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ホテルニューオータニ佐賀 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ佐賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.60
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.50
  • 食事4.08
宿泊年月
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125件中 1~20件表示

食事5

かぴちゃんさんさんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

かぴちゃんさんさん [60代/女性] 2023年12月23日 20:07:26

会議で久しぶりに宿泊しました。
ルームサービスのシシリアンライスのライスが雑穀(もち麦?)入り米に進化してました。
お濠端の静かな場所にあるので、ルームサービスがあと1時間長かったらいいなあ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年12月25日 05:29:58

いつも、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

また、ルームサービスメニューに関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。

今後もご満足頂けるよう努めて参りますので、次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】 14日前までの予約がおトク!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングルルーム】

食事5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 20:57:51

禁煙を選択しなかったのが悪いですが、廊下がタバコ臭すぎてつらかったです。
何回も利用していますが不快に感じたのは初めてでした。
室内は空気清浄機のおかげで大丈夫でしたが廊下も対策を講じる必要があると思います。
出入りする度に不快でした。
いつも好きで利用しているので残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年12月10日 04:02:48

いつも、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館において禁煙フロアと喫煙フロアに区分けしている関係上、喫煙フロアの廊下において禁煙の方が不快に感じない環境を保つ事は難しい状況である事をご理解いただけますと幸いです。

またの機会がございましたらお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】こだわりの朝食プラン☆無料WiFi完備・駐車場無料♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【エグゼブティブツイン】

食事5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 16:39:57

11月19日に宿泊しました。レストラン「ロータス」の食事がおいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年01月15日 20:03:10

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

食事5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 19:09:43

高層階で景色がよく癒されました。朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年01月15日 19:47:29

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、ご朝食に満足いただけました
事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

今回ご宿泊いただきましたお部屋からは、佐賀城跡のお濠沿いに位置し、四季折々の景色をご覧いただけます。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

食事5

かぴちゃんさんさんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

かぴちゃんさんさん [50代/女性] 2022年05月04日 19:12:26

最近ニューオータニが空いてなかったことも多く、久しぶりに宿泊しましたが、ルームサービスでお食事しながら仕事するというシチュエーションだと、佐賀ではやはり一択。クラブハウスサンドはいろんなホテルと比べても一推しです!
願わくば、冷蔵庫の飲み物に缶チューハイか、ワインのピッコロボトルあたりがあると夜中に助かります。ぜひご検討ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルニューオータニ佐賀 2022年05月05日 13:32:46

この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりのご宿泊をお楽しみいただけました事大変うれしく思います。
当ホテルのクラブハウスサンドは皆さまよりお褒めのお言葉をたくさんいただいており自慢の一品でございます。お客様の声によりこれからも自信をもってご提供させていただくことができます。
ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】スタンダードプラン 【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 14:11:30

お部屋や施設内の掃除も行き届いており気持ち良く宿泊出来ました。
和食の朝食を頂きましたが、佐賀県産の食材が沢山使用されており、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルニューオータニ佐賀 2021年10月26日 01:15:33

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、また、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴しました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】こだわりの朝食付プラン☆無料WiFi完備・駐車場無料【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【エグゼブティブツイン【禁煙】】

食事5

深記録さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

深記録さん [50代/男性] 2020年12月29日 15:49:30

空港からバスだと最寄りから少し歩きますね。価格を考えると広い部屋、朝食で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルニューオータニ佐賀 2021年01月14日 23:52:20

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

次回も、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】☆こだわりの朝食付プラン☆無料WiFi完備・駐車場無料♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

食事5

ふみfffさんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

ふみfffさん [50代/女性] 2020年12月13日 08:18:07

部屋に入って手洗いとうがいをしようとして浴室に入ったら天上から髪の毛がたれていました。部屋の机の横の所も物を動かして清掃していないのかホコリがたまっていた事が残念でした。朝ごはんは美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルニューオータニ佐賀 2020年12月20日 19:55:37

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は客室の清掃に不備がございまして、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

清掃管理を徹底し、ご満足頂けるようなホテルを目指して参ります。

ご朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回、佐賀にお越しの際も、是非ご利用をうけ賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆こだわりの朝食付プラン☆無料WiFi完備・駐車場無料♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

食事5

ボウ6847さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

ボウ6847さん [40代/女性] 2020年11月12日 14:14:16

朝食美味しかったです。
特にご飯!
浴衣の臭いが気になりました。
男性、女性わけて使用の浴衣だったら臭いは気にならないのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルニューオータニ佐賀 2020年11月19日 00:45:22

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましてはお褒めの言葉を頂けた事一同大変嬉しく思っております。

今回浴衣の件でお客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと誠に申し訳御座いませんでした。
今後十分なチェックを行い、再発を防ぐよう努めて参ります。

次回、佐賀にお越しの際も、是非ご利用をうけ賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
こだわりの朝食プラン☆無料WiFi完備・駐車場無料♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 17:26:16

お盆に利用させていただきました。
新型コロナ感染予防で朝食は部屋で食べるようになってましたが地元の食材がふんだんに使われており、どれもとても美味しかったです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ホテルニューオータニ佐賀 2020年11月07日 18:50:02

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】☆カップルプラン☆“セミダブル”【朝食バイキング付】無料WiFi完備・駐車場無料
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル【2名様ご利用】】

食事5

uki7753さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

uki7753さん [60代/男性] 2020年06月13日 09:25:20

コロナ感染警戒の中の宿泊少し心配でしたが、朝食は部屋に運んで頂き大変美味しくて満足いたしました。但しテレビ用リモコンがホコリだらけで素手で触れなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルニューオータニ佐賀 2020年11月07日 18:37:46

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食についてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋の清掃に不備があり、申し訳ございませんでした。清掃管理を徹底し、ご満足頂けるようなホテルを目指して参ります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
期間限定タイムセール【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

食事5

マミー☆彡3104さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

マミー☆彡3104さん [40代/女性] 2019年11月30日 14:28:35

11月28日に宿泊しました。
丁寧親切にして頂きました。
でも、冷蔵庫の飲み物が冷えてなかったのがちょっと残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルニューオータニ佐賀 2019年12月07日 10:31:54

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

冷蔵庫の不備によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。早急に改善させて頂きました。
また佐賀にお越しの際は、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【2名様ご利用】ベット幅140cm】

食事5

shegaさんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

shegaさん [70代/男性] 2019年10月03日 16:45:02

いつもながら朝早起きして食事の前にお掘りの周りを散歩しますが高校時代もよく来ていたので懐かしい思いがした。また、今回も朝食がメニュー豊富で大満足でした。歴史博物館を見学したが改めて鍋島直正公の先見性と七賢人の素晴らしさを学んだ。この間気持ち良く荷物も預かって頂いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルニューオータニ佐賀 2019年12月07日 10:21:03

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ラストサマーセール【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

食事5

Alex0225さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

Alex0225さん [60代/男性] 2019年03月25日 12:16:41

隣の部屋で電話している声がはっきり聞こえるのには驚いた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルニューオータニ佐賀 2019年04月01日 00:17:32

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

建物の構造上、お部屋で静かにお休みになられている場合等、隣室の声が聞こえてしまう可能性はございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

当日の状況にもよりますが、別のお部屋への移動等も提案させていただきますので、また佐賀にお越しの際にも、ご利用賜れれば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF☆佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン☆(和・洋バイキング)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

食事5

Tiger3452さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

Tiger3452さん [40代/男性] 2018年04月26日 23:30:17

結構良いホテルです。
朝食は非常に満足しています。
部屋はやや古い感じですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルニューオータニ佐賀 2018年04月28日 10:44:07

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。
設備は今後順次リニューアルを進めていく予定でございます。
次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン☆(和・洋バイキング)無料WiFi完備・駐車場無料♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【シングルユース】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 23:27:49

朝食がかなりいいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニューオータニ佐賀 2017年12月05日 02:11:45

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


お食事に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。

次回、佐賀にお越しの際も、是非ご利用をうけ賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】楽天ポイント10倍♪朝食バイキング付宿泊【ポイント10倍】無料WiFi完備・駐車場無料
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月20日 07:25:00

9月8にから3泊しました。部屋の設備や造りに多少古さを感じたものの、ホテルの方の接客が良く快適に過ごすことができました。残念ながら私は違ったのですが、お濠に面した部屋であれば、眺めも最高だろうなと感じました。早朝時間がある方は、お濠の周り、佐賀城跡などを散歩すると楽しいと思います。朝食はビュッフェで和食・洋食どちらもとてもおいしかったです。私は自家用車で行ったのですが、駐車場が無料というのも嬉しかったです。また、仕事の関係でチェックインの前、チェックアウト後にも駐車を許可していただき、とても助かりました。次回も佐賀を訪れる際は、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルニューオータニ佐賀 2015年12月08日 06:49:29

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

お部屋からの眺望に関しましては、ツインルームとダブルルームはすべてお濠側に面しておりお天気の日には美しい朝日がご覧いただけます。

今後もごゆるりとお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます 。

ご利用の宿泊プラン
佐賀地区最強・こだわりの朝食プラン☆(和・洋バイキング)無料WiFi完備・駐車場無料♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】

食事5

Ver.2753さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

Ver.2753さん [40代/男性] 2015年07月16日 21:25:40

いつもお得なプランで宿泊させて頂いてます。館内の落ち着いた雰囲気がお気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年07月
ホテルニューオータニ佐賀 2015年07月27日 12:04:31

いつも、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもご満足いただけるよう、スタッフ一同今後もサービスの向上に取り組んでまいります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】☆カップルプラン☆【ルームチャージ】朝食バイキング割引券付 無料WiFi・駐車場無料
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル【2名様ご利用】ベット幅140cm】

食事5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月28日 13:49:22

 設備は古いが、老舗ホテルらしい落ち着きがあり、全般的に良かった。ただ、部屋の空調が暑かったこと、ホテルから、佐賀空港行きのバス停までの道順を聞いたが、極めてざっくりとした教え方で(県庁前というバス停は複数ある)、危うく乗り遅れる所だったことが不満だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルニューオータニ佐賀 2015年04月19日 17:37:15

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室内の空調が暑かったとのことでご不快な思いをお掛けいたしましたこと誠に申し訳御座いませんでした。

バスの案内に関しましては、本来ならば時刻表とバス停の地図をお渡しする所を、スタッフの未熟な案内で大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳御座いませんでした。

最善のサービスを提供できるようホテルスタッフ一同再度指導を行いサービスの向上に取り組んでまいります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます 。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍で宿泊~♪素泊まり宿泊プラン☆朝食バイキング割引券付☆無料WiFi完備・駐車場無料
ご利用のお部屋
【エグゼクティブシングル【禁煙】】

食事5

バナーナーナさんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

バナーナーナさん [20代/男性] 2014年12月24日 19:22:13

急な予約だったので、一人でツインに宿泊してとても広々出来ました。施設全体とても綺麗でした。夕食にパスタを食べましたが思ったよりボリュームがあり美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテルニューオータニ佐賀 2015年04月19日 17:07:10

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、お食事に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。

これからも、お客様がご利用の際にご満足いただけるよう、メンテナンスの行き届いた
お客様にお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。

次回、佐賀にお越しの際も、是非ご利用をうけ賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍で宿泊~♪朝食バイキング付宿泊プラン【ポイント10倍】無料WiFi完備・駐車場無料
ご利用のお部屋
【エグゼブティブツインルーム【シングルユース】】

125件中 1~20件表示

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