こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-03-11 21:57:01
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投稿日：2015-01-05 12:43:48
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投稿日：2014-08-02 10:27:27
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なお５１０９さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
駅から近いけど、古いホテルです。
私が泊まった部屋は テーブルタップが床にガムテープで張り付けてあったり、壁紙が破れていたり、ダブルの室なので枕頭台にスタンドが2台あるが、一台はぶっ壊れているし、スイッチを撤去した跡はビニールテープで補修しているし・・・すごい部屋でした。
そんなホテルですが、フロントの女性の対応が素晴らしく良くて、いいホテルに泊まっているような対応で救われました。
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先日はイーホテル熊谷をご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘の件ですが、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません、深くお詫びいたします。
早速、オーナー、業者と相談の上、改善の方向でスピード感を持って対処したいと考えております。
尚、他の客室でも状態を再確認の上改善したいと思います。
最後にフロントの女性スタッフに対して、大変うれしい勿体ないお言葉をいただき本人も励みになっております。
又、熊谷方面へお越しの際には是非ご利用下さる様に、お願い申し上げます。