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ホテルニューオータニ佐賀のクチコミ・お客さまの声
食事4
さが桜マラソンのために宿泊しました。確認不足もありますが、スタート会場や佐賀駅から思ったよりも遠くマラソンの目的では立地がよくありませんでした。ホテル入口外にいる年配のスタッフは宿泊者や利用者が来ても挨拶も何もなく、ただ立っているだけでしたのでなんのために立っているのか不明、かえって利用者の方が戸惑うと思います。1階にあるカフェで、年配のスタッフが新人の女性を注意していました。いろいろあるのかもしれませんが、その様子が指導というよりは、非常に嫌な感じで、見ていて不快でした。それ以外のスタッフはとても丁寧でよかったです。
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この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。先ずは不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた事をスタッフ同士で情報を共有し、今後の再発防止に努めて参る次第でございます。またの機会がございましたらお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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食事4
投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ
さが桜マラソンのために宿泊しました。確認不足もありますが、スタート会場や佐賀駅から思ったよりも遠くマラソンの目的では立地がよくありませんでした。ホテル入口外にいる年配のスタッフは宿泊者や利用者が来ても挨拶も何もなく、ただ立っているだけでしたのでなんのために立っているのか不明、かえって利用者の方が戸惑うと思います。1階にあるカフェで、年配のスタッフが新人の女性を注意していました。いろいろあるのかもしれませんが、その様子が指導というよりは、非常に嫌な感じで、見ていて不快でした。それ以外のスタッフはとても丁寧でよかったです。
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この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先ずは不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた事をスタッフ同士で情報を共有し、今後の再発防止に努めて参る次第でございます。
またの機会がございましたらお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。