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イーホテル熊谷のクチコミ･お客さまの声
サービス5
今回は急な撮影の仕事でそちらにお邪魔しましたが、場所がわからず電話も携帯が電池切れで不能、そして駅前交番の案内不備などが重なって徒歩2分のところ、20分歩き回ってようやっと探しました。確かに、慣れれば徒歩2分といいますか、正確に言うと出発5分45秒前の新幹線にホテルから走って飛び乗れたので伊達に徒歩2分ではないのですが、実際、大きな通りと通りの間に隠れて立地している小さなホテルなので、道順を間違えると看板もないため大変に迷います。更には公式サイトの地図があまりにも簡略化されすぎていてわかりにくい。熊谷は夏は下手すると日本の最高気温を更新しかねないぐらいクソ暑いところなので、遠地から来た人はホテルが見つからない、空調が効かない段階でキャンセルしたくなります。実際、当日もかなり暑く空調を最強にしても朝まであまり効かなかったので参りました。・・・とはいえ、ホテルのチェックイン時に急用があり新幹線に飛び乗らなければならないときに支払いを夜のホテル着後にしていただいたり、朝も4時30分出発という極端に早い時間の出発にも嫌顔せずに送り出していただいたことには感謝しています。ただ、周囲…ちょっと飲み屋とか怪しい店が多いので女性とかは相当気と意志が強くないと厳しいかもしれませんね。「いかにも」な車が周囲に止まっていてちょっと引きました。
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ここ数回にわたって、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。そして、本当に貴重なご意見とアンケート用紙へのご記入等、大いにホテルフロント担当者間で検討させていただきまして、まず出来ることから早速に取り掛かりたいと考えております。尚、お客様に１点だけお伝えしたいと思います事は、パソコン利用時のＬＡＮケーブルは、昨年より客室内の机の側面に設置済みですので、是非ご利用下さいませ、と同時にお客様が当ホテルにとって常連さんになって頂けるよう、スタッフ一同全力でサービス向上に取組むつもりです。それから、来る８月１３日（土曜日）には、荒川河畔にて熊谷花火大会が開催されますので、機会がございましたらどうぞお楽しみ下さい。又のお越しをお待ちしております。同
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投稿者さんの イーホテル熊谷 のクチコミ
今回は急な撮影の仕事でそちらにお邪魔しましたが、場所がわからず電話も携帯が電池切れで不能、そして駅前交番の案内不備などが重なって徒歩2分のところ、20分歩き回ってようやっと探しました。
確かに、慣れれば徒歩2分といいますか、正確に言うと出発5分45秒前の新幹線にホテルから走って飛び乗れたので伊達に徒歩2分ではないのですが、
実際、大きな通りと通りの間に隠れて立地している小さなホテルなので、道順を間違えると
看板もないため大変に迷います。
更には公式サイトの地図があまりにも簡略化されすぎていてわかりにくい。
熊谷は夏は下手すると日本の最高気温を更新しかねないぐらいクソ暑いところなので、遠地から来た人はホテルが見つからない、空調が効かない段階でキャンセルしたくなります。
実際、当日もかなり暑く空調を最強にしても朝まであまり効かなかったので参りました。
・・・とはいえ、ホテルのチェックイン時に急用があり新幹線に飛び乗らなければならないときに支払いを夜のホテル着後にしていただいたり、
朝も4時30分出発という極端に早い時間の出発にも嫌顔せずに送り出していただいたことには感謝しています。
ただ、周囲…ちょっと飲み屋とか怪しい店が多いので女性とかは相当気と意志が強くないと厳しいかもしれませんね。
「いかにも」な車が周囲に止まっていてちょっと引きました。
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ここ数回にわたって、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
そして、本当に貴重なご意見とアンケート用紙へのご記入等、大いにホテルフロント担当者間で検討させていただきまして、まず出来ることから早速に取り掛かりたいと考えております。
尚、お客様に１点だけお伝えしたいと思います事は、パソコン利用時のＬＡＮケーブルは、昨年より客室内の机の側面に設置済みですので、是非ご利用下さいませ、と同時にお客様が当ホテルにとって常連さんになって頂けるよう、スタッフ一
同全力でサービス向上に取組むつもりです。
それから、来る８月１３日（土曜日）には、荒川河畔にて熊谷花火大会が開催されますので、機会がございましたらどうぞお楽しみ下さい。
又のお越しをお待ちしております。
同