2度目の宿泊です。バイキング形式のホテルばかり選んで年間10回ほど旅行を楽しんでいますが、料理でここはベスト３に入ります。食べ過ぎで苦しくなるほどです。
ローストビーフにソースをかけすぎてしまい、甘すぎました。ワサビ醤油にすればよかった。
コールドストーンアイスは他のホテルでは見ない。大変美味なので皆さん是非どうぞ。
朝食はすべてのパンがうまい。フレンチトースト、オープンサンドは絶品です。
部屋はお得なタイプを取ったためか、隣や上の階の足音等が気になる。次回はアップグレードしよう。
大浴場のシャンプーバイキングはよいのだが、どれがシャンプーかリンスなのか、わかりにくい。お手数でもボトルにカタカナで大きくシールを貼ってほしい。
脱衣所で湯上りに飲む「レモン水」は気に入りました。他のホテルではありません。
水上に来るときはまたお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

初めて利用しました！
食事のクオリティが高く、これバイキングでいいの？ってレベルでした！バイキングで食事を選ぶ際におぼんを置いて運べるカートのような物があり、祖母が大変喜んでました！(たしかにバイキングっておぼん持って歩くの結構大変ですよね)
お風呂のシャンプーバイキングも良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

料理美味しく、主人は飲み放題のアルコールも美味しいので毎回楽しみです。利根川の音聞きながらまったりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

矢木沢ダム点検放流の為に課金しました笑フロントの方が親切に案内してくれたので迷わず時間にも余裕をもって行けました。以前利用したときからリニューアルされ、とても綺麗で滞在時間が短く感じるほどでした。お料理は五感で楽しめるビュッフェスタイルでとても美味しく食べすぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

リニューアルしてから2度目の利用。まず食事がグレ－ドアップしていてどれも美味しい。またビールサ－バ－が4種類あり、ビール好きにはたまりません。温泉卓球も楽しめ、何度来ても満足できるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

温泉につかりのんびり過ごす為に利用しました。
ビュッフェバイキングはどれもハズレがなくとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

13時からのオールインクルーシブ最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

全体的にとても満足です！ 家の中の床は古く、凹凸があり、うるさいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

６ケ月の赤ちゃんと宿泊させていただきました。
赤ちゃんと泊まれる、温泉も一緒に入れる宿を探していました。
オムツが取れていない赤ちゃんの入浴は遠慮している宿が多いのですが、こちらのお宿は赤ちゃんとの大浴場の利用OKでした。
他のジュラクのホームページには、オムツが取れない赤ちゃんは遠慮と記載がありましたが、
みなかみジュラクには記載がなかったので電話にて確認させていただきました。
ホームページにも、大浴場は何才から利用可能等の記載があると、利用するお客さんも増えるんじゃないかなと思います。
まだ寝返り返りが出来ない月齢の為、ベッドのある洋室か、敷布団の和室か迷いましたが、
和室ですと、就寝時以外でも畳に寝かせる事が出来ますし、ベッドから落ちる心配も無いので和室でよかったです。

また、赤ちゃん向けのアメニティも充実していて、大変助かりました。

利用させていただいたアメニティ
バウンサー
ベビービョルンのバウンサーでした。うちで使っているバウンサーよりイイ物でした笑
おむつボックス
大きなゴミ箱だったので１泊２日でオムツは７、８個くらい捨てたと思いますが、ゴミ箱の容量の半分も使っていないと思います。蓋も２重になっていたので匂い漏れもありませんでした。
哺乳瓶洗い
ミルトン一式と、ピジョンの哺乳瓶洗い洗剤でした。
大変助かりました。

また、大浴場にはベビーチェア２つ、ベビー用全身シャンプー１つがありました。
コロナ禍前、結婚前にも妻と利用させて頂きましたが、部屋、温泉、スタッフさんの対応、食事、アメニティ、全て大満足です。
離乳食で赤ちゃん用のお粥があれば尚よかったのですが、需要少なそうですね。

またもう少し経って、子供が大きくなったら、赤ちゃんの時に来たんだよって連れて行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

料理がとても美味しかったです。
お部屋も落ち着く感じでゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

５月２２日から一泊で利用しました。
私には食事が和洋中選べて食べ過ぎるくらい満足でした。今回は子供と両親とでしたが、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5月21日にみずのねに宿泊しました。結婚30周年記念とコメントしてたら、部屋に白鳥のタオルアートが出迎えてくれて感謝の気持ちでいっぱい。穏やかな気持ち良い時間を過ごせました。ありがとうございました。館内設備やサービスは宿泊者ファーストの投資ポリシーを伺わせる企業理念を感じました。リゾートホテル感を感じられた一方で、少し残念だったのは温泉を楽しみにしていた私には、お風呂がありきたりで、もう少し風情が有れば良かったなぁと思いました。温泉街が寂しかったので、歴史ある温泉ならではの風情あるイベントを期待します。スタッフの皆さま、食事とサックスライブは最高でした。今度は家族全員で伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年05月

５月２１日から２泊。９２歳の母と８３歳の叔母と三人で宿泊。皆様に大変親切にして頂き、楽しく過すことが出来ました。ビュッフェの席も、杖をついている母を見て一番近くの席を予約席として３日間使わせて頂きました。料理も美味しく、飲み物・フルーツなど種類が多く、ローストビーフは特に美味しかったです。２泊目の夕食時、同じメニューになってしまうという事でハンバーグステーキ券を頂きました。他のホテルでは無いことです。細やかな心使い有難うございました。温泉も湯船が数種類あり、ゆっくり入れて、男女が時間で場所が入れ替わり楽しめました。利用したプランに　¥１０００券　３枚が付いていたのですが、お店が何軒か指定されていて　昼ご飯を食べに行ったのですが、近くで営業していたのが1軒しかなくちょっと残念でした。ちょっと足を延ばせば美味しいお店があるようでしたが・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事(バイキング)は、全て良いのは、今の時代珍しくない。ここが良いのは、バイキングでありながら、回廊式であるため、落ち着いて食事ができことと、料理作りに手を掛けていることである。そして、温泉の浴槽が大谷石の床や側面、縁は木で出来ていたり、床も木で出来ていたり、色んな浴槽があり、その風情は、この値段では、中々、巡り会わない。夜は生演奏があり、どういう時間帯でも落ち着いた広いサロン空間で無料で飲料を飲みながら、談話出来ることである。今まで各地の温泉ホテルを旅してきたが、これと言って不満がないホテルも珍しい。上毛高原駅まで、迎えに来てくれるので、早いし、金も掛からず、これから、何回も行くつもりである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

正直、外観は一部古びて見えましたが、館内はとても綺麗でした。
スタッフも皆テキパキしていましたし、とにかく料理が最高に美味しかった。
初日のディナーで全員に串焼き皿が付きましたが、食べ切れなくて残しました。
ばら肉が脂っこく口に運べませんでした。つくね串かばら肉串どちらか選択、でも良かったなと思いました。
お酒も飲み放題が2000円だったので、迷わず飲み放題にしました。
種類も多く満足でした。
コールドストーンアイス？も頂きましたが、思っていたのとちょっと違いました。が、美味しかったです。
個人的には、リピートしたい宿No.1です。
水上の町や周辺施設や自然がとても美しかった。
素敵な宿に泊まれて、素晴らしい旅行が出来ました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

5月18日に、女子4人で宿泊しました。ディナーと朝食は、文句の言いようがないくらいの大満足でした。接客も、みなさん温かく接してくれて、良かったです。でも、お酒が、地ビールが沢山あって、ビール好きの人には大満足ですが、私は、カシスオレンジが好きなので、カクテルが全くなく、残念でした。カクテルがあれば、文句なしのホテルです。
カクテルがあれば、

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

かなりのリピーターですがいつ来ても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お風呂もたくさん種類があり楽しめました。
食事が種類が豊富でどれも美味しかったです。子供からお年寄りまで楽しめるメニューでした。
お部屋は広くてゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

チェックイン時間前に到着してしまったのに、「お掃除終わっていますからお部屋にどうぞ」とすぐにチェックインさせてくださり、助かりました。
お風呂は日ごとに男女入れ替わり制で堪能できたのですが、やはり温泉の醍醐味は24時間いつでも温泉に入れる事だと思うので、その点が少し残念でした。
夕食・昼食ともにとても美味しく、係の方の対応も感じよかったです。
楽しく健やかに過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

GWに宿泊。部屋が綺麗で食事も良かったが、風呂を期待しすぎてしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月