こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2021-11-14 02:43:01
1.0
投稿日：2021-04-04 08:09:29
1.0
投稿日：2017-09-18 00:10:21
2.0
投稿日：2017-05-19 23:19:53
総合1
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萩岡さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
部屋に蜂がいたので「殺虫剤が欲しい」と伝えたら部屋を交換するというものの、禁煙希望なのに喫煙しかない。嫌なら返金するから別の宿に行けとの対応でした。週末の駅近で空き宿なんてある訳がない。
ホテル側に同額の別宿を探してもらって行ったら、行き先で「その値段じゃ泊められない」と門前払い。思わず笑いました。
こちらに戻って再交渉すれば、元のシングルに対してダブルの部屋を出してくれはしましたが、今度はトイレの水が流れませんでした。
また何か言うとホテルを追い出されるんだろうなぁと思ったので、フロントでバケツ借りてトイレ流しました。
そんな宿です。
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ご宿泊頂きありがとうございます。
この度は当ホテルのスタッフが誤った対応をし、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
以後、このような事のないように指導してまいります。
今回は本当に申し訳御座いませんでした。