この度は、佐久グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
いつお越しいただいても気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご感想、口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
佐久グランドホテル　友野

この度は、佐久グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館、シングルルームも広さの違いで3タイプあり、お選びいただけます。
また是非ゆったりとお過ごしいただけるスタジオシングルがご用意できますことを願いつつ、またのご利用お待ちしております。
口コミご投稿ありがとうございました。
◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
佐久グランドホテル　友野

この度は、佐久グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
最寄りの中込駅、ホテル周辺は、飲食店は多数ございますが、コンビニへはホテルより徒歩7～8分ほどとなります。
無料朝食バイキング、皆様一日元気にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
佐久グランドホテル　友野

この度は、佐久グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内設備面では快適な環境をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
空調は客室一括での設定となり、現状は低温となる朝晩の気候に合わせて暖房となっております。ご理解を頂きながら皆様にお過ごしいただいております。
無料バイキング朝食、嬉しいお言葉ありがとうございます。地元の素材も味わって頂けるよう今後もご提供させていただきます。
口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は、佐久グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋では快適な環境をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフからも日々の清掃、細部点検をより心掛けるよう伝え取り組んでおります。
口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は、佐久グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊者無料サービスのご朝食は、一日の活力となるよう和洋バイキングスタイルでご用意しております。
嬉しいお言葉と、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は佐久グランドホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ホテルでのご朝食、近隣飲食店ご夕食時での対応では至らぬ点多々あり申し訳ございませんでした。
主食でもある地元白米も、よりおいしく味わって
いただけるように日々努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は佐久グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフに温かいお言葉をいただきまして何よりもうれしく感じております。
これからも長年のご愛顧に感謝しながら、またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は佐久グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
週末・連休中はご家族様でのご利用も多く頂いており、環境を整えるのも難しい日もございますが、温かい気持ちでお過ごしいただき感謝申し上げます。
今後も近隣提携店舗様との夕食券付きも継続してゆく予定です。
クチコミご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は、佐久グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
長年のご愛顧に感謝し、安心してお過ごしいただけるよう、改装や日々の環境整備に力を注いでおります。
サービスのひとつでもあります無料朝食や、貸出品のさらなる充実をはかり、佐久にお越しいただく際には当館をお選びいただけるよう取り組んでゆきます。

口コミご投稿ありがとうございました。
またのご利用を一同お待ち申しあげております。

◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は佐久グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館のシングルルームは10・14・16㎡と三種類のタイプがあり、ソファーが入っているタイプは14㎡以上のお部屋となります。
お寛ぎ頂けました様子で幸いでございます。

コンセント位置につきましてご不便をお掛けいたしました。
客室には延長コードのご準備をしておりますので、そちらをご利用頂いている状況でございます。

今後も快適にお過ごし頂ける様、環境づくりを行って参ります。

クチコミ投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
栁澤

この度は佐久グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館はJR小海線「中込駅」から徒歩約8分。北陸新幹線「佐久平駅」からはお車で約15分の距離であり、千曲川沿いの閑静な立地でございます。

中込駅前を中心に飲食店もさまざまなジャンルでお店を構えております。


館内は充実した無料サービスにて、お寛ぎいただけます様ご準備を致しております。

佐久に再訪の際は、是非ともまた当館へお立ち寄り下さいませ。
口コミ投稿ありがとうございました。

◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
栁澤

この度は佐久グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご期待に添えない面が多々あり、申し訳ございませんでした。
佐久市内の宿泊施設が充実してゆく中、築年数の経過、立地条件ともにご不便をおかけしてる部分もございますが、気持ちよく安心してお過ごしいただけるようスタッフ対応やサービスに努めさせていただきます。

クチコミ投稿ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をお待ちしております。

◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は佐久グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
長年、佐久の地で皆様に支えられまして、本日もお客様をお迎えしております。
ご滞在中、お部屋で充実した時間をTVと共にお過ごしいただけて良かったです。
今後もBSチャンネルをはじめ、ご提供しているサービスなどもわかりやすくご案内できるようお声がけしてまいります。

クチコミ投稿をいただきましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

この度は佐久グランドホテルをご利用、ご滞在頂きまして誠にありがとうございました。

BBHグループでは、客室、館内でもおくつろぎいただけますよう、BS放送、マンガ本コーナー、無料マッサージチェアなどもご用意させていただいております。

ご要望の多い温泉大浴場ですが、あいにく当館にはなく申し訳ございません。
系列グループ温泉ホテル、又は日帰り温泉などのご案内もさせて頂いておりますので、また是非フロントにお気軽にお声をおかけくださいませ。

ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
◆全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ◆
友野

佐久グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

また、他のBBHグループのホテルもご愛顧頂き感謝申し上げます。。

朝食におきまして、貧弱さを感じられたとの事で、申し訳ございません。
当ホテルの朝食は無料サービスではありますが軽食ではなく、1日を元気にお過ごし頂ける様なメニューの提供を心掛けております。

コストパフォーマンス地域No1を目指しながら、より充実の宿泊を提供出来ます様努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
栁澤

この度は佐久グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルは築年数こそ経っておりますが、快適にご滞在頂けます様、日々メンテナンスに努めております。
室内を伸び伸びとご利用頂けた様子で幸いでございます。

朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
●アルコール消毒につきまして
現状では会場入り口の一か所のみでしたが、設置箇所を増やして参ります。
●トングにつきまして
コロナ禍においてのトングを使用する際の感染対策として、マイトングという形でご自身のみが利用するトングを準備しております。
※一部の料理では共用トングのご利用となりますが、定期的な交換を行っております。また、使い捨てのビニール手袋の準備もございますので、皆様が手に触れる部分の対策も行っております。
使用済みトングの置き場等、より一層分りやすくご案内して参ります。

無料朝食ではございますが、一日の活力となります様、ご満足の頂けるメニューの提供が出来ればと思います。

この度頂きましたご意見を参考に、より快適なご滞在のお手伝いが出来ます様に努めて参ります。
ご宿泊ありがとうございました。

◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
柳澤

過日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうました。
Wi-Fiの件ではご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お申し出の後早急に確認しました所問題なく使用可能ではございましたが、今後お客様のご滞在に支障を来す事のないよう定期的な確認を行っていく所存でございます。
この度はご投稿ありがとうございました、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

◆全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ◆
吉澤

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
連泊時のアメニティ交換に関しましては説明が足りておらずご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後ご利用いただく際にお客様の方で何か必要なものがございましたら、どうぞご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
ホテルの内装につきましては早急な対処が難しい所ではございますが、頂戴しましたお声を真摯に受け止めいつお越しいただいても快適にお過ごしいただける空間とサービスのご提供を行って参る所存でございます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。


◆全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ◆
吉澤

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事お疲れ様でございます、またこの度はご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
現状に満足せず更なる高評価をいただけますよう精進して参ります。
またのご利用お待ち致しております。
ありがとうございました。

◆全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ◆
鷹野