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秋保温泉 佐藤屋旅館のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
初めて利用させてもらいました。古い旅館ではありますが、清潔感はあり、清掃は行き届いていました。貸切風呂も予約で埋まってましたが、女湯を貸切にしていただき素敵な配慮があり、とても嬉しかったです。コロナ禍でもあり、朝夕個室食であることが1番の決めてだったのですが、小さい子どもいて、その点もとてもよかったです。お食事は美味しかったのですが、おしながきもなく、説明もなかったので「これなんだろうね？」と探り探りの食事でした。また、ドリンクメニューもなく、冷蔵庫のものをとるシステムなのかも説明もなく、しっかりとした説明があればなー、と感じました。また、1歳の子どもがいたのですが、他の旅館はお膳はなくてもお膳台等あり席はしっかり人数分設けてくれていますが、こちらは取り皿は準備されてましたが席がなく、1歳の子どもの食べる場所がなく、人数分の席を準備してほしいと感じました。夕食も終わり部屋に帰ろうとしたところ「あれ？食後のデザートはどうしますか？」と言われ、そもそも食後にデザートあること聞いてなく、全体的に説明が不足しているかなと感じました。ですが、職員の方は親しみやすく気さくな方でとても良かったです。
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この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。お礼のお便りを頂戴いたしまして心から感謝いたします。温泉でごゆっくりとお過ごしいただきましてとても嬉しく思います。お品書きの事は、小さな宿では人手の事もございまして、中々難しいのが、現実です。コロナ対策の確認、またアレルギーをお持ちのお客様への対応、熱々のステーキなど温かいお料理をお部屋までお運びいたしますのが精いっぱいの現状でございます。お食事所の開設など設備投資を踏まえまして、検討課題とさせていただきます。いろいろお気づきの事を教えていただきましてありがとうございます。ご家族の皆様、どうぞお元気にお過ごし下さいませ。またのご来館を心からお待ちいたしております。
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秋保温泉 佐藤屋旅館（宮城県）
3.0
投稿日：2022-10-03 16:16:01
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設備・アメニティ3
ひとみ8195さんの 秋保温泉 佐藤屋旅館 のクチコミ
初めて利用させてもらいました。
古い旅館ではありますが、清潔感はあり、清掃は行き届いていました。貸切風呂も予約で埋まってましたが、女湯を貸切にしていただき素敵な配慮があり、とても嬉しかったです。コロナ禍でもあり、朝夕個室食であることが1番の決めてだったのですが、小さい子どもいて、その点もとてもよかったです。
お食事は美味しかったのですが、おしながきもなく、説明もなかったので「これなんだろうね？」と探り探りの食事でした。また、ドリンクメニューもなく、冷蔵庫のものをとるシステムなのかも説明もなく、しっかりとした説明があればなー、と感じました。また、1歳の子どもがいたのですが、他の旅館はお膳はなくてもお膳台等あり席はしっかり人数分設けてくれていますが、こちらは取り皿は準備されてましたが席がなく、1歳の子どもの食べる場所がなく、人数分の席を準備してほしいと感じました。
夕食も終わり部屋に帰ろうとしたところ「あれ？食後のデザートはどうしますか？」と言われ、そもそも食後にデザートあること聞いてなく、全体的に説明が不足しているかなと感じました。
ですが、職員の方は親しみやすく気さくな方でとても良かったです。
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この度はお泊りいただきまして真にありがとうございます。
お礼のお便りを頂戴いたしまして心から感謝いたします。
温泉でごゆっくりとお過ごしいただきましてとても嬉しく思います。
お品書きの事は、小さな宿では人手の事もございまして、中々難しいのが、現実です。
コロナ対策の確認、またアレルギーをお持ちのお客様への対応、熱々のステーキなど温かいお料理をお部屋までお運びいたしますのが精いっぱいの現状でございます。
お食事所の開設など設備投資を踏まえまして、検討課題とさせていただきます。
いろいろお気づきの事を教えていただきましてありがとうございます。
ご家族の皆様、どうぞお元気にお過ごし下さいませ。
またのご来館を心からお待ちいたしております。