楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

秋保温泉 佐藤屋旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

秋保温泉 佐藤屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.33
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.32
  • 食事4.64

設備・アメニティ3

投稿者さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-24 23:19:42

ご飯は部屋食で貸切風呂もあり、他の人とも会うことなく今の時期には良かったです。夜ご飯もボリュームがあり美味しかったです!ですが、従業員の方がお客さんの悪口?のようなものを言ってたようでお客さんの前で言うのはどうかなと感じました。地震の日と重なってしまい一応ロビーに避難しましたが明確な指示も無かったのでマニュアルのようなものがあるともっと安心出来たかなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
秋保温泉 佐藤屋旅館 2022-03-25 19:54:37

お泊りいただきまして真にありがとうございます。
夜遅くの大きな地震で大変ご迷惑をおかけいたしました。
大きな地震でございましたので各階を廻りました。
お怪我の方やお部屋の様子をお伺いいたしました。
幸い停電や断水もなくお客様にもお怪我もなく館内の設備にも大きな被害もありませんでした。
夜も遅いのでお部屋でお休みになる方が多くいらっしゃいました。
道路や交通など外部の状況もはっきりしないので館内で過ごすのが安全と判断いたしました。
お部屋で過ごのが不安とおしゃいます方が3人ほどいらしゃいました。
ロビーに長椅子がありましたので仮設の宿拍所にいたしました。
大変ご迷惑とご不便をおかけいたしました。
本当にごめんなさい。
またのご来館をお待ちいたしております。
次回はどうぞごゆっくりとお過ごし下さいね。