入りました。他のホテルではありません。
水上に来るときはまたお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月