この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは全館Ｗｉ-Ｆｉ＆ＬＡＮ接続可能となっております。
ご案内不足で大変申し訳ございません。
また盛岡にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊くださいますよう、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご到着の際にお部屋の準備などご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫びいたします。今回ご指摘くださいました事を真摯に受け止め、より一層ご満足いただけるようスタッフへ指導して参る所存でございます。
これに懲りず、また盛岡へお越しの際には盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室の広さ、コストパフォーマンスが良かったとのお言葉、ありがとうございます。

朝食につきましては特に印象に残っていらっしゃらないようですが、同時にダメなところも無かったようで及第点を頂けたと考えております。
今後はお客様の印象に残るような、朝食を提供出来るよう精進して参る所存でございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越し心よりお待ちしております。

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます.
今回フロントの対応で、スタッフ同士の話、笑い声などお客様に不快な印象与えてしまった件
深くお詫び申し上げます。
今後このようなことないようスタッフは反省し気を付ける次第です。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

いつも盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の献立についての貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の排水の件につきましては、お客様にご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今後はお風呂の排水についてお客様にご不便をお掛けすることが無いように改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは盛岡市の繁華街の中心部にありますので、観光・お食事には最適な立地となっております。
また盛岡にお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場の件につきましては、お足下が悪い中お客様にご不便をお掛け致しました事にお詫び申しあげます。
今後はお客様にストレスのないスムーズな駐車場のご案内が出来るように努めて参ります。
お忙しい所、ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は盛岡グランドホテルアネックスを
ご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました、朝食会場でのドリンクに関しまして。サービスに至らぬ点がございましたこと、
まことに申し訳ございませんでした。
当日朝食のサービスに入っていた係の者はもちろんのこと、サービスに関わる全てのスタッフでお客様からのご指摘を共有し、同じ間違いを繰り返さない様、取り組んで参ります。

お忙しい所、ご投稿頂き
誠にありがとうございました。
またのお越し心よりお待ちしております。

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋につきましては、お客様のお声を参考にさせて頂きスタッフ一同、改善に努めさせて頂きたいと思っております。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指して参りますので、また盛岡にお越しの際には
当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
当館は立地上、四方をビルに囲まれており、大きい通りに面していない分、お客様には
駐車頂く際にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳御座いませんでした。
また部屋のテレビサイズに関しましても、お部屋の広さとテレビまでの距離、お部屋の
有効面積を広く取る事などを考慮し設置しておりましたが、どうしても壁掛けタイプに
した特性上、ベッドなどからは若干見えづらくなってしまい、その点に関しましても
お客様にはご不便をおかけしまして重ねてお詫び申し上げます。
今後の改装時には、お客様からのお声を真摯に受け止め、より良い快適空間に出来る様
努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠に有難う御座いました。

この度は、盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただいたご様子にスタッフ一同、嬉しくお言葉を拝見しております。
駅からは少し離れてはおりますが、繁華街、官公庁が近く、お客様には喜ばれております。
今後ともお客様にとりまして快適で心地よい場所と、心を込めたおもてなしで従業員一同努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用も心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は、盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、おかげさまで開業から２７年目を迎え
設備的な面では古さもございますが、その分接客と清掃には充分に気を配り対応しております。
今後ともお客様にとりまして快適で心地よい場所と、心を込めたおもてなしで
従業員一同努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用も心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠に有難うございました。
又、お部屋にご満足頂いた様子で嬉しいお言葉まで頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
しがしながら、立地柄、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も、お客様からのお言葉を大切にし、より一層お客様がご満足して頂ける環境造りに
スタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き有難うございました。

この度も、盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは立地柄、大きな通りに面していないため、
一方通行なども多く繁華街の為動線が上手く取れなく、
初めてお越しいただくお客様にはご不便がございます事を申し訳なく存じます。
また、駅からは少し離れてはおりますが、繁華街、官公庁が近く、お客様には喜ばれております。
今後ともお客様にとりまして快適で心地よい場所と、心を込めたおもてなしで従業員一同努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

この度は、盛岡グランドホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
ティーテーブルの件は、すぐに確認致します。貴重なご意見をありがとうございます。
当館は開業から２６年目を迎え、施設的に古くなっている部分は否めませんが、
毎日の清掃やチェックに力を入れ、お客様に快適に過ごして頂けるように努力しております。
これからも盛岡の繁華街に立地する利便性とご滞在のご満足をご提供できますよう、
従業員一同、努力して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
又、客室にご満足頂けた様子で、嬉しいお言葉まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、当館の立地は大きな通りに面しておらず、少々分かりづらい場所に位置して
おりまして、ご来館の際にご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お電話での対応でも一方通行などの関係上、遠回りの道順のご案内などになる事もあり、
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、なるべく分かりやすい道順をご案内する様
心掛けております。
今後もお客様からのお声を真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
また、盛岡にお越し頂く機会がございましたら、当館をご利用頂ける事を、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き有難うございました。

いつも、盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
又、サービス面でのお褒めのお言葉まで頂戴し、何よりも嬉しい限りです。重ねて
御礼申し上げます。
今後も、この様なお言葉をお客様から頂戴出来る様、サービスの向上に努めて参りますし、
施設面でもお客様がゆっくり快適にお過ごし頂ける様、改装を初めアメニティ類の
見直しなども進めて参りますので、又、盛岡にお越し頂く機会がございましたら、
当館をご利用頂ける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き有難うございました。

いつも、盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様にとりまして快適で心地よい場所と、心を込めたおもてなしで従業員一同努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用も心よりお待ち致しております。

この度は、盛岡グランドホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂いたご様子にスタッフ一同嬉しくお言葉を拝見しております。
今後もお客様一人一人のご意見を参考に、より良いホテル作りに努めて参ります。
次回のお越しも心よりお待ち致しております。