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イーホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声
総合2
価格、立地からすると妥当なのかもしれませんが、洗面所に新しくないプラスチックマグカップが配置されており怖かったです。浴槽に浸かった時の目線でも清掃をして欲しいです。ハード面での改善は難しいとしても、まだまだ出来ることはあると思いました。
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この度は大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘の「マグカップ」ですが、洗浄されてはいましたが誤解を招くような結果になり、スタッフ一同身を引き締め、お客様を心よりお迎えできるよう対処してまいります。 又、浴槽の清掃ですが、スタッフ全員が一部屋一部屋一層のみがきをかけて清掃していく所存でございます。 これからもお客様のお声を参考に改善していけたらと考えております。 ご投稿有難うございました。
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価格、立地からすると妥当なのかもしれませんが、洗面所に新しくないプラスチックマグカップが配置されており怖かったです。
浴槽に浸かった時の目線でも清掃をして欲しいです。
ハード面での改善は難しいとしても、まだまだ出来ることはあると思いました。
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この度は大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の「マグカップ」ですが、洗浄されてはいましたが誤解を招くような結果になり、スタッフ一同身を引き締め、お客様を心よりお迎えできるよう対処してまいります。
又、浴槽の清掃ですが、スタッフ全員が一部屋一部屋一層のみがきをかけて清掃していく所存でございます。
これからもお客様のお声を参考に改善していけたらと考えております。
ご投稿有難うございました。