この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

平日などはそうでもないのですが、土曜日や連休などになりますと、どうしてもお客様が多くなり混雑してしまう時間帯が出来てしまいます。
時折同じようなお言葉をいただく時があるのですが、不特定に発生してしまうそのような時間帯は各お客様に譲り合い助け合いでご協力いただくしかない状況で、ご入浴の際に心がけていただきたい事をお部屋のご案内で明記させていただきお願いを致しております。
露天風呂付のお部屋をオープンする際にお部屋とお部屋の間に防音の対策を行いましたのですが、お客様の睡眠を妨げてしまうほどの大きな騒音でございましたようで、私どもがそこに気付かず、又気が利かずに申し訳御座いませんでした。
遅い時間などは他のお客様にご迷惑にならないようにお願いを促しておりますので、又お越しの際には当館で出来る限りの対処を致しますのでそのような時は遠慮なくお申し出下さいませ。
お食事の量も不足気味でありましたようで、又お越しの際には検討させていただきますので合わせて遠慮なくお申し出下さいませ。
スタッフの対応をお褒めいただき本当にありがとうございます。
これからもご満足いただる接客を心掛けてまいりますので、機会がございましたら、是非又露天風呂付きのお部屋でお寛ぎ下さいませ。
これから寒くなる一方でございますのでお体に気をつけてお過ごし下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

九代目　館主

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
大切な日を当館でお過ごしいただき大変嬉しく思います。
エアコンの効きすぎてお風邪を引いてしまったとのこと、調節に伺えば良かったです。申し訳ございませんでした。
こちらのお部屋のエアコンはまだ変えたばかりの新品ホヤホヤだったものですから効きが強すぎたのかもしれません。

お部屋の露天風呂は当館の中で一番高い位置にございますので眺めは良かったと思います。
大浴場のそばにあります露天風呂は、おっしゃれますとおりで、先月修繕と改築をしたばかりでございました。

昔の建物ですのでご不便もあったかと思いますが、お褒めのお言葉もいただくことが出来まして嬉しく思っております！！

これから又暑い日が続くようでございますので、お体に気をつけてお過ごし下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

九代目　おかみ

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。

ご満足いただくことが出来まして、すばらしいお褒めのお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。
しかしながらまだまだ努力と勉強が必要だと感じております。これからもいただきましたお言葉を励みとして頑張ってまいりますので、機会がございましたら又是非お出かけ下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
九代目　おかみ

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

遠くからお越し下さいまして本当にありがとうございます。
又当館のページを良くご覧いただいておりましたようで嬉しく思います（＾＾）

創業から約２００年という月日も覚えていただいておりましたようで記載下さいまして嬉しい限りです。古いがためのご不便もあったかと思いますが、それを味わいと感じていただく事が出来、スタッフの対応もお褒め下さり、細かにたくさん色々と感じていただき、ご意見ご感想を下さいました事に心よりお礼申し上げます。

肉味噌はお持ち帰りいただけるほど保存が長くない物のため、ご期待に添えますように今後の課題と致します。

当館のお湯はちょうど良い又はぬるいと言われる事が多く、お客様と同じご意見の方がほとんどで、熱いと言われたことはございません。理由は泉質にございまして、皮膚表面の温まりが早い泉質のため、熱いと長く浸かっている事が出来ません。しかし当館の泉質は少し長めににゆっくり浸かっていただくのが一番良いお湯で、腰湯などでゆっくり入っていただき芯まで温まっていただくために適した温度設定になっております。
ご説明不十分で申し分け御座いませんでした。

中々こちらの方へお越しいただく事も少ないかと思いますが、季節によって秩父の山々も色んな姿に変えて見せてくれますので、機会が又ございましたら是非お出かけ下さいませ。
お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
九代目　館主

この足袋は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ごもっとも様に行かれたんですね。いかがでございましたでしょうか？大変寒かったことと思いますがお風邪はひかれませんでしたか？
でも、当館のお風呂にゆっくりお入りいただけたようですので、お風邪の方が逃げていってしまったと思います（＾＾）
大変体が温まるお湯ですので、当館館主以下、スタッフも皆、ちょっと風邪気味？というと反対にお風呂に入ります（＾＾）
ゆっくり温まって一晩寝ると大概良くなります。
あわせて！おっしゃれましたとおり、お肌もつるつるになりますので、特に女性には一石二鳥です（＾＾）
おかげさまで私（女将）も朝方この数十年間、化粧のノリが悪いと感じたことはございません。
これは私達女性にしか分からないことかもしれませんね。
これからもお客様にご満足いただけますように、自然の恵みに感謝をし、温泉を守ってまいりたいと思います。
大変寒い日が続いておりますので、お体に気をつけてお過ごし下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
九代目　おかみ

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
埼玉県にお住まいの皆様に最高のアピールをしていただきましてとても嬉しく思います（＾＾）
本当に秩父は近場で手軽な温泉と自然があるところでございます。
お車ですと寄居町から有料道路（皆野寄居有料道路）をご利用いただくことでより一層近くなりました。
是非又お気軽にお出かけいただきたいと思います。
大変寒い日が続いておりますので、お体に気をつけてお過ごし下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
九代目　おかみ

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
お食事や接客、お風呂に化粧水、石鹸まで（＾＾）、
全てにご満足いただけました事大変嬉しく思います。
たくさんの貴重なご意見ご感想をありがとうございます。
露天風呂付きのお部屋の中で唯一雰囲気の異なるお部屋でございまして、中でも景観は一番良いお部屋です。
冬場は木々の葉が落ちてしまいますが、春先の４月下旬頃には新芽が出て黄緑色いっぱいの景色となり、しばらく緑が生い茂って秋には紅葉が又とても綺麗に映るお部屋です。
お客様には常に、約築２００年と申し上げておりますが、何分その時代にいた人は１人もいないものですから（＾＾）、はっきりとわかっている年代が２００年前でございまして、実際にはもっと前からあった建物ではないかと言われています。
機会がございましたら、又違う季節に是非お出かけいただきまして、又違った雰囲気の秩父と当館をご覧いただけたら嬉しい限りでございます。
大変寒くなってまいりましたのでお体に気をつけてお過ごし下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
九代目　おかみ

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
心温まるお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
まだまだ勉強不足で努力が必要と思っておりまますので、お客様のお言葉を励みにこれからも頑張ってまいりたいと思います。
機会がございましたら是非共又お出かけ下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
九代目　おかみ

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。

ゆっくりお休みいただけましたようで何よりでございます（＾＾）
お子様との良い思い出のご旅行となりましたでしょうか？
何もない宿ですのでお子様向きではございませんが、建物が建物だけに、ものめずらしさはあると思いますので、この度の宿泊も良い体験学習となりましたら嬉しい限りです。
又機会がございましたらお気軽にお出かけいただきたいと思います。
大変寒くなってまいりましたのでお体に気をつけてお過ごし下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
九代目　おかみ

この度は当館をお選びいただき、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

ご年代までご記入下さいましてありがとうございます（＾＾）
私（おかみ）の息子２人が２０代なものですから身近に感じます。

私の若い頃は当館のような家はたくさんありました。
時代と共に、秩父の中でもだいぶ街並みが様変わりしていきまして、
当館のような建物は秩父の中でもかなり少なくなってきております。

宿が創業から今に至るまで細かなリニューアルは続けてきておりますが、お泊まり下さいましたお部屋は、初代お菊婆さんの頃から当時に一番近い状態で残っているお部屋でございまして、当館の歴史そのものを見ていただくには一番良いお部屋です。

その分ご不便も多少あったかと思いますが、
ご満足いただけました事、心より嬉しく思っております。
現在９代目となりますが先代達にとっても大変うれしいお言葉をいただきました。

これからも一生懸命守ってまいりたいと思いますので、又機会がございましたら是非お出かけいただきたいと思います。

スタッフの対応もお褒め下さいましてありがとうございます。いただきました貴重なご意見とご感想を大切にしてこれからも励んでまいりたいと思います。

ちょうど今日、息子に同じ事を言ったばかりなんですが、寒くなってまいりましたので、風邪などひかないよう、お体に気をつけてお過ごし下さいませ。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
九代目　おかみ

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
ご満足をいただけましたことに大変嬉しく思っておりますが、不快な思いもさせてしまいましたことに大変申し訳なく思っております。
貴重なご意見ご感想をありがとうございます。
お言葉を真摯に受けとめ、これからも励んでまいりますので、これに懲りずに又機会がございましたらお出掛け下さいませ。
大変寒くなってまいりましたのでお体に気を付けてお過ごし下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
九代目　おかみ

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
ご満足いただくことが出来まして大変嬉しく思っております。
季節のよって秩父の景色も様変わり致しますので違う季節にでも又お出かけいただきたいと思います。
この先寒くなる一方ですのでお体に気をつけてお過ごし下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
九代目　おかみ

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたと伺い嬉しく思っております（＾＾）

県道から入る道は全部で３つありまして、真ん中の道は細いので、地図等で紹介していないのですが、そこを入ってきていただいてしまったのかもしれません。
他の２本の入り口はワゴン車や当館のマイクロバスが通ってますので大丈夫だと思いますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。

夜の音？なんですが、確認したところ未だ不明な状態なのですが、木の枝があたっていたか、もしかすると「たぬき」さんの可能性が高いです。

夜は露天前を「たぬきの親子」が行ったり来たりして、時折露天に入っている時に通ってお客様に喜んでいただくことがございますが、露天のそばで子たぬきがじゃれている事がたまにあります。声を出さずにじゃれているので音しか聞こえません。カタカタ及びガサガサ！という音ではなかったでしょうか？
この先このような事が続くようでしたら、捕獲して遠いお山へ連れて行くように致します。
これに懲りずに是非又（彼氏様？）とお出かけ下さいませ（＾＾）
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
九代目　おかみ

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
常に見慣れている私共でさえ、露天で温泉というのはやっぱりいいな！と思うことが多いです（＾＾）
是非ご都合付きましたら、違う季節に、違うお部屋にもご利用いただきたいと思います。
ベビーベットは前から検討はしていますが、何分スペースがないもので、危険を伴うような作りには出来ないものですから考え中なのですが、少しづつ改善に努めてまいりたいと思います。
又機会がございましたら是非共お出かけ下さいませ。
又ののお越しを心よりお待ち申し上げております。
九代目　おかみ

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
その後大丈夫ですか？
頭は大変危険ですからお大事になさって下さいませ。
次回お越しいただきました際にはご夕食も是非お召し上がりいただきたいと思います。
まだしばらくは暑い日が続くと思いますのでお体に気をつけてお過ごし下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
九代目　おかみ

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご投稿下さいましてありがとうございます。

スタッフにお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。

又私（おかみ）も数十年前に嫁にきて、何もわからずがむしゃらに頑張ってきましたが、「再訪の価値あり」（＾＾）などと言うお言葉をいただけるようになるとは夢にも思っておりませんでしたので、本当に嬉しく思っております。
お天気の予報では、まだしばらく暑い日が続くそうですので何よりお体に気をつけてお過ごし下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
九代目　おかみ

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

いただきましたご感想は、これからお越しいただきますお客様にわかりやすい参考になるお言葉と、大変感謝致しております。

私（館主）がまだ小さかった子供の頃、お客様がおっしゃれますようなお部屋もあったように、かすかに記憶しております。隣同士がふすま１枚で区切られていて、当時は相部屋なども普通だったように思います。
子供時分、お客様に気軽に誘われて一緒に寝た記憶もございます。

露天風呂は小さいながらもずっと昔からあったのですが、今は機械で源泉を上げておりますが、昔は手作業だったため、何度も何度もバケツで源泉を運ぶのを手伝いました。

当時の露天風呂はこの度ご利用いただきました露天風呂の半分の大きさもなくて、薪を使って沸かし、そばでお客様に湯加減を聞きながら温度を調節しておりました。
昔は一般のご家庭でも木のお風呂がほとんどでしたが、手入れが大変なため、今では普通のご家庭で木のお風呂はほとんど見なくなりました。そのため木のぬくもりをお客様に感じていただきたいと当館では今でも木のお風呂にこだわっております。

入口の屋根から松の木が出ていたのをご覧いただいたと思いますが、先祖代々受け継がれてきた松なだけに取り除くことが出来ず、あの松によって、新木鉱泉の名前を忘れてしまっても、「松の木の出ている旅館」と覚えていて下さるお客様が多いです。

昔はポツンと立っている温泉宿で、遠くからも良く見えた宿だったのですが、さすがに近年住宅も増えてきて県道沿いからは見えなくなってしまいました。

宿の裏に、ご覧いただきました渓谷があるために、回りにこれ以上どうあっても建物が増えることはないと思います（＾＾）

又機会がございましたらお気軽にお出かけいただきたいと存じます。
今しばらく暑い日も続くかと思いますが、
お体に気をつけてお過ごし下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

九代目　館主

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
のんびりとお過ごしいただけましたようで、嬉しく思います。
お部屋の電気は大変ご迷惑をおかけしました。これは蛍光灯の寿命ではなく、今年の異常な暑さのために消費電力がオーバー気味になっていたことが原因です。早く少しでも涼しくなってくれればと思います。
又機会がございましたらこれに懲りずに是非共お出かけ下さいませ。
又のお越しをお待ち申し上げております。
九代目　館主

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
ご満足いただくことが出来まして大変嬉しく思っております。
大変暑い日が続いておりますのでお体に気をつけてお過ごし下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
九代目　おかみ

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけたと伺い嬉しく思います。
又違う季節にお出かけいただきますと、景色も変わり客室露天風呂の前も姿を変えて又違った雰囲気を感じていただけると思いますので機会がございましたら是非お出かけ下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
九代目　おかみ