過日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
　排水のことでご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。
　先日業者の方に排水の点検・清掃をしてもらいました。
　お客様にご迷惑をかけてしまったにもかかわらず，また宿泊してくださるという嬉しいお言葉ありがとうございます！！
次回はより良い対応ができるよう努めて参りたいと思っております。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

　過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　部屋に設置しておりますエアコンは強中弱の調節のみになっております。フロントにお申し付けくだされば毛布の貸し出しや，冷暖房の入れ替えをいたします。
　窓の造りはすぐには変更することはできませんが，安全対策は何か検討していきたいと思います。
　貴重なご意見ありがとうございました。

　過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　当ホテルの周辺は一方通行の道が多いためお車でお越しのお客様にはご不便な思いをさせてしまっているかもしれません。
　駐車場までの地図はご用意しておりますが，もしわからなくなってしまったらすぐにお電話頂ければと思います。
　貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　過日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　ぜひ次回のご利用お待ち申し上げております。これからもイーホテル熊谷をよろしくお願いいたします。

　過日は大変な失礼をしてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
　排水のほうは4月の半ばに業者に依頼し点検及び掃除を行いました。
　せっかくご宿泊頂いたのに大変申し訳ございませんでした。
　

　過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　嬉しいご意見をいただきスタッフもより一層仕事に力が入ります！
　こちらこそ次回もぜひよろしくお願いいたします。心よりお待ち申し上げております。

　過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　ホテルの入り口には炭素埋設が施されており，ヒーリングホテルとなっております。
　これからもぜひこちらへ出張の際にはご利用くださいませ。
　

　過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　駅に近いのと同時にお客様が仰られたとおり繁華街に近いのも確かでございますが，熊谷駅正面口を出た所に交番があります。
　またこちらへお越しの際にはぜひイーホテル熊谷をご利用くださいませ。

　過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
　二度とこのようなことの無いよう清掃の際，部屋の空気の入れ替え及び消臭に努めております。
　

　過日はイーホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　アメニティの件これからの検討課題とさせていただきたいと思います。
　御投稿頂きありがとうございました。
　またのお越しをお待ち申し上げております。

　過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

　過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　当ホテルは禁煙ルームをご用意いたしておりませんので，部屋の消臭は特に気をつけなければならないことですがお客様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
　現在は清掃の際に消臭をしております。
　次回のご宿泊お待ち申し上げております。

　過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　ぜひご要望などございましたら御投稿お寄せください。またのお越しをお待ち申しております。

　ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　熊谷周辺にお越しの際はぜひご利用ください。心よりお待ち申し上げております。

　過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　お客様の仰るとおり徒歩１分では女性や初めての方ですと不可能かもしれません。
　ホームページ等対処していきたいと思います。
　ご意見お寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

　過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　お部屋の件でご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
　設備の点検をしていきます。
　そのようなことがあってはなりませんが，もしTV等の不具合がございましたらすぐにフロントにお申し出頂ければと思います。
　ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

　過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
　今後ともイーホテル熊谷をよろしくお願いいたします。

　過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　当ホテルがある熊谷駅北口は居酒屋などがたくさんございますので便利だと思います。
　フロントにて簡略ですがホテル周辺の地図をご用意しておりますのでぜひお申し付け下さい。
　今後ともご利用お待ち申し上げております。

　過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　お客様のおっしゃる通りホテルの前の細い一方通行に駐車場がありますのでちょっとわかりにくいかもしれません。
　フロントに置いてあります地図と駐車場の前の「イーホテル専用駐車場」という看板を頼りにしていただいておりますが，対策を考えていきたいと思っております。
　ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

　過日はご宿泊並びにご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
　これからもイーホテル熊谷をよろしくお願いいたします。