エースイン・松阪へのご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、清掃に関しまして不備がございました事。心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことが無いよう、清掃スタッフ全員に周知し、清掃方法含め確認をさせていただきます。また、フロントでのチェック体制の強化などに努めてまいります。
ご教示くださいまして誠にありがとうございます。今後に必ずや生かしてまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
エースイン・松阪　スタッフ一同

いつもエースイン松阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましては敷地内の駐車スペースが少ない関係でご足労をお掛けしております。また浴室等の設備に関しては、月日が経ち経年劣化が進んでいる箇所もございますが、その分無料手作り朝食バイキングをはじめサービス面で皆様方にご満足していただけるホテルを今後も目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　熊野

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お気づきの点もお寄せくださいまして、心より御礼を申し上げます。
設備に関しては、月日が経ち経年劣化が進んでいる箇所もございますが接客・サービス等でカバーさせて頂ければと日々精進させて頂いております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント　梅本

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館のウエルカムドリンクサービスは、アルコールをはじめ、ソフトドリンクまで取り揃えており、アルコールに関しましては三重、松阪の地酒も少しではございますがお召し上がり頂けます。次回以降お越しの際も、是非お楽しみにご来館下さいませ。
　フロント　　梅本

この度はエースイン松阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

今後ともより一層
手作り朝食バイキングや接客等
サービス面での向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　熊野

いつもエースイン・松阪をご利用いただきありがとうございます。
地産地消の食材にこだわり
三重県、答志島産のじゃこをご用意させていただいております。
今後とも三重県産・松阪産の食材を中心に
朝食バイキングをご提供させていただきます。

お忙しい中
口コミの投稿をしていただき
重ねてお詫び申し上げます。
これからも当館をよろしくお願いします。

フロント・竹内

この度は、エースイン・松阪にお越しくださいまして誠にありがとうございました。また、お気づきの点もお寄せ下さいました事、心より御礼を申し上げます。
当館は松阪駅前に立地しており、松阪牛の名店から、地元ならではの味をご提供する個人店様をはじめ、和洋中様々なお店が軒を連ねております。
また、駅前通りベルタウンには居酒屋さんも多く出店されるようになりました。

美味しいお食事処、飲みどころが満載の松阪へ、今後ともぜひ状況が許せばお立ち寄りください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

エースイン・松阪　フロント　東野

いつもエースイン・松阪をご利用いただきありがとうございます。

当館の朝食は
地産地消の食材を食材を中心に
スタッフが毎朝　
心を込めて調理させていただいております。
当館こだわりのサービスであります
朝食にご満足していただき
何よりでございました。
また次回のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

フロント　竹内

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

経年劣化による設備の面では
なかなか改善が難しい面もございますが
朝食やウェルカムドリンクなど
サービス面や接客面の充実を図りまして
今後とも皆様にお寛ぎいただける様努めて参ります。
伊勢・松阪方面の観光の拠点・お仕事の拠点として
再度ご来館いただけます事を
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

フロント　竹内

JOE_007様

いつもエースイン・松阪をご利用いただきありがとうございす。

また
朝食スタッフが地産地消の食材を中心に
毎朝、心を込めて調理させていただいております朝食バイキング。
当館が最も力を入れている部分でもあり
お褒めの言葉を頂きまして
朝食スタッフ共々
嬉しく拝読させていただきました。

今後ともビジネスの拠点として
さらに伊勢・松阪観光の拠点として
当館をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

フロント　竹内

この度はエースイン・松阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また早速お気づきの点もお寄せ下さいました事、心より御礼を申し上げます。
当館の朝食は地産地消の食材を中心にいたしましてスタッフが心を込めて調理させていただいております。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　坂下

　この度は、エースイン松阪をご利用いただき誠に有難うございます。ご要望がございましたら、できる限り対応させていただきます。照明の件ご意見有難うございます。
　また機会がございましたら、是非エースイン松阪をご利用ください。スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

フロント　北村

いつもエースイン・松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお気づきの点をさっそく投稿していただきまして
重ねて御礼申し上げます。
当館はセブンイレブン様に隣接しており
また駅前ということもあり
「松阪肉」「松阪鶏みそ焼き」「松阪豚」の評判の飲食店様、
また居酒屋も徒歩圏に多数ございます。
今後ともビジネスの拠点、
さらに伊勢神宮等の観光の拠点として
当館をよろしくお願いいたします。
次回のお越しをスタッフ一同
お待ち申し上げております。

フロント　竹内

いつもエースイン・松阪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お気づきの点もお寄せ下さいましたこと、心より御礼を申し上げます。
今後より一層
地産地消の食材を中心に朝食に更に力を入れ、磨きをかけてまいります。
またのお越しををスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　竹内

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は松阪駅の南口から徒歩1～2分と近く、またホテル横にはセブンイレブン様もありちょっとした買い物にも大変便利な立地となっております。
駅前通りを中心に飲食店様も通常営業に戻りつつあり活気が戻って参りました。駅前通りだけでは無く、線路を渡ると今度は焼肉店様が多く存在し名産の松阪牛もお楽しみいただけるのではないでしょうか。
お客様のお声を励みに今後もより良いホテル作りに努めて参ります。
また松阪へお越しの際にはご来館いただけます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はエースイン・松阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また多くのお褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
当館はビジネスホテルでございますのでどうしてもビジネスマンの方のご宿泊が中心とはなりますが、出張やご旅行で来館される女性の方にもご満足いただけます様、女性スタッフが中心となりアメニティの充実にも力を入れて取り組んでおります。またスタッフ一押しのシャンプーやコンディショナーもお好みに合わせてお選びいただけるシャンプーバーというサービスも始めました。次回、ご利用の際にはぜひお試しいただければ幸いです。

またアルコールも選べるウェルカムドリンクは「くれたけホテルチェーン」自慢のサービスで皆様にご好評いただいております。朝食に関しましてもグループ全体で取り組んでおりご満足いただけましたようで何よりのお言葉でございます。

LINE＠については元々、くれたけホテルチェーンの西日本地区で先行導入しており、今では全国のチェーンホテルにて会員様の獲得に努めております。また色々な旅先でお得なサービスをご利用いただければと思います。

最後にお部屋に関しまして、元々シングルのお部屋に２名分の備品をセットしてお得にお泊りいただけるよう販売しているお部屋でして、若干狭く感じてしまうかとは思います。その分、フロントスタッフの対応はもちろんの事、朝食やウェルカムドリンク、アメニティの充実などソフト面を大事に今後もより良いホテル作りに努めて参ります。

また松阪へお越しの際にはご来館いただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度は、エースイン・松阪にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお気づきの点もお寄せ下さり、感謝申し上げます。

ご教示頂きました駐車場代金につきましてですが、フロントでの説明不足もあったものと思われます。大変申し訳ございませんでした。

ご案内したパーキングは、通常24時間打ち止め400円（一般の方）という設定の駐車場であり、本来ですとそこに当館からの100円引き券をお渡しすることで300円でご出庫頂けるという内容のもと【提携駐車場】という看板が出ておりました。

混雑期では、そのような形での提携させていただいておりましたが、現状パーキング様のご厚意で皆様24時間打ち止め250円でのご案内となっており、その料金の期間は本来の提携料金300円よりもお安い分、割引券等の補助も無い形での運用となっております。

今後混雑期になりますと、料金を戻されます。
そうなりますと本来の金額体系や割引券の配布に戻ります。ある程度の期間の措置なため、提携という看板もそのままにさせていただいた分、誤解を生む結果となり、心苦しいばかりです。

この度は、貴重なご指摘をありがとうございました。チェックイン時の説明など、今後に生かしてまいります。

エースイン・松阪
副支配人　東野　公希

いつもエースイン松阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご多用の中、ご投稿も頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
当館の朝食は、地産地消にになるべくこだわり、グループのシティホテル料理長にもご監修頂いております。また、手作りのものをご提供させていただき、どこかホッとできる気取らない家庭的な朝ごはんであるようにと考え、ご提供させていただいております。

今日も一日いってらっしゃい。一日のスタートの活力になれば。そのように思いを込めて調理させていただいております。
こういったお言葉を頂けるのは、朝食スタッフ全員の励みとなります。
今後とも、このようなお言葉を頂けるよう、精進してまいります。またのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　東野

この度はエースイン・松阪をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また早速お気づきの点もお寄せ下さいました事、心より御礼を申し上げます。
当館の朝食は
地産地消の食材を中心にいたしまして
スタッフが心を込めて調理させていただいております。
朝食バイキングをお褒めの言葉いただき
朝食スタッフも大変に喜んでおりました。

またコンセントにつきましては
入口の電源ＢＯＸに差し込んでいただいておりました
キーホルダーの差込口が緩みますと
冷蔵庫以外のコンセントが通電いたしません。
さっそく電源ＢＯＸの緩みを確認させていただきました。
大変にご不便おかけし申し訳ございません。

経年劣化で設備面での不備もございますが
今後とも
無料の朝食バイキング等
サービス面での充実を努めてまいります。

今後とも
ビジネス・観光の拠点として
当館のご利用をスタッフ一同
お待ち申し上げております。

フロント　竹内

エースイン・松阪をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また早速お気づきの点もお寄せ下さいました事、心より御礼を申し上げます。
当館の朝食は、地産地消にになるべくこだわり、グループのシティホテル料理長にもご監修頂いております。また、手作りのものをご提供させていただき、どこかホッとできる気取らない家庭的な朝ごはんであるようにと考え、ご提供させていただいております。

今日も一日いってらっしゃい。一日のスタートの活力になれば。そのように思いを込めて調理させていただいております。
こういったお言葉を頂けるのは、朝食スタッフ全員の励みとなります。
今後とも、このようなお言葉を頂けるよう、精進してまいります。またのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　東野