総合4
投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 16:48:25
-
何度か利用させてもらっています。
近くにコンビニやスーパーがあり買い物に便利です。快適に過ごせますが少し気になった点が2点あります。
まず男性スタッフの愛想がとても悪いなという印象。フロント外での挨拶や笑顔が無く少し冷たい印象があります。もう一点は洗面風呂スペースから居室への段差がありすぎお年寄りには厳しいと思います。総合的にはとても過ごしやすいホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- シティ・イン鶴ヶ島 2019年08月17日 22:37:11
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
近隣施設の件は、ご不便なかったようで何よりでした。
接客対応で悪い印象を受けたという事について状況を一度確認し改善して参ります。申し訳ございませんでした。
もう一点の客室のユニットバスの段差については社内で協議し検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】
総合4
投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 17:55:20
-
水回りがリフォームされていてキレイでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- シティ・イン鶴ヶ島 2019年08月09日 10:44:48
-
この度はご利用頂きまして誠に有り難うございます。
先日、全室のユニットバス再生工事が終わりました。以前と比べましたら、見た目も綺麗になりましたし、使用しやすく便利になっております。
お客様にも「キレイでした」との評価を頂き、大変嬉しく思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】
総合4
投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 23:00:18
-
バランスが良いホテル!
おすすめです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- シティ・イン鶴ヶ島 2019年07月26日 12:35:03
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。 継続しお客様がくつろげる環境を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル 喫煙【お部屋もベッドも広めのシングル】】
総合5
Dr.Kajiさんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- Dr.Kajiさん [40代/男性] 2019年07月24日 15:40:25
-
安くて清潔で助かります。
一階部分にコンビニもあり、便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シティ・イン鶴ヶ島 2019年07月26日 12:41:44
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
価格、客室についてご満足いただいているようでよかったです。 価格に関しましては10月の消費税増税に伴い価格が上がる予定でおりますがご了承くださいませ。 客室は今後も継続し快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
近隣施設に関しましてもご不便がなかったようで何よりです。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙【お部屋もベッドも広めのシングル】】
総合5
えんさと0407さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- えんさと0407さん [40代/男性] 2019年07月13日 15:26:55
-
年数回の坂戸出張の際に利用させていただいています。
駅からも近く、1階にコンビニもあるので便利です。
身長が高めの私にとって、シャワーの角度が調整できるのは
非常に助かっています。
また、出張の際には利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- シティ・イン鶴ヶ島 2019年07月13日 18:06:01
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
先日、ユニットバスの再生工事は全室終わり、綺麗になり、また使い勝手も良くなりました。
シャワーフックの角度調整やお湯の温度調節が機能付き、便利になっております。
お客様に喜んで頂いて、大変嬉しく思います。
またのご利用を心からお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 禁煙【人気のスタンダードシングル】】
総合4
投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月06日 21:28:00
-
鶴ヶ島に宿泊に際はいつも利用します。
駅前のコンビニでも、ホテル近くにもコンビニがあり便利です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- シティ・イン鶴ヶ島 2019年07月08日 12:44:40
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館は立地に恵まれておりまして、お陰様で多くのお客様からご好評を頂いております。
お客様にもご満足頂きました様で大変嬉しく思います。
鶴ヶ島にお越しの際は、是非ご利用下さい。
またのご利用を心からお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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しょー3 9さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- しょー3 9さん [30代/男性] 2019年07月03日 20:24:51
-
価格、立地、綺麗さ含めて非はないホテル!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- シティ・イン鶴ヶ島 2019年07月08日 12:37:51
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を沢山頂きまして、大変ありがとうございます。
お客様にご満足頂ける事が、ホテルで働く者としては、何よりも嬉しく励みになります。
今後もお客様のご期待に沿える様、スタッフ一同頑張って参ります。
またのご利用を心からお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルB 喫煙【人気のスタンダードシングル】】
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kenken070609さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- kenken070609さん [50代/男性] 2019年06月21日 08:47:59
-
4/26に宿泊しました。
駅から近くコンビニも近くて便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- シティ・イン鶴ヶ島 2019年06月23日 04:36:18
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
立地や近隣施設でご不便がなかったようで何よりです。お客様にとって快適な環境を今後もご提供できるよう努力いたします。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA禁煙【少し狭いのでお得な料金】】
総合5
投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月20日 11:14:24
-
母の誕生日プレゼント旅行で利用させていただきました。
3人での利用なので、ツイン広めのお部屋を予約したものの狭いだろうから2部屋に変更しようかと思っていましたが、入ってみると3人部屋でしかも広いお部屋でしたのでびっくりしました。ユニットバスも大きめで良かったです。お花も頂き母も喜んでいました!!色々とお気遣いいただき大変ありがとうございました。良い旅行が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン☆禁煙室【広々サイズのゆったりツイン】】
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投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 21:13:43
-
親切な対応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- シティ・イン鶴ヶ島 2019年06月12日 01:22:46
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様対応についてお褒めの言葉をいただき自信になります。 今後も継続し取り組んでいきたいと思います。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ツイン☆禁煙室【広々サイズのゆったりツイン】】
総合4
投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月07日 15:18:37
-
近辺のお客様に行く際には毎回利用します。
最寄駅からも近く、利便性が良いためです。
食事に行く際もコンビニや中華料理屋や焼き肉屋が近くにあるため、不便さは感じません。
今後も利用すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- シティ・イン鶴ヶ島 2019年06月08日 11:04:44
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
当館は立地に恵まれておりまして、駅からは約100メートル、ホテルの1階にはローソン、中華料理屋さんがございます。
他には近隣に居酒屋、スーパーマーケット等ございます。
「今後も利用する」との嬉しいお言葉も頂き、大変有り難うございます。お客様にとってより良いホテルになる様、今後も努力して参ります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】お気軽にステイプラン★
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 07:51:30
-
ゴルフの前泊として利用しました。
大きな駅ではないので、あまり期待をしていませんでしたが、きれいなホテルでした。
食事をする場所も、地元の居酒屋を含め、比較的近くにあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- シティ・イン鶴ヶ島 2019年06月04日 02:16:25
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
快適にご利用いただけたのなら何よりです。継続し、くつろげる環境作りを目指していきたいと思います。
近隣施設についても、ご不便がなかったようで安心いたしました。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 18:22:50
-
駅近、近隣飲食店もありで良いホテルです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- シティ・イン鶴ヶ島 2019年06月04日 02:07:14
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
立地、近隣施設の件で、ご不便なくご利用いただけたようで嬉しい限りです。
フロントにて近隣施設の地図も用意しておりますので、お気軽にお声をかけてください。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 08:22:59
-
遅い時間のチェックインでしたが心良く対応して下さいました
駅からも近くお部屋も綺麗でした。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- シティ・イン鶴ヶ島 2019年06月04日 02:10:56
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
フロント対応、客室に関して、お褒めの言葉をいただき自信になります。継続し、お客様にとって快適な環境をご提供できるよう目指してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 22:59:03
-
立地、近隣店舗含めて良い場所です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- シティ・イン鶴ヶ島 2019年05月30日 02:21:59
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご不便なく、ご利用いただけて嬉しい限りです。今後もお客様にとって快適な環境作りを目指していきたいと思います。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
しょー3 9さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- しょー3 9さん [30代/男性] 2019年05月27日 22:58:10
-
駅近、コンビニあり。近隣の飲食店も良いです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- シティ・イン鶴ヶ島 2019年05月30日 02:14:55
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
立地や近隣施設について、特にご不便がなかったようで安心いたしました。 次回はホテルの感想を頂ける様、色々考えていきたいと思います。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
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しょー3 9さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- しょー3 9さん [30代/男性] 2019年05月26日 21:02:55
-
飲み放題でも、部屋にあるわけでなく飲む機会はない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- シティ・イン鶴ヶ島 2019年05月27日 15:43:31
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。
水素水のご利用の際、お手間があったようで申し訳ありません。販売機は2階ロビーの一箇所しか設置しておらず現在、販売方法の変更は予定しておりませんがお客様のご意見は報告させていただき検討させていただきます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
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しょー3 9さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- しょー3 9さん [30代/男性] 2019年05月26日 21:01:59
-
駅近で便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 喫煙【人気のスタンダードシングル】】
総合4
しょー3 9さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
- しょー3 9さん [30代/男性] 2019年05月26日 20:57:05
-
近くにコンビニもあり便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- シティ・イン鶴ヶ島 2019年05月27日 12:54:18
-
この度は、宿泊いただきましてありがとうございます。近隣施設の件で感想いただき参考になります。
当館1Fにローソンがあるので簡単な買い物につきましては便利と思います。 ご不便が無かったようで何よりです。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 喫煙【人気のスタンダードシングル】】
総合3
投稿者さんの シティ・イン鶴ヶ島 のクチコミ
11/7からビジネスで1泊利用させて頂きました。
坂戸方面に仕事で宿泊する際は、いつもこちらを利用させて頂いております。
以前(3月頃)に利用した際に、下記の書き込みをさせて頂きました。
>お風呂はリニューアルされたのか、部屋よりも綺麗なつくりになってました。
>シャワーの出も問題なかったのですが、シャワーを固定したまま利用する場合に、水圧を>上げると、ヘッドが左側を向いてしまい、使いづらかったです。お風呂を施工された業者>さんは水圧を上げた場合のチェックなどはされないのでしょうかね…?
今回、お風呂を利用させて頂いた際に、最初は特に問題がなかったので、改善して頂けたのかな…と思っておりましたが、徐々にヘッドが左側を向き始め、最終的にはどうやっても左側を向いた状態となり、非常に使いづらかったです。
あと毎回思うことですが、部屋の鍵が空けづらいです。
今回も開錠するまでに2分程要し、開錠後、今度は鍵を抜くのにまた四苦八苦…。
非常にストレスとなりますので、何とかなりませんかね??
夜中に他の部屋の方がドアを開けるために同じく四苦八苦されてか、ガチャガチャ音を立てられるのも、非常に煩く感じます。
それ以外は特に問題ありませんでした。
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この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。 いつもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
シャワーヘッドの件、ご不便おかけして申し訳ございません。施工業者は水圧チェックという内容まで対応していただけないのかもしれませんが、ホテル側で協議し改善に向けて検討させていただきます。
部屋の鍵が開けづらいという件ですが、鍵のシリンダーの劣化が原因と思われます。全部屋同時に交換は難しいですが交換対応し改善を目指して参ります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。