過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありございます。
朝食が無料化になりご好評をいただいておりますが、地元のものという事で蕎麦・長くレストランメニューとして親しまれてきたカレー以外にも季節によって喜ばれるものを取り入れていければと日々検討して参る所存です。
また日によってお得なプランやクーポンもご提供しております、是非ご活用いただきサービス面に関しましても更にご満足のいただけるおもてなしをしていかなければと気持ちを新たに拝見させていただきました。
佐久へお越しの際はまた是非お立ち寄り下さいませ。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また様々な面でこのようなお褒めのお言葉をいただきました事、大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
設備に関しましても貴重なご意見ありがとうございます、早急な対応は難しい所ではございますがポットの大きさ等で対応できるよう検討させていただきます。
この度は貴重なご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また是非お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこのようなお言葉をいただけました事嬉しく思うと共に重ねて御礼申し上げます。
築30年以上の当館ではございますが日々の清掃と設備管理は特に怠る事なく徹底して行い、接客面でも評価をいただけますようこれからも努めていく所存でございます。
またの機会に是非足をお運びいただけたら幸いです。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ブリーズベイホテルグループ参画により7月よりご宿泊者様無料バイキングのご提供へと変わりお好みに合わせてお召し上がりいただく事が可能となりました。
また、ご夕食内容につきましてはこのようなお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく拝見させていただきましたが、こちらも7月からレストランが5名様からの完全予約制となりメニューも新たにご用意をしております。
残念ながらおつまみセットは一旦終了とさせていただいております、よりよいサービス向上のため何卒ご理解いただければ幸いに存じます。
変わるものもあれど変わらぬサービス・おもてなしの心でこれからもお出迎えしていく所存でございます、この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつも佐久へお越しの際には当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。身に余るお言葉、恐縮ではございますがスタッフ一同大変うれしく受け止めております。フロントでの束の間ではございますがちょっとした会話で、私共もとても和ませていただき、こちらこそお客様あってのホテルと感謝致しております。このように評価を頂けることは大変な励みにもなりますがそれに甘んじることなく日々邁進して参りたいと存じます。総支配人へ直々にお客様のお言葉を届けてみようと思っております!!どう反応しますか…　

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用のお部屋はスタンダードなシングルルームになりますが、さらにソファのあるお広めのお部屋もございますのでご参考にしていただければ幸いです。
是非お客様のお越しを心よりお待ち致しております、ご投稿誠にありがとうございました。

こちらこそいつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年もお仕事お忙しいのでしょうか、お互い体調には気を付けて今年の冬を乗り越えましょう！
お気遣いいただきましてスタッフ一同感謝申し上げます。
また複数のご投稿への一括返信ご容赦下さいませ。。。
今年もお越しをお待ち致しております。

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこのようなコメントいただけましたこと、有り難く思いますと共に一層の励みとさせていただきたく存じます。
冬場はご指摘通りどうしても乾燥対策が難しい時期でございます、現状加湿器の貸出のみの対応となっておりますが今後の参考としてご意見受け止めさせていただきます。
また佐久へお越しの際は是非お立ち寄りいただければ幸いでございます。
コメントありがとうございました。

過日はご家族の大事な節目に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
インターネット接続に関しましては皆様からのご意見を踏まえ、秋口より無線フリースポットの全館配置を致しております。
対応が遅くなりましたこと、お詫び申し上げると共に貴重なご意見いただきましたこと御礼申し上げます。
また機会がございましたら是非佐久へお立ち寄り下さいませ。
この度はコメントありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。中込駅が最寄りとなっておりますが、確かに初めての方には少し遠いと感じる距離かもしれません。お電話にて道案内もさせていただいております、またお越しの際何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
ゴールデンウィークになれば佐久恒例のバルーンフェスティバルも開催されます。機会がございましたらまた是非佐久へお立ち寄り下さい。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご連泊でのご利用誠にありがとうございました。連日ご夕食も館内レストランをご利用頂き、お料理や地酒をお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。佐久は酒蔵が多くございまして、当館でも地酒の取り扱いを増やして皆様の御利用をお待ち致しております。御会食の御席に限らず、お仕事でお泊りのお客様にも是非ご賞味頂ければ幸いでございます。
お申し出のベッドサイズですが、当館は客室タイプに関わらず全室共通１２０㎝幅のセミダブルベッドのご用意でございます。シングル・ダブルサイズのご用意はございません。今後プランご案内表記につきまして検討させて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。佐久・軽井沢を満喫されたようで何よりでございます。
お部屋の方は事前にご要望があれば脱臭対応が可能ですが、階層の臭いまでは気が回らず大変失礼致しました。チェックイン時一声お掛けすればお客様の心象もまた違ったことでしょう、細かい部分への気配りを一層高めて参りたいと思います。
その他様々な面で高評価いただけたことを励みにこれからもサービスの向上を目指して精進して参りますので、また是非佐久にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回御利用のビジネスプランンは出張に観光、利用目的は様々ですがお気軽にご滞在頂けるプランとして大変ご好評を頂いております。今後も引き続きご提供して参りますので、佐久へご出張の際には是非お立ち寄りくださいませ。お待ち致しております。ご投稿ありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
今回は空室状況により、プラン対応のお部屋ではなく、広い目のお部屋をご案内させて頂きました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
また、ご朝食も追加料金で別メニューへのご変更も可能でございます。機会がございましたらまた違うメニューもご利用になられてみて下さい。ご投稿ありがとうございました。

先週に引き続きご利用頂きましてありがとうございます。市内中心部佐久平駅周辺からは若干離れた場所に位置しておりますが、各方面へのアクセスは平均して動きやすいかと思います。お仕事・観光共に、活動拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。ご出張大変かと存じますが、残暑もまだまだ厳しいですので体調にお気を付けてお過ごし下さい。佐久の常宿としてご愛顧下さいますよう、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。次回のお越し心よりお待ち致しております。2週に亘りご投稿頂きましてありがとうございました。

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回はお部屋に若干の余裕がございましたのでプラン設定より広めのお部屋をご案内させて頂きましたがごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。ご朝食に関しまして、このように実際にご利用頂きましたお客様の率直なお声は私どもにとって大変貴重でして、ありがたい事と感謝致しております。今回は和食プレート、お気に召して頂けたご様子で安堵致しました。モーニングプレートはメニュー内でも軽めの内容で組み立てておりますが、今後のメニュー変更時等の参考にさせて頂きます。
また佐久へお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。ご意見ありがとうございました。

先日はご利用頂きましてまことにありがとうございました。レストラン・フロントに対し評価を頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。ぴんころ地蔵やタクシーでの観光巡りは如何でしたでしょうか。華やかな観光地とはまた異なりますが、ゆったりお過ごし頂くには良い環境かと思います。
また機会がございましたら、どうぞお立ち寄りください。ご投稿ありがとうございました。

過日は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。改めまして、御父様の喜寿のお祝おめでとうございます。人生の節目となる特別な1日を大切になされる皆様の御様子、大変心が温まる思いでお手伝いさせて頂きました。御料理につきましても大変お喜び頂けたとのお声、私共と致しましても大変嬉しく存じます。
こちらへお越しの際にはまた是非お立ち寄りくださいませ。お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は佐久グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の状態にご満足頂けて嬉しく思います。
日の出はご覧頂けましたでしょうか？
日にち指定や室数限定でお得なプランがございますので、またの機会に是非ご利用頂ければと思います。
この度はご感想をご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
空調設備の件で、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
季節の変わり目で、冷房への切り替えの準備が整っておらずご迷惑をおかけした次第です。
再点検をし、整えております。また、機会がございましたら、是非ご利用の程宜しくお願いいたします。