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ホテルビアントスのクチコミ･お客さまの声
立地4
フロントスタッフはとても素晴らしい方でした。海外の方が多いですが、皆さん日本語も丁寧で特に笑顔が素敵です。残念だったのが、浴室・水回りです。何度か宿泊していますが今回とにかく臭いが酷かったです。アンモニアのような何とも言えない不快なにおいでした。便器横のタイルに結構な汚れが付着していたので除菌シートでふきました。浴槽も黒カビが多く、シャワーヘッドも割れているのか水の出がおかしかったです。除菌シートで拭いて取れるぐらいなので、お掃除の時に取れると思います。シャワーカーテンに複数の髪の毛…。子供も一緒に宿泊するのでどうしても水回りは気にしてしまします。その他のサービスがすばらしい分残念です。老朽化はどうしようもないですが、お掃除でカバーできる所はあるとおもいます。また利用させて頂く予定です。その時はよろしくお願いします。
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いつもホテルビアントスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。然しながら清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。シャワーヘッドにつきましても、客室各所のメンテナンス・点検が出来ておらず重ねてお詫び申し上げます。以後このような事がないように清掃スタッフと情報を共有し改善できるよう努力致します。また、鳥栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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立地4
投稿者さんの ホテルビアントス のクチコミ
フロントスタッフはとても素晴らしい方でした。
海外の方が多いですが、皆さん日本語も丁寧で特に笑顔が素敵です。
残念だったのが、浴室・水回りです。
何度か宿泊していますが
今回とにかく臭いが酷かったです。アンモニアのような何とも言えない不快なにおいでした。
便器横のタイルに結構な汚れが付着していたので除菌シートでふきました。
浴槽も黒カビが多く、シャワーヘッドも割れているのか水の出がおかしかったです。
除菌シートで拭いて取れるぐらいなので、お掃除の時に取れると思います。
シャワーカーテンに複数の髪の毛…。
子供も一緒に宿泊するのでどうしても水回りは気にしてしまします。
その他のサービスがすばらしい分残念です。
老朽化はどうしようもないですが、お掃除でカバーできる所はあるとおもいます。
また利用させて頂く予定です。
その時はよろしくお願いします。
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いつもホテルビアントスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
然しながら清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドにつきましても、客室各所のメンテナンス・点検が出来ておらず重ねてお詫び申し上げます。
以後このような事がないように清掃スタッフと情報を共有し改善できるよう努力致します。
また、鳥栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。