今朝チェックアウトしました。
携帯で予約したので良く見ていなかったんですが
予約サイトには、税サ込5500円とありましたが、
5900円請求されました。確定メールも5500円と
なっておりますが、なんでだろう？？？

部屋は暗くて古い感じはしたけれど、駅に近かったので不便は感じませんでした。
ただ、部屋や設備の割には料金が高すぎます！

２泊で利用しました。
夜、シャワーを浴びようとしたところ水が出ず、
蛇口を捻っても熱湯が出る状態でした。
フロントに電話をしたところ、すぐに修理は出来ないので
値引きするから我慢してくれ、というお答えでした。
熱湯を浴びろと言うのでしょうか？
チェックアウト時の返金もありませんでした。
部屋も暗く、汚いのでもう２度と利用しません。

値段相応と思いたいがホテルの内容を考えると若干高め。
部屋が薄暗いこと、カビくさいこと・・・。
コンビニが近いこと以外は・・・。

何も言いたくない位、最悪でした。

２００３年８月に１０名程度、貴ホテルを利用予定です。以下の感想を見ると少し悪い所もあるようですので、是非、改善していただければと希望します。宜しく。

はっきり言って最悪です。部屋の絨毯はしみだらけだし、部屋はかび臭いし、バスタブは割れているし、シャワーは浴びていると途中熱湯になるし、危うく火傷するところでした。「旅の窓口」に載っていたので宿泊することにしましたが、このような宿は施設を紹介するのはどうかと思います。久しぶりに宿泊でとてもいやな思いをしました。「旅の窓口」のサイトにも少々幻滅しています。

4月14日ぐらいに3泊したのですがかなりの苦痛を受けました。
お湯が出なくなったのです！夜の0時ぐらいにです。フロントに尋ねると、責任者は黙り込み、しばらく待ってくれとのことでした。その後20分で部屋を移ったのですが、その部屋だけではなくホテル全体がだめになってました。責任者は業者が来るから2，3時間待ってくれとのことでした。夜中の0時に2，3時間待ってくれという感覚に絶句しました。早急な対応を願うと別のホテルに移ってくれといわれて午前１時前によそのホテルにチェックインしました。おかげで風邪をひいて今すごくしんどいです。

シャワーのホースが根元で曲がって使いにくかったです。
ティッシュペーパー置いてください。
駅に近く、フロントを通らずにエレベータで玄関にいけるので便利です。

今回始めて宿泊しました、値段と部屋はそれなりですね、熊谷と考えるとコストパホーマンスは良い方ではないでしょうか。今回、予約変更したのですが、フロントの対応は良かったです。ありがとうございました。

１月２４日（金）に利用しました。「リッチモンド」という名前のイメージから綺麗で大きなホテルをイメージしていましたが、そうではありませんでした。値段が安いこと、コンビニが近いこと、冷蔵庫が自由に使える点は良かったです。しかし、浴室の水はけが悪くあふれかえりトイレが水びたしになった事、カーペットがすりきれていた事の２点はビジネスホテルでは考えられません。チェックアウト時に領収書の用意をされていなかったのも、ビジネスホテルとしては用意周到さに欠けます。

１月２４日（金）に利用させて頂きました。車は近くの立体駐車場で無料で、朝は７時からなのでそれよりも早くに出かけない限り大丈夫でしょう。ホテルは駅から近いのも便利だと思います。受付の方も親切で、ドライヤーも貸してくれました。部屋はこの値段ならこんなものでしょう。ただ、部屋に入った瞬間たばこの臭いがしました。夜１２時をを過ぎているのに焼き芋屋がうるさかったです。(^_^)ニコニコ　
また機会があれば利用したいと思います。

周辺の大手チェーン系ビジネスホテルにも泊まったことがあり、これらに比べると確かに部屋は古く、施設的には見劣りしますが、値段、駅から近いこと、チェックアウト時間が11時と遅いこと、フロントの対応が良いこと等、総合すれば、特に不満はありません。

部屋が少し暗いのと、冷蔵庫は有って良かったのですが、お湯を沸かす為のポット等が無かったのであれば便利だったのですが、それとポケットティッシュでも置いて欲しかったです。

部屋はあまりきれいでは有りませんが、駅やコンビニが近く静かで便利な所です。気温が低かったので部屋も寒く、毛布をもう１枚ほしい感じでした。

値段と部屋の質、難しいですね～割り切れる方には問題ないかも、駅・コンビニに近いのは確かです。

二度目の利用です。駅から近くて便利です。
部屋はあまりきれいではないですが、特に不備はありません。
毎回貰える５００円の割引券を使えば一泊５０００円なので、結構安くて良いと思います。

投稿履歴の評判が、悪くちょっと心配でした。しかし、フロントの対応も良く、部屋は確かに古いですが、清潔でした。私の場合、二日前に宿泊した時の、忘れ物を保管して有って大変助かりました。これからも、低料金で頑張って下さい。

多少汚れてはいましたが、値段が安いのでまぁそこはしょうがないでしょう。
私が欲しいものは、部屋にお湯を沸かせるものが、あればと思います。
温かい飲み物が飲めませんでした。

他の方からの情報と重複しますが、コンビニ・駅が近いなど便利な立地条件であり、多少の部屋の狭さや汚さは吹っ飛んでしまいます。また機会があれば利用したいと思います。ただし歯ブラシは泡立ちが悪くて使えませんでした。改良を望みます。