総合4
nwwqp446さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- nwwqp446さん [40代/男性] 2024年04月07日 07:04:52
-
いつも使わせてもらってます。
コンビニ駅近、朝食も美味しくとてもリーズナブルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エースイン・松阪 2024年04月07日 14:48:20
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルの立地や朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって便利で快適な滞在に繋がっているようで何よりです。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
エースイン・松阪 フロントスタッフ一同
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総合4
投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 17:08:54
-
寝るだけだったのでエコノミーツイン(元々シングルのお部屋にベッドを2台置いている感じで、かなり狭くテーブルもありません。←承知で予約)に宿泊させてもらいました。分かってはいたけれど、荷物も2人分なので、やはり手狭です。
壁紙も破れていたり、老朽化は否めなかったですが、掃除はきちんとされており、私は差程気になりませんでした。
テレビのリモコンでツイッチが入りにくい方が気になりましたが案内のファイルを見て何とか付きました(笑)
後、朝食の会場が狭いので、かなり混み合いました。時間帯にもよると思いますが...。
上記のようなマイナス点はいくつかありますが、老朽化が進むホテルで、大きな予算をかけられないであろう中(勝手な想像ですみません 笑)、できる範囲の努力をされている、頑張っている良いホテルだと私は感じました。
当たり前なのかもしれませんが、到着が遅れるため電話した時や、チェックイン、チェックアウトの対応も凄く感じが良かったです。
こちらのホテルは無料駐車場が8台分しかなく近隣駐車場(有料)に停める事になるだろうと承知しておりましたが、近隣駐車場の案内も、チェックイン、チェックアウトの時間とかで料金が変わるので、どこが1番安く停められるかの選択ができるよう案内して下さいました。因みに近隣駐車場は近いし、料金も割りと安いです。うちはチェックインが遅かったこともあり350円で済みました。
私事ですが、チェックイン前に色々なトラブルが続き心身ともに疲れていたのですが、フロントの方の対応が良いだけで何だかほっとしたように感じました。
朝食も宿泊料金を考えると美味しかったですし、さぁ今日も頑張ろうと思えました。また機会があればお世話になりたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エースイン・松阪 2024年03月27日 22:49:31
-
この度はエースイン・松阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見を拝読し、ご滞在中にはいくつかの不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、お部屋の狭さや老朽化に関するご指摘、また朝食の会場の混雑などハード面では改善の難しい面もございます。
その分を接客やサービス面を重視している中、
清掃状態やスタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心がけておりますので、その点を評価していただけたことは、私たちにとっても大きな励みとなります。
また、駐車場のご案内がお役に立ったとのこと、安心いたしました。お客様にとって少しでも便利でお得な情報を提供できるよう、今後も努力して参ります。
お客様がお疲れの中でのご宿泊とのこと、フロントスタッフの対応が少しでもお客様の心を癒せたなら幸いです。当ホテルでは、お客様一人ひとりの心に寄り添うサービスを心がけております。
朝食に関しても、ご満足いただけたようで何よりです。今後もお客様にとって価値ある食事を提供できるよう、工夫を凝らして参ります。
最後になりますが、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。お客様の次回のご宿泊をお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
エースイン・松阪 フロントスタッフ一同
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総合4
投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 15:02:43
-
松阪駅近辺のホテルはまぁまぁあちこち宿泊しているがこちらは初めて。
立地的には駅から近く周りにも飲食店が多く、加えてコンビニが隣にあると言うビジネスで利用するには最高の立地。
駐車場が狭く駐車出来る台数も少ないので、駐車場がいっぱいの場合は近隣の有料駐車場利用となる。
ホテル的には、値段はこの辺りでは普通。
部屋も特に不快な部分は無く値段なりだけどベッドは寝心地は良かったです。
冷蔵庫などもきちんと置いてあり、ちょっとした部屋呑みも出来ます。
洗面所と部屋風呂は少し狭いかな。
アメニティはまぁまぁ充実しています。フロント横に並べてあるので自分で部屋に持って行くスタイル。
ハッピーアワーのウェルカムドリンクですかね、これは良いですね。
と、ここまでは普通のビジネスホテルって感じだけど…モーニングに関しては、ここの朝食はこの辺りのホテルの中では1番良かったと思う。
和洋と揃っているし、ソフトドリンクも充実していた。
接客も良かったですよ。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- エースイン・松阪 2024年03月21日 16:12:50
-
この度はエースイン・松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいご感想を拝読し、大変嬉しく思います。立地の良さや周辺環境、お部屋の快適さにご満足いただけたようで何よりでございます。また、ハッピーアワーのウェルカムドリンクや朝食に関しても高く評価していただき、スタッフ一同、励みになります。
アメニティの取り扱いや、お部屋でのリラックスタイムについてもご満足いただけたようで幸いです。お客様のお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるサービスの提供を心がけて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、快適で充実した滞在をご提供できるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
エースイン・松阪
フロントスタッフ一同
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総合4
投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 09:42:25
-
接客対応が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- エースイン・松阪 2024年02月09日 12:48:12
-
この度はエースイン・松阪をご利用下さいまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、暖かいご感想をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、更に心地よくお過ごしいただけるホテルづくり、接客、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともエースイン・松阪をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月09日 09:41:49
-
朝食がおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- エースイン・松阪 2024年02月09日 12:44:27
-
この度はエースイン・松阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところ暖かいご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食スタッフが真心こめて手作りしておりますご朝食、お喜びいただけましたなら何よりでございます。これからも、季節に合わせたメニューの充実など工夫を重ねて参りたいと考えておりますので、次回お越しの際にも是非お楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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majimajiさんの エースイン・松阪 のクチコミ
- majimajiさん [80代/男性] 2024年02月03日 16:08:54
-
松阪の定宿とさせていただいています。立地条件、朝食いいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エースイン・松阪 2024年02月03日 17:27:53
-
いつもエースイン・松阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼を申し上げます。
当館の立地につきましては、松阪駅から徒歩3分といった所に立地しており、徒歩圏内にコンビニや飲食店などに恵まれ、利便性に優れているとご好評をいただいております。
また松阪にお越しの際は是非とも当館をご利用下さいませ。
今後ともエースイン・松阪をご愛顧頂けますよう、宜しくお願い致します。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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総合4
るいるい♪さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- るいるい♪さん [40代/女性] 2024年01月24日 06:38:47
-
お部屋お任せでしたが
ツインだったのでゆっくり過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エースイン・松阪 2024年01月24日 08:34:11
-
この度はエースイン・松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。
お部屋に関しましては、次回お部屋お任せタイプでのご予約の際、ツインルームでの提供ができるかは保証できかねますが、再度ご来館していただけます事をフロントスタッフ・朝食スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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- 【2名利用】【お部屋タイプお任せプラン】喫・禁煙の指定不可ですが、お得な低価格プラン♪朝食無料
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タニノチカラ最強さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- タニノチカラ最強さん [60代/男性] 2024年01月16日 11:37:36
-
朝食のトレーちゃんと拭いて下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エースイン・松阪 2024年01月16日 17:33:36
-
いつもエースイン松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお気づきの点をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。朝食スタッフに周知徹底するとともにフロントスタッフにも情報を共有し再発防止に努めて参ります。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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総合4
投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 23:46:43
-
暖房がきつく?乾燥します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エースイン・松阪 2024年01月10日 01:59:35
-
この度はエースイン松阪にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、お気づきの点もお寄せ下さいましたこと重ねて御礼を申し上げます。
当館の空調は全館一括管理となっており、風量のみの調節となっております。細かい温度調整ができずご不便おかけし申し訳ございませんでした。
また、当館全室に部屋入れされている空気清浄機に加湿機能があることのご案内がなかったことにつきまして重ねてお詫び申し上げます。
今後とも少しでも皆様方にお選びいただけるよう、お寛ぎいただけるようなホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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イグ17さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- イグ17さん [50代/女性] 2024年01月08日 02:27:11
-
松阪駅より近く隣にはセブンイレブンと好立地。
受付の方の対応も親切でした。
館内は若干古めですがお掃除gア行き届いているので十分です。
ハッピーアワーは、一杯だけなので、ウェルカムドリンクとして捉えた方が良いです。
必要な場所にアルコールスプレーが適宜設置去れているのも安心です。
部屋にもスリッパが2種類、室内履きとディスポ。嬉しい気遣いです。
朝食は濃すぎないメニューで、ほっと出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エースイン・松阪 2024年01月08日 06:32:32
-
この度はエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めの言葉を含む貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は松阪駅南口より徒歩すぐ、またセブンイレブン様も隣接とちょっとしたお買い物にも大変便利な場所に位置しております。お言葉にございました設備面に関しては新しいホテルには及ばない面もあるかと存じますが、アクセスの良さだけで無くお褒めいただきました接客や清掃、ウェルカムドリンクや朝食等サービス面でお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
特に毎晩18時から2時間だけではございますが、アルコールもお選びいただけるウェルカムドリンクにつきましては、くれたけホテルチェーン自慢のサービスでございます。少しでも長旅の疲れを癒すお手伝いができましたなら幸いです。
また朝食サービスにつきましても料亭発祥である呉竹荘の料理長が手掛けたメニューも季節に応じて変わる等、お客様に飽きの来ない朝食のご提供を心がけております。
お客様のお声を励みに今後もより良いホテルづくりを目指し、朝食スタッフ、清掃スタッフと共に精進して参ります。
また松阪へお越しの際にはご来館いただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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総合4
投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 16:03:32
-
松阪駅から近く便利。飲食店がたくさんある。ハッピーアワー最高。お得に泊まれてよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エースイン・松阪 2023年12月29日 17:18:53
-
この度はエースイン・松阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。
当館は松阪駅前に立地し、徒歩圏内にコンビニや飲食店に恵まれ利便性に優れていると喜んで下さる方が多いです。また、ウェルカムドリンクサービスは、その日一日の疲れを癒す
清涼剤としてご好評をいただいております。
今後ともエースイン・松阪をご愛顧頂けますようよろしくお願いいたします。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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総合4
ごり地蔵さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- ごり地蔵さん [40代/女性] 2023年12月28日 21:17:32
-
この立地で、この料金は嬉しい!
アメニティは必要な物を選らんで部屋に持って行くタイプなので無駄が無い。
接客も良い!
無料の朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エースイン・松阪 2023年12月28日 21:53:28
-
この度は、エースイン・松阪にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お気づきの点もお寄せ下さいまして、心より御礼を申し上げます。
またご滞在中、朝食をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当館の朝食は、スタッフがお客様のその日1日の活力になればと願いを込め、調理させて頂いており、この様なお褒めのお言葉を頂けます事が、一番の励みになります。
当館の様々なサービスの中で、とりわけ朝食を楽しみにご来館頂くリピーター様も非常に多くいらっしゃいます。
今後とも、引き続きご来館頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
エースイン・松阪 フロントスタッフ一同
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総合4
erikki-channさんの エースイン・松阪 のクチコミ
- erikki-channさん [30代/女性] 2023年12月25日 20:36:53
-
朝食バイキングは定評通りの品数の多さで大満足です。
部屋はシングルルームをむりやりツインルームに変えたようで、とても狭く、荷物を広げるスペースは殆どありませんでした。んまあ、格安で宿泊できるので、多少の我慢と思えばなんとかなります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エースイン・松阪 2023年12月27日 16:43:41
-
この度はエースイン松阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙中、ご投稿をお寄せ下さり感謝申し上げます。
部屋の広さ等のハード面に関しましてはかなかな改善が難しい部分ではございますが、
その分少しでも皆様にお喜び頂けるよう接客やサービス等に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 16:21:29
-
全体的には良かったです。
空調がエアコンで温度調整出来ると良かったです。
ウェルカムドリンクで夕食前に一杯やれたの最高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エースイン・松阪 2023年12月25日 17:04:50
-
この度はエースイン・松阪にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして重ねてお礼を申し上げます。
空調でございますが、当館は温度一括管理の為暖房または冷房、送風となっております。大変ご迷惑をおかけいたしました。
設備の面は、すぐに解消は難しいですが、それでも皆様に足を運んでいただけますようにスタッフ一同より良いホテル作りに努めて参ります。
今後ともエースイン・松阪をご愛顧頂けますようよろしくお願いいたします。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 16:26:13
-
駅から近く便利な立地。隣がセブンイレブン。近くに飲み屋がたくさん。いいところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エースイン・松阪 2023年12月24日 17:05:51
-
いつもエースイン・松阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は松阪駅前に立地し、徒歩圏内にコンビニや飲食店に恵まれ利便性に優れていると喜んでくださる方が多いです。
また伊勢・松阪へのビジネス、観光の拠点として当館をご利用いただければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 16:16:56
-
デスクが無かったので
パソコンを出せませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エースイン・松阪 2023年12月20日 22:16:56
-
この度はエースイン・松阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお部屋タイプお任せのお得なプランでのご予約でございましたので
エコノミーツインルームをご用意させてうただきました。
パソコン作業でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
次回同じプランでご予約の際にはチェックインの際にでも
「机のある部屋」とお申し出くださいませ。
残室がございましたら変更させていただきます。
もしくはシングルルームでご予約をいただければ
机もございますのでご検討宜しくお願い致します。
今後ともエースイン・松阪をご愛顧頂ければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同
お待ち申し上げております。
エースイン・松阪 フロントスタッフ一同
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 12:05:23
-
松阪駅周辺は夜になるとあまり明かりがないので、松阪駅の改札を出たらすぐにホテルの屋上看板が見えるくらい立地がいいのはありがたいです。ホテルの隣にコンビニがあるのも良いです。敢えて不満点を挙げるとすると、ベッドの枕元にコンセントがないくらいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エースイン・松阪 2023年12月18日 17:04:45
-
この度は、エースイン・松阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。
おっしゃる通り、当館は松阪駅前に立地し、徒歩圏内にコンビニや飲食店などに恵まれ、利便性に優れていると喜んでくださる方が多いです。
枕元のコンセントに関しましては、フロントで延長コードなども貸し出しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
またお越し下さる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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ぽん20130719さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- ぽん20130719さん [40代/男性] 2023年12月18日 12:00:05
-
宿泊者無料のビュッフェスタイルの朝食が6時半~いただけるのですが、エレベーターが混むので、時間に余裕があれば、少し遅め(7時半くらい)にいただくのがお勧めです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エースイン・松阪 2023年12月18日 17:28:24
-
この度はエースイン・松阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中お気が付きの点をお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。
エレベーターに関しましては、当館には一台しかございません。ご不便をお掛け致しますがその分、接客等でカバーさせていただければと日々精進させていただいております。
今後ともエースイン・松阪をご愛顧頂けますようよろしくお願い致します。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 12:44:14
-
ウェルカムドリンクにお酒もあり、また朝食も品数豊富であり、ホテル側のホスピタリティーを感じた。
ただ、お風呂の排水が弱かったのは残念であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エースイン・松阪 2023年12月17日 14:12:38
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の朝食は、スタッフがその日一日の活力になればと願いを込めて調理させて頂いており、ウェルカムドリンクもその日の疲れを癒す清涼剤としてご好評をいただいております。
排水に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。経年劣化等もあり、全館排水口等も確認しながら見直しを行ってはいるのですが、なかなか追いつかないのが現状でございます。
清掃に関しまして、念入りにするよう再度徹底させていただき、少しでもお寛ぎ頂ける空間を目指してまいりたいと存じます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
エースイン・松阪 スタッフ一同
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総合4
投稿者さんの エースイン・松阪 のクチコミ
駅近くコンビニもすくそば。
繁華街も至近。
立地は言うこと無なし。
建物や設備は古さを感じさせるがきれいに清掃されていると思う。
朝食のおかず類はまあまあ選べる。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
駅近くに位置し、繁華街へのアクセスも良好であることは、多くのお客様にとって便利なポイントであると自負しております。
一方で、建物や設備の古さについてご指摘いただきましたこと、真摯に受け止めております。
清掃には特に力を入れており、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、設備の老朽化については今後の課題として重視して参ります。
朝食に関しましても、今後はさらに多様なお客様のニーズにお応えできるよう、メニューの改善に努めて参ります。
お客様のご意見は、今後のサービス向上のために大変貴重なものでございます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
エースイン・松阪 スタッフ一同